在添加商品时,如果品牌下拉菜单中没有自己的品牌,如何申请添加?
一、为什么品牌信息对商品很重要?
商品的品牌信息可以让买家更容易识别出您的商品。
品牌信息也有助于提升商品的竞争力,使其从同类商品中脱颖而出。
在填写品牌信息时,您只能从下拉菜单选择其中的品牌,如果没有您的品牌,则选择“no brand”,因此,如果您的品牌信息不在Shopee数据库,您可以申请添加。
二、如何申请添加品牌?
在创建或编辑商品时,您可以在基本信息部分找到品牌信息,然后选择一个合适的品牌。
如果数据库中没有您的品牌,您可以从下拉列表中选择添加新品牌,然后填写申请表并提交您的品牌名称。
填写必填信息(用星号“*”标记),如商品类目、品牌名称和商品图片。
最后,系统将审核您的申请。Shopee建议您尽可能地提供关于品牌的所有信息,以帮助加快审核过程。
三、我如何知道我的品牌是否已添加成功?
在递交申请后5天内,会出申请结果。
在审核过程中,您可以暂时使用提交的品牌名称。
如果申请失败,相关商品的品牌信息将自动变更为无品牌(no brand)。
四、我可以重新提交申请吗?
如果第一次申请被拒绝,您可以再次提交申请。
请留意您被拒绝的原因,并确保在下一份申请中提供正确的信息。
五、常见问题
1.为什么我的商品会显示“No brand(无品牌)”
以下原因会导致商品商品显示“No brand”
所在站点拒绝了您的品牌申请流程
由于系统限制,导致品牌申请失败。您可以再次提交申请,请留意您被拒绝的原因,并确保在下一份申请中提供正确的信息。
由于新类目树上线,商品升级导致的品牌丢失:
商品被迁移到不同的分类(导致品牌与类目不匹配:例如原商品属于分类A,对应品牌ab;但迁移后该商品属于分类B,则对应不到品牌abc了)
或者是品牌和分类的对应出现了错误(如:原本品牌cd对应分类A;在迁移后,新分类为A1,但是系统未匹配到原分类A与新分类A1的关系,所以导致品牌cd无法对应到新类目A1)
2. 为什么我无法在品牌选择列表中找到我注册过的品牌?
可能有以下原因:
该品牌还未完成品牌注册的流程
该品牌还未出现在新类目的品牌历史数据库中
3.系统中找不到我的品牌,我该怎么办?
可以登录卖家中心申请注册新的品牌,建议您在一次申请中尽可能多地填入该品牌适用的类目,以提升流程的效率。
4.当看到我的商品是“No brand”,但是我既无法在品牌列表里找到我已经注册成功的品牌,同时又无法申请新的品牌,该怎么办?
请咨询您的客户经理或联系跨境客服。
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