在网上购物时，难免会买到假货，京东也是大家常用的网上购物软件，那么京东假货纠纷怎么处理呢？假冒商品问题纠纷处理判责标准是怎样的呢？
京东假货纠纷怎么处理
为了保护消费者权益，维护网络平台的清洁性，京东商家不能销售假冒伪劣，盗版商品。详细内容见“销售假货”的严重违规行为说明，京东开放平台商家积分管理规则。对假冒商品问题进行举证。
也就是说，只要在京东平台进行销售的商品都是由京东进行认证检验过的，才可以进行销售的如果一旦销售出去的商品是有质量问题或者是假货的话，京东平台肯定是要承担一部分责任，京东平台一定会找到销售商进行责任划分及赔偿。
假冒商品问题纠纷处理判责标准
一、 假冒商品问题管理规范
任何电商平台都是不能售假的，售价行为必然会受到严厉的处罚。关于这次规则变更的说明，详细信息大家可以查阅《京东开放平台商家积分管理规则》，严重违规行为说明“出售假冒商品”。
二、假冒商品问题的举证
如果消费者表示收到的商品属于假冒商品，商家需要按京东要求提供如厂家或品牌的经销凭证或授权书、产品合格证、商业发票、检测凭证等可证实商品为正品的相关文件(包括但不限于以上文件)，以便核实处理。
三、假冒商品问题的判则及处理
如果卖家和买家因为假冒商品问题产生纠纷，并申请了京东介入，那么京东方面就会根据规范内容进行判断。若是商家违反规范并且举证内容无效，就会将责任判给商家。以下是处理该问题的原则：
如消费者表示商家出售假冒商品，京东介入判定商家责任的，消费者有权申请退货退款，发货及退货运费由商家承担，商家应按自主售后要求为消费者退货退款，同时，京东将依据《京东开放平台商家积分管理规则》中“出售假冒商品”相关规定对商家进行处理;
商家出售假冒商品经核实属实，如消费者申请赔付的，商家应按法律规定及京东开放平台规则对消费者进行赔付，如京东对消费者进行先行赔付的，赔付费用由商家承担。
如果出售的商品存在危及人身财产安全的不合理危险，导致消费者损失的，建议商家与消费者自行协商。
四、鉴定费用承担
商家提供了相关证明文件且经京东判定有效后，消费者同样可以根据京东要求提供反举证，京东会根据以下标准判定相关鉴定费用由谁承担。
以上就是京东假货纠纷怎么处理?假冒商品问题纠纷处理判责标准的内容介绍了，希望对大家有用，也提醒大家网络购物需谨慎。
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