这里是阿里巴巴国际站官方小二温州地区雅莉。经过2021年11月1日起阿里巴巴国际站对采购直达RFQ服务分的5大因子占比做调整，本期雅莉来为大家解读最新的RFQ权益及商家如何充分使用RFQ。
一、RFQ相关定义及分类：（Request for Quotation 采购直达）
RFQ(Request for Quotation)在alibaba.com首页展示
1、RFQ定义： RFQ是阿里巴巴国际站提供给全球大买家的定制询单的平台，可以主动出击获取严肃商机的市场。来自于国际站的国外买家在国际站上主动发起的报价请求，对于国际站商家主动争取商机和接触国外大买家是一个很大的机会。
2、RFQ商机分类：
RFQ商机分类
RFQ商机分类三类：金牌商机、银牌商机、铜牌商机。 金牌商机标准：商机质量分≥70分且买家的身份确定性强，例如金标买家、线上采购额>=1万、年采购金额大于100万美金等 银牌商机标准：原三星商机，商机质量分≥70分 铜牌商机标准：商机质量分<70分
3、商机质量分定义： 商机质量分是用来衡量RFQ商机质量的一套模型算法分，用于辅助商家进行报价决策，平台会综合考量多维度的买家表现和商机质量，来给到当前商机的模型分数，一共包含4大衡量因素： 1）历史交易额：基于买家线上历史交易金额； 2）买家严肃度：基于买家企业认证和线上交易等数据，判断买家身份的严肃程度； 3）买家活跃度：基于买家在国际站的历史行为，判断买家在国际站的活跃状况； 4）内容完整度：基于当前商机的内容填写质量，判断商机的内容丰富程度。 注：商机质量分目前仅作为报价决策的参考，不作为衡量商机优劣的绝对标准，该模型目前仅用于商机分层判断
4、服务分定义： 服务分是以分值形式来衡量商家（公司维度）在RFQ市场里的报价数量、报价速度、报价质量、买家承接能力等综合表现的指标。商家表现越佳，分值越高。分值越高就能获得越多的报价机会，也能获得越优质的RFQ优先报价权。
5、RFQ权益定义：
1）报价条数奖励：除开基础报价奖励的20条以外，通过服务分奖励的报价条数。
2）畅行条数奖励：每条RFQ正常报价10条，拥有畅行权益的商家可在10条基础上继续报，每报一次畅行会消耗一次报价条数。
3）银商机提前报价权（6工作小时）：针对银商机，可以提前6个全球工作小时给与被奖励的商家优先报。
（关于6工作小时的补充说明：因为RFQ商机是全球发出来的，所以如果商机是印度发的，那么印度的6小时工作时间会给与被奖励的商家优先报；如果商机是美西发的，就是按照美西的6小时工作时间给予被奖励的商家优先报）
金牌商机和银牌商机
4）星等级营销分：满足服务分90分和80分的商家，可以获得星等级中营销力的直接加分奖励。
5）金商机报价权：仅提供给金品诚企商家此报价权，金品诚企商家的服务分0-59分的商家获得每月5次金商机报价，服务分60-89分的获得每月15次金商机报价，服务分≥90分的获得每月无限制的金商机报价，每次金商机报价消耗一次报价条数。
阿里国际站金品诚企商家标识
二、RFQ权益规则：（商家端） 1、服务分权重： 1）近30天内登陆RFQ天数（权重5%） 2）本月报价个数（权重20%） 3）24小时报价响应率（权重20%） 4）近30天报价买家回复率（权重15%） 5）RFQ近90天累计实收GMV（权重40%）
2、金品商家权益保障： 1）权益内容：所有金品商家服务分+20分； 2）清退机制：商家近90天累计到账跟RFQ有关的GMV＜1000美金，则下月实施清退，取消服务分20分； 3）重回机制：商家近90天累计到账跟RFQ有关的GMV≥1000美金； 4）生效时间：预计从「2022年4月1日起」生效；
3、服务分权益奖励规则：
1）服务分>=90分：【报价赠送】30条保底+实报实返100条封顶+【畅行权益】无限制+【优享商机】+【星等营销分】加5分+【金商机（金品专享受）】无限制
2）80≤服务分＜90分：【报价赠送】30条+【畅行权益】15条+【优享商机】+【星等营销分】加3分+【金商机（金品专享受）】15条
3）70≤服务分＜80分：【报价赠送】20条+【畅行权益】10条+【优享商机】+【金商机（金品专享受）】15条
4）60≤服务分＜70分：【报价赠送】10条+【畅行权益】5条+【金商机（金品专享受）】15条
5）40≤服务分＜60分：【报价赠送】5条+【金商机（金品专享受）】5条 6）服务分＜40分：【金商机（金品专享受）】5条
4、权益发放门槛：
1）覆盖商家类型：中国供应商付费会员（含中国大陆、香港、台湾地区）、全球供应商付费会员
2）无严重违规记录：违规积分<24分，且知识权侵权记录<1次
三、如何利用好RFQ权益
攻略1 : 提升报价质量 首先回复RFQ中询问的相关问题，分析买家的核心诉求，并做价格、优势的呈现。其次跟上介绍公司的六要素（做成模板）：生产年限、年产量、产能、支持的定制类型、合作的大品牌、证书等介绍。
攻略2 : 报价自我诊断 ✔ 报价响应了买家的需求 ✔ 自己的价格跟同行比有竞争力 ✔ 报价里面包含了详细的产品规格信息 ✔ 报价详情里有突出自己公司的优势 ✔ 公司体量和客户公司的体量相当 ✔ 报价走心了，给到客户一个信任我的理由
攻略3 : 二次营销跟进 统计显示，持续不断得跟进，可提高报价成功率20%。根据买家的邮箱，做邮件营销，建议一般的跟进节奏：报价后隔天营销一次；后期隔周营销一次。
攻略4 : 二回的tips提示
在报价被买家查看后，商家可获取到买家的联系方式，可根据联系方式进行营销跟进，提高买家回复率。
攻略5 : 实时响应 根据主要市场的上下班时间，搜索新发布的RFQ，如：美国客户每天上午9:00-10：00，欧洲客户每天下午16：00-18:00
攻略6 : 快速回复
越先提报，在买家端后台显示越靠前，在买家发出RFQ1小时内发出报价，更容易获得回复。
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