根据Wish的公告,从UTC时间2020年3月27日早2时后释放的、订单中单件产品的“商户设定产品价格 + 商户设定运费”大于等于$10.00美元的意大利路向订单,以及UTC时间2020年3月27日凌晨0时后释放的、订单中单件产品的“商户设定产品价格 + 商户设定运费”大于等于$10.00美元的澳大利亚路向订单将受Wish的确认妥投政策所约束。其中,受限于确认妥投政策的意大利路向订单的阈值从此前设定的$7.00美元现上升至$10.00美元。
对于需遵循确认妥投政策的、从中国大陆发货的意大利及澳大利亚路向订单,商户应使用WishPost的“安速派标准”(A-Super STANDARD)物流渠道来履行;
对于需遵循确认妥投政策的、从中国大陆以外的区域发货的意大利及澳大利亚路向订单,卖家应使用Wish认可的可确认妥投的物流服务商来履行,并选择提供物流跟踪和妥投确认(最后一公里跟踪)的服务。Wish会定期监控这些物流服务商的表现,并将不定期更新认可的物流服务商名单,以帮助商户更好地遵守确认妥投政策。
请于UTC时间2020年3月27日之后访问这里,以查看更新后的确认妥投政策。
什么是订单投妥政策? 标准
确认妥投政策对配送至下列国家、订单中单件产品的“商户设定产品价格 + 商户设定运费”大于或等于对应国阈值的订单生效。
* 该金额或以商户的本币计算和/或受以下条款约束: 商户政策第11条。
政策要求
满足上述条件的订单必须满足以下要求:
• 订单必须在7天内履行且带有有效的跟踪信息
• 订单必须使用平台认可的、且能提供最后一公里物流跟踪信息的物流服务商进行配送
• 订单须在可履行的30天内由确认妥投政策认可的物流服务商确认妥投。
没有达到要求的商户将面临暂停交易的风险。
查看能够提供最后一公里物流跟踪信息,且被确认妥投政策认可的物流服务商列表。
政策的相关指标
妥投率: 由物流服务商配送并确认妥投的订单百分比。
有效跟踪率: 物流服务商确认发货的订单百分比。
预履行取消率: 由于商户无法履行订单所导致退款的订单占比。
注:部分WishPost渠道享受确认妥投指标免责,点击查看并了解更多详情。
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