很多人都会在网上购物，但有的时候发现自己不想要这个商品了，而快递已经送到，因此会选择拒收快递原路退回，而有的时候可能客户与商家没有及时做好协商，导致卖家不肯退款，那么快递拒收原路退回卖家不退款？快递拒收原路退回没有物流信息怎么办？下面一起来了解。
快递拒收原路退回卖家不退款
可以进行投诉，申请退款后，会有一定时间限制的。申请未收货订单退款的，未处理默认退款。
1、加入无理由退款的商家应当按照要求给客户退货，但是无理由退款客户需要承担退货的物流费用。
2、没有加入无理由退款卖家可以拒绝买家退款，商品要保证无缺陷，包装未破损。
3、达成退款协议的，等商品快递回卖家检查是完整的后再退钱给买家。
消费者投诉
所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。
为了规范我国工商行政管理部门处理消费者投诉程序，及时处理消费者与经营者之间发生的消费者权益争议，保护消费者的合法权益。
根据以上内容的相关的回答可以得出，在网上购买快递之后，如果买家发现快递出现破损，可以不用接收快递，而且在拒收快递之后，对方应该进行退款的，不退款可以进行投诉，如果您还有相关的法律咨询可以致电华律网在线律师解答。
快递拒收原路退回没有物流信息怎么办
这种情况，说明你的快件并没有退回去。你应该赶快联系快递公司查问原因。
拒收的快递能查询返回的物流信息。
首先，需要确定发给您的快递是什么快递公司，不同的快递公司操作方式不同。
一种方式是：快递公司有专门的退货单，这就是您以前的那个单号是查不到返回的信息的。
另一种方式是：快递公司原单返还，这种情况下，您可以查到快递信息。
综上，您可以咨询一下您拒收的那个快递员这个快递是以上面哪种方式退回的。
如果快递拒收退回以后你一直查不到物流信息。那你可以。打那个物流的客服电话。让他客服帮你查一查物流信息。或者及时和商家沟通。
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