正如你所见，3月17日晚8点，阿里巴巴国际站“祝你生意「新」隆”发布会（点此回顾全程）上，我们发布了全新的物流子品牌「Alibaba.com Logistics」，中文名“阿里巴巴国际站全球达”。

我们希望面向所有跨境中小企业，提供数字化跨境物流解决方案。随时享受“阿里巴巴国际站全球达”提供的物流服务。让好的物流，助力外贸商家开启好的生意。

此时或许你也在好奇，“阿里巴巴国际站全球达”因何而来，要到哪去，能为你做些什么？那么，接下来就请跟随我们的步伐，一起深入了解一下吧。

让物流不再制约你的外贸生意

一场疫情的到来，让跨境物流问题集中爆发。回望2021，全球航运运力混乱，3月苏伊士运河搁浅， 6 月盐田港疫情，8 月全球货船海上大拥堵……涨价的剧情持续上演，各大港口严重运力不足，集装箱短缺，港口拥堵，运费暴涨。

即便是2022年农历春节前后，这是往年跨境运输的淡季，中国进入美国的主要停岸口长滩港，高峰时期仍积压着 105 艘货船，逼近了往常全年的峰值。而拥堵的背后，是跨境货运压力导致的物流费用飙涨近乎十倍，订单延误，库存周转开始变慢。

疫情反复，让订舱、找货运代理和运输等环节都有可能出现意外，严重影响到外贸生意的确定性。这不会是短期的供需矛盾，媒体调查预测，跨境货运危机至少会持续到2023 年春天。

不确定的跨境物流，已经成为制约外贸生意发展的重要因素，叠加上跨境电商市场的爆发点也在到来：2021年中国出口总额超 3 万亿美元，是近十年中，增速最快、体量最大的一年。商品品类也在发生结构性变化，从小件变成大件；从以性价比优先的产品走向品质和创新优先；从低单价到高单价。

跨境物流难点的解决因此变得更为急切。这也成为我们做物流产品的初衷：提高确定性，让外贸生意变得更容易。

一切要从一箱发往英国的精华液说起

2021年九月大促的最后几天，一位商家找到了阿里巴巴国际站物流小二崔巍。

他突然接到一个来自英国买家的需求，想要进口一批精华液做试销。可是他此前的客户主要分布在美国，美国的物流经验并不适用于英国。他紧急找了周边的朋友询问，得到的答复都是，由于精华液是液体，不仅报告繁琐，费用也需要几千元。但如果问题不及时解决，就有可能失去开拓英国市场的机会。

在最后的紧急关头，这位商家找到了国际站：“根据以往经验，我能走的路子都走不通了，你们可以帮我解决一下吗？”

崔巍和他的朋友们，仅花了1 个小时，就帮这位商家确认了运输时间、目的地清关条件、并推荐了全球美妆个护专线。考虑到买家的时效性要求，还提供了晚必赔服务，并使用技术手段，让买家在后台可以实时追踪货物进度。

故事的结尾是，只用了六天时间，这批货便到了英国买家的手里。试销效果很好，十月份买家又下了一单5万美金的订单，和这位商家建立了长期的合作关系。

“怎么样做一款让外贸生意更容易的物流产品？”打造一款全新物流产品的念头一起，“阿里巴巴国际站全球达”自此启程。

好物流＝好生意

到底什么是好物流？

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画个重点，我们再逐一拆解：

● 好物流，就是哪儿都能去

国际站遍布全球的物流网络，让商家能够将货物发到世界各地，实现“哪儿都能去” 。“全球达” 在全球超过 220 个国家和地区有运力网络，其中有超过 40 个国家化和行业化专线。

上文中，崔巍和他的朋友们遇到的美妆商家，便是最典型的走普通路线，液体等特殊商品不好运输，差点错失重要商机的case。好在通过阿里巴巴国际站，他最终得以顺利履约。

● 好物流，就是便捷又高效

依托国际站平台，商家可以突破传统物流信息差，让货物运输过程的每个节点都可以被及时透明地跟踪。商家能即时通过智能后台，查询到可选择的路线，以及各路线价格、时间，从而制定最佳路线；后台提供便捷的模板，支持一键下单；货物运输过程中，能够实时追踪订单并管理。

杭州一家主营床上用品的公司，在海运价格高企的2021 年，接到一笔大额订单。床上用品公司附加值低、利润低，这成为了他们甜蜜的烦恼。如果按照买家指定的货运代理公司，从江苏太仓包船出口，中间历经多个国家的基本港，一个多月后才能到美国。拖车费也高达7000 多元。

平台接到需求后，很快利用大数据，帮助商家计算出一个更适合的物流路线，即先从太仓拖车到上海，再从上海包船到美东，最后，这一整柜的床上用品在25天内抵达了美国，还节省了5000 多元的拖车费。

● 好物流，就是省心有保障

通过国际站平台，商家可以做到省心省力。国际站提供了28 条线路到货保障服务，其他保障还包括维持价格透明稳定；在部分大宗货运保障上，实现保仓保柜；以及晚到必赔。

来自安徽哈科数控机床制造有限公司的李忠华，对此感慨颇深。哈科数控主营高端数控机床，90%物流依赖海运，对稳定输出有着近乎极致的要求。去年8月他曾接到一位美国客户非常着急的需求，要求货物20 天内送到，不然就会找其他合作方。李忠华向国际站小二寻求帮助，很快为他锁定到中美无忧海运专线的柜子，哈科数控得以顺利“上船”，只用了 15 天就把三台数控机床送到了这位美国买家手中。李忠华由此感慨，“培养一个复购客户不容易，要因为出货，而不是产品本身问题丢掉了，太可惜。”

李忠华的感慨，何尝不是我们决定为跨境中小商家提供更优物流服务的初衷。在这个产品不是唯一项，服务同样重要的外贸高质量发展时代，稳定的后端履约也在构成外贸生意的护城河。

希望我们这位全新的生意好伙伴“阿里巴巴国际站全球达”，能在不确定的未来，真正帮助到广大外贸商家，一起开启好生意。

祝大家生意“新”隆~

文末彩蛋时间

来听物流小哥讲故事

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