shopee取消订单会扣分吗|shopee扣分对流量影响大吗

跨境老王 跨境电商创业评论4字数 1248阅读4分9秒阅读模式
摘要

你好,我是漫漫,今天跟大家说一下shopee,这篇和大家分享下shopee开店积分系统的规则,别让计分影响了销售额!什么是shopee积分系统呢?是怎样的标准给店铺计分的呢? shopee在2017年

shopee取消订单会扣分吗|shopee扣分对流量影响大吗

你好,我是漫漫,今天跟大家说一下shopee,这篇和大家分享下shopee开店积分系统的规则,别让计分影响了销售额!

什么是shopee积分系统呢?是怎样的标准给店铺计分的呢?

shopee在2017年12月实行了计分系统,这个系统是用来制约卖家,提升卖家服务质量,从而给顾客良好的购物体验,提升顾客忠实度。

纳入惩罚计分的项目:

1. 迟发货率

2. 未完成订单率

3. 违反上架规则

计分的内容及分值:

(1) 若上一周的未完成订单率或者迟发货率任一未达标,计1分;若均未达标,计2分。

未完成订单率和晚发货率标准:

shopee取消订单会扣分吗|shopee扣分对流量影响大吗

计算方法:

未完成订单率=(卖家主动取消订单数+买家发起退货退款订单数+自动取消的订单数)/(净订单数+卖家主动取消的订单数+买家发起的要求退款的订单数+自动取消的订单数)

迟发货率=前三十天晚发货的单量/前三十天发货的总单量(每个周都会计算前三十天)

(2)若上一周卖家上传了违反规定的商品,计一分。

违反shopee规定的产品有:

禁止销售的产品

侵犯知识产权或者假冒产品

存在误导的产品以及反复上架的产品

惩罚措施:

Shopee卖家在一个季度内所获得的积分达到3/6/9/12/15分之后,将会获得下表所示相应积分对应的惩罚。优选卖家在惩罚积分达到3分之后,会被取消优选卖家

订单怎样算迟发货?

看订单生成至扫描的用时,如果用时超过商品设置的出货期天数(DTS)+2个工作日,就算迟发货。

如果订单中有多个产品,且设置的出货期不同,怎样算迟发货?

以出货期最长的产品为准计算DTS+2

DTS+2逾期出货 DTS不计周末 后2天属于延长期,会计周末

例如:出货天=2的非预售订单

周三的单,前两天是周四周五,后两天是周末,最迟周日24点要完成扫描

周四的单,前两天是周五-周末不计-周一,最迟周三24点要完成扫描

如何降低迟发货率?

热卖品做好备货,缺货产品及时库存调0或下架

设置较长的出货期(优选卖家和商城预售比要控制在规定范围内),不一定要全店做到非预售。预售比的计算规则是 (预售产品数量) 除以 (该店铺所有产品数 - 被禁卖的产品 - 被删除的产品 - 卖家下架的产品)。

监控物流情况,有异常及时与快递和仓库联系。

shopee取消订单会扣分吗|shopee扣分对流量影响大吗

注意:28天惩罚期满之后会自动解除,但是若该计分季度周期未结束,则已累计计分不会改变,惩罚累计计分只会在每个季度第一个周的周一清零。

shopee计分系统还是比较严格的,希望今天的分享给您带来帮助,了解计分规则,使营业额节节高!

好了,今天的介绍就到这儿了

如果你有更多关于虾皮店铺,lazada速卖通店铺的问题都可以咨询我!!!

来源公众号:速卖通lazada漫漫

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意.

上雨果网搜索“跨境资料库”,领取欧美/东南亚各国市场商机、各大平台热销品报告、跨境电商营销白皮书!

Shopee扣分规则,严重会导致店铺冻结就分享到这里,想看更多shopee店铺被冻结了怎么办、shopee延迟出货扣分规则、shopee扣分对流量影响大吗就www.1212sj.com。

shopee店铺被冻结了怎么办| 跨境电商创业

shopee店铺被冻结了怎么办|

跨境电商的市场上,每个平台都有每个平台的规则,有些规则你一旦触碰,轻则整改,重则封店,shopee一直以来都是属于规则比较松的平台,但是随着平台的日益壮大,明显能感觉出平台的政策在...
评论  0  访客  0
匿名

发表评论

匿名网友

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen: