如果你的产品被Wish平台误判为“禁售品”怎么办?在此情形下,您可通过此申诉流程提供详情,并提交产品再次接受审核。
若申诉通过,产品可重新上架,相应的“禁售品”罚款也会被取消。以下为具体的申诉流程:
步骤1. 开始为“禁售品”违规发起申诉。请前往该页面的部,点击“该产品是否被误判为‘禁售品’?>发起申诉”。
步骤2. 确认该产品符合Wish政策,并准备提供该产品的所需信息,包括图片和发票(在之后的步骤中)。请注意,如果滥用此申诉流程,您的店铺可能会面临额外的罚款。
步骤3. 在该区域提供所需信息。所有均为必填项,以提交申诉并接受审核。
步骤4. 提交所有必填信息后,点击申诉表格底端的“提交”,然后您将看到如下“确认”信息。点击“确认”并提交申诉给Wish重新审核。审核流程将会在5-7个工作日内完成。
Tips:提交申诉之前,请查看Wish“禁售品”政策以确认您的产品为合规产品。
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