Lazada物流都是通过官方来物流运输的，主要有三个分拣中心：深圳、义乌、香港，店铺卖家要确保5天之内将货发到Lazada的官方仓库，且Lazada无需客户确认收货，只需官方物流提示妥投了，货款就会打给店铺卖家。（目前海外仓国家设置点：新加坡，马来西亚，印尼，菲律宾、泰国均含有海外仓库，仅仅越南站点无仓储费，适合重量1公斤以上的产品）
它的运作流程如下图：卖家需要将订单货物通过国内快递公司发到Lazada的集运仓（深圳、义乌、香港），然后再由Lazada飞机送到当地国家再由当地物流公司进行派送。
而根据买家下单时候选择的是经济运输还是标准运输来决定派送的快慢。经济运输从买家下单日期开始最多16天就可以派送成功。而标准运输仅仅需要买家下单后最多8天就可以派送成功。
当然，标准运输与当地运输的费用是不一样的。
那么在买家下单之后，到底产生了几个运费，而每个运费的核算方式又是如何呢？
首先，需要我们卖家发货到他们在深圳或者义乌的分拣中心，这里面会产生快递的费用，我们称之为国内运费。
其次，从Lazada的分拣中心发出上飞机到目的国这部分是有一部分的运费，我们称之为国际运费。
最后，到了目的国之后，当地的配送运费，我们称之为当地运费。
所以，从买家下单之后，共产生国内，国际，当地三个阶段的运费。
那这三段运费是由谁来承担的呢？
国内与国际运费是由卖家承担，而当地运费是由买家来承担的，而当地运费又分为经济运输与标准运输。
其中由卖家支付的国内运费，我们都可以根据国内快递公司如顺丰、中通等可以轻松核算出来，如果量大之后这部分费用也可以忽略不计。
• 已开通2个物流分拣中心——深圳和义乌。店铺卖家请自行选择就近投递：
深圳物流分拣中心地址：深圳市宝安区福永塘尾高新开发区福园一路德的工业园B栋3楼
收件人及仓务联系人 - 陈钲邦
义乌物流分拣中心地址：浙江省义乌市龙海路811号申通电商大楼二楼
收件人及仓务联系人 - 文亮明
LAZADA订单发货管理
第一，流程概况。订单发货流程大体为：订单形成后，卖家必须在48小时之内点击ready to ship填写单号，卖家在5天内将货物送达分拣中心——分拣中心扫描配送。卖家也可通过ERP填写单号，追踪物流。一般来说，卖家在lazada分拣中心交货，需要1至5天，lazada分拣中心进行操作处理需要1天，货物运送到目的地国家清关需要2天，而后交货到当地第三方物流需要1天。因此，客户收到包裹大概需要7天左右时间。使用蜂鸟帮你快速上传产品批量刊登。
第二，订单流程状态。卖家在后台点击orders，选择manager orders即可查询订单流程状态。状态显示有pending（待处理），ready to ship（准备发货），shipped（送货中），delivered（妥投）四种状态。同时，LGS不允许合并订单发货，除非卖家为每个包裹打印单独的物流标签和发票，生成不同的运单号，可拆单发货。但卖家要将一笔订单拆单发货，要选择订单中不同产品分开操作“ready to ship”，然后使用不同的跟踪号码和物流标签进行发货。菲律宾中心不允许卖家打印发票，卖家需要自行打印。
第三，注意包裹里不可留联络方式，不可以用其它方式联系顾客，卖家如需要帮助，可联络PSC。如果产品在印尼，泰国，菲律宾，越南及马来平台投递3次失败后，平台会把产品放在仓库保留4周，4周内，产品可二次销售。除越南以外，如果货值超过10美金，投递失败或被提货，则产品会被退还给卖家。
第四，不合格的寄件规范常见有：损坏的标签，不可读条码，不可读的运输信息；信息错误或缺失如缺少或缺失发件人信息，错误或欠缺填写产品价值，缺少产品说明；未密封的包装盒或者包装袋；损坏的包装盒或包装袋。
第五，当订单状态更新为delivered，lazada就会启动付款。Lazada每周五对妥投订单付款，并有邮件提示，以美元方式付款。对第一周delivered的订单，LGS运费将在第二周末前显示在财务报表上并于第三周的周五扣除。
第六，lazada寄件到国内分拣中心的操作注意事项：
（1）如果选择自己送货到分拣中心，那么你只需要打印出lazada的发货面单，贴在包裹外面，打印好发票，和货物一起装进包裹，送过去就好了；
（2）如果选择的是通过国内的物流，送货物到对应的分拣中心，就打印出对应订单的发票和物流面单。物流面单贴外面，发票放在包裹里。再在最外层再包一个国内的快递袋并贴上国内的货运面单。包裹本身一定要有包装，因为分拣中心的工作人员是不会帮你再次打包的，他们只负责撕开收到的包裹，扫面里面的面单。
（3）一个国内段的包裹是可以放多个lazada订单的，但是每个订单都要独立包装。比如你有A、B 这2个订单，都是义乌分拣中心收货，那么你可以通过一个国内快递包裹把这2个订单一次发过去。再比如，同一个客户分别下了2个订单A和B，这个时候你也必须申请2个跟踪单号，发2个包裹，lazada平台不支持合并订单。
LAZADA货到付款支付方式
关于货到付款支付的相关常见问题罗列如下：
1. 开通货到付款或重新安排销售路线需要额外支付费用吗？
不需要，这一服务是完全免费的，货到付款或重新安排售出都是不收费的。
2. 处理货到付款订单的流程是不是跟一般情况不同？
处理货到付款订单的方式与其它订单完全相同。
3. 我什么时候可以收到货到付款订单的结款？
与lazada标准结算流程相同，卖家可在每周结款中收到这部分款项。
4. 货到付款支付手续费与其它方式一样吗？
是的，货到付款的订单与其它订单一样，会产生2%的支付手续费（为支付网关费用，非lazada收取）。
5. 在哪里可了解更多关于“重新寄送货物流程”的信息？对于重新出售的订单，卖家需要做什么？
我们会帮您将之前投递失败的货物重新发出，请在跨境中心重寄货物流程及卖家指引中查看更多信息。
6. 我的货物可以在lazada在菲律宾的跨境中心停留4周以上或以下吗？
很抱歉不可以，所有的产品都需要在中心停留4周，这一标准适用于所有卖家，lazada也会根据退货协议在60日内将货物退送给您。
（来源公众号：速卖通小资讯）
评论