对于0经验的跨境电商卖家而言,我们在跨境电商独立站建站时往往会因为信息不充分而走很多弯路,今天,我将从域名选择到网站设计再到数据安全等方方面面,为大家分享一盘独立站建站避坑指南,以帮助大家创建更利于谷歌SEO政策、更利于引流和转化的独立站。
一、域名和服务器
域名就像在互联网上购买一处房产,有了域名我们的独立站就有了具体地址,这就是它被称为“网址”的原因。
独立站域名的选择非常重要,我们要综合考虑域名和品牌名、公司名、产品名的结合,以及利于谷歌SEO,以及拼写简单好记这些方面,来确定一个既能让访客能够快速记住、又有利于提高谷歌搜索引擎收录和排名的域名。简言之,易于用户访问的域名能获得更多流量和客户。
而在服务器的选择方面,我们要考量我们的网站和业务性质:
比如网站是否有大量的媒体资源,图片、视频和文稿的加载是否会拖慢网站打开速度?
我们是否有技术团队来负责网站技术优化?
是否需要服务商提供网站加速服务?
服务器的数据备份和安全防护做得如何?
我们还要关注服务商在社交媒体和第三方网站上的口碑表现如何。
二、后端服务(CMS“内容管理系统”/软件)
如果把我们的独立站想象成一辆汽车的话,独立站前后端就像汽车的外观和引擎。别人在看到我们的座驾时,往往会被汽车靓丽的外观和豪华的内饰吸引,但真正让汽车驱动起来的还是我们看不到的强大引擎,没有引擎的汽车也只是个华丽的空壳。同理,对独立站而言,前端页面决定着能不能吸引客户和引导转化,但强大的后端系统是保证转化能够实现的必要前提。
三、简洁的设计
独立站设计并不是越华丽越好,一个干净清爽、重点突出的独立站会有更好的用户体验,也更容易留住访客。更重要的是,简洁的网站设计更利于突出产品和品牌,而太华丽和丰富的信息往往会分散访客注意,让人难以抓住重点。
四、有效的配色方案
在《色彩对于营销的影响》研究中,研究人员发现人们对于品牌商品的快速印象有90%来自于其色彩,品牌或者商品颜色是人们接触品牌最直接的视觉呈现。色彩会增加品牌独特性与辨识度,同时更好地传达品牌的核心价值。我们可以考虑颜色给人的心理印象(例如,红色代表热烈,黄色表示安全,而紫色则具有高贵的品质)。也可以使用对比度反差来突出一些重要区块,例如一些功能按钮。
五、品牌Logo
品牌Logo也是经常被忽略的一点,Logo的设计和位置对于吸引访客注意,塑造品牌形象都有着至关重要的作用。我们可以把Logo放在比较显眼的位置,比如独立站左上角,因为左上角是我们在浏览时第一眼最容易注意到的位置。为了进一步巩固我们的品牌形象,我们也可以在包装、印刷广告和品牌服装上使用相同的Logo标志。当我们在对外宣传展示时,始终保持一致性,就可以让客户产生一个完整又记忆深刻的品牌印象。
六、独立站导航
导航对独立站有着很重要的作用,它给用户指引方向,引导用户快速找到想要的产品,尤其对于产品类型众多的商家而言,层次清晰的导航栏设置和分类检索,能极大提高用户体验。作为独立站这个线上商城的指引牌和传送门,导航设置得清晰与否,直接影响了网站的信息架构和用户体验,也影响着整个品牌调性的塑造。
七、引导语
一句好的引导文案往往能显著提高独立站转化率,引导用户和我们联系、订阅我们的电子邮件或参与我们有趣的营销推广活动,都能建立和加深我们跟客户之间的情感联系。引导语吸引人与否,堪称“转化与流失之间的转折点”。
八、网页加载速度
网页加载速度作为众所周知的一项SEO基础指标,反而容易被大家忽视,因为我们的个人感知很难察觉到1秒甚至几毫秒之间的细微差异。亚马逊曾研究证实,网页打开的速度每提高100毫秒,就能为网站提高1%的收益。网页加载速度很大程度上影响了访客的用户体验,如果网页加载时间较长会对网站的“转化率”“跳出率”“平均访问时长”等行为数据带来负面影响,从而降低网站质量评分。
九、持续更新的博客
内容为王并不仅仅适用于社交媒体平台,对于独立站运营而言,持续高质的博客更新不仅能提高独立站的谷歌排名,提升我们的网站质量。还有助于让访客了解我们的最新产品、公司讯息和相关行业信息,吸引更多用户与我们进行互动,打造我们的品牌专业度和行业地位。
十、多浏览器兼容
随着技术的进步,大家常用的互联网浏览器数量也与日俱增。从InternetExplorer和Chrome到Firefox和Safari,这就要求我们的独立站需要适配各种不同浏览器,确保每个浏览器访问网站时都有良好的用户体验。此外,对不同浏览器的不同版本也要做出相应的适配,否则我们都会面临流失大批潜在客户的风险,这对于成长中的企业来说可能是一个非常沉重的代价。
统计数据显示,在过去两年中使用移动设备进行在线搜索的人数显着增加。事实上,目前大约95%的用户都会使用移动设备来搜索本地产品和服务。为了有效地触达不断增长的移动用户群,我们需要确保我们的独立站可以在任何设备上正常访问。
十一、与社交媒体的兼容性
对独立站而言,流量就是生命线,因此对接各大社交媒体端口,更方便地进行品牌传播,已经成为独立站的刚需。社交媒体为我们的独立站提供了一个宣传窗口,我们不仅可以利用这个窗口扩大品牌曝光和给独立站引流,还可以建立与用户的沟通渠道。因此我们在建站时一定要考虑与社交媒体的兼容性,让我们可以轻松地在Facebook、Twitter、Pinterest和LinkedIn等平台上发布和分享。
十二、人机验证
人机验证是独立站安全防护的重要一环,其目的是为了尽量减少独立站收到的垃圾邮件和恶意询盘,以及例如暴力破解、Xss、Csrf等人为恶意攻击。添加人机验证功能能有效将人类与机器人区分开来,确保只有真实人类用户才能访问我们的网站资源,从而节约我们的时间和精力。
十三、独立站安全防护
随着技术的发展,新的安全风险也在不断升级,恶意软件和病毒会从网站前后端寻找各种安全漏洞来攻击我们的独立站,威胁我们的数据安全。尤其对于电商独立站而言,需要额外的安全措施来保护数据信息。为了减少基于浏览器的安全风险,我们的网站必须添加SSL证书,在建站过程中,独立站的框架和设计中的安全功能也至关重要。
十四、客户评价系统
用户即代言人,互联网时代消费者更相信口碑价值。互联网信息获取成本极低、信息筛选成本增加,在可以轻松获取大量信息的情况下,消费者对信息的筛选更具有偏向性,不再依赖商品详情和品牌信息来查探商品的真实价值,每个用户都是专家、每个用户也都是分享者。 从消费者角度来说,一篇优质的买家秀,往往比商品详情本身更容易刺激消费。反之,一个差评累累的商品,就算商品详情包装得再好,也无人问津。评价系统是商城网站必不可少的功能之一,活跃的评价环境能够有效提高产品销量和品牌曝光度。
十五、数据追踪与分析
在数据时代,我们的独立站运营策略都需要数据支撑,因此独立站是否有数据追踪和分析工具,是我们建站时要考虑的重要因素。这些工具可以监控流量、参与度和转化率。在深入挖掘数据后,我们可以评估哪些营销活动效果最好,哪些表现不佳;以及分析客户的访问意图、用户停留和用户流失的原因,这些分析结果可以帮助我们完善营销策略和优化我们的网站页面。
十六、综合站点地图
站点地图奠定了一个网站的架构,站点地图相当于一本书的目录,有助于访客以及搜索引擎爬虫找到网站中的页面。因此为了让我们的站点地图保持更新,我们在添加新页面时也需要同步修改站点地图。
十七、原创内容
我们在设计独立站时,创作与公司和产品相关的高质量原创内容至关重要。从内容质量到关键词布局都会影响我们独立站在谷歌搜索引擎结果中的排名。关键词研究工具可以为我们提供很多主题创意,帮我们有的放矢地策划高质量原创内容,以满足目标用户的搜索需求。
为了增加网页吸引力,每个网页应不少于150个字,并应做好条理清晰的内链布局。在网站内容发布之前,建议使用Copy scape之类的查重工具来确保内容原创度。独立站发布有抄袭嫌疑的内容将受到Google的严厉处罚,这篇内容甚至可能从搜索引擎结果中删除。
今天我的分享就到这里啦,如果有关于跨境电商独立站的相关问题,也欢迎咨询我。
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