卖家利润被大幅压缩
在这个酒香也怕巷子深的年代,如果不做广告,哪怕你的产品再好,价格再香,也只能被淹没在信息的海洋中,做亚马逊更是不例外。
近日,电脑配件公司Plugable创始人Bernie Thompson吐槽,自从亚马逊广告费用涨价后,
卖家们为争夺靠前的曝光位置以及和友商竞争,广告成本逐渐走高,让小企业不堪重负,而这种竞争和上升的成本对消费者也造成了明显影响。
Plugable公司是由Thompson在美国华盛顿州贝尔维尤于2014年创办的,随后开始在电子商务网站上投放广告。据他介绍,当时广告的单次点击成本约为14美分,而现在,根据该公司与NBC新闻分享的数据,每次点击平均花费上涨到了1.6美元。
也就是说,这8年来,单次点击费用涨超了10倍。
广告费用的暴涨就直接导致了卖家利润的大幅压缩,卖家所需支出的平均广告费用占产品价格的30%,甚至更多。
Thompson表示,卖家如果想在亚马逊上与其它企业竞争,除了掏钱别无他法,他决定将公司的部分业务分拆成PPC Ninja,帮助其它公司有效使用亚马逊广告。
“由于在亚马逊上销售产品的成本很高,许多卖家都在苦苦挣扎,这些卖家增长最快的支出就是广告。”非盈利组织地方自立研究所(Local Self-Reliance)的联合创始人Stacy Mitchell说道。对于一些小企业来说,他们在平台投放广告所需开支可能会增加到每年10万美元以上。
许多公司调查发现亚马逊上的广告有助于推动销售,专家承认在某些情况下亚马逊上的广告可能比在谷歌或Meta上的更有效。
商家在亚马逊上的广告等成本的上涨,理论上会导致其售价上涨,但亚马逊会惩罚那些提供明显低价的卖家,所以消费者几乎不可能找到更优惠的商品。
而在亚马逊自然搜索结果中又存在许多赞助产品的广告,这些广告已经挤压了自然搜索流量,如果卖家再不花钱不投放广告,产品listing很难出现在搜索靠前位置,买家看到的就是一堆付费推广产品。
这也就意味着进入页面的唯一途径就是投放广告,尽管亚马逊广告的价格使用拍卖模式,卖家可以搜索词出价,但越来越多的卖家都在广告上投入巨资以增加产品曝光,这也使得广告成本日益上升。
卖家们虽连连叫苦但也无能为力,广告的钱是不得不烧的。
一个数字广告巨头
截至2021年3月,亚马逊全球活跃客户账户超过3亿,网站访问量达25.5亿次。美国数字广告支出市场研究指出,亚马逊现在的广告支出远远超过沃尔玛、eBay和Etsy等竞争对手。
在许多人的印象里亚马逊还只是个购物网站,但它早已成为一个数字广告巨头。亚马逊靠向小企业收费,使他们的产品在搜索结果中曝光位置靠前来赚钱。
据最新财报显示,亚马逊第四季度的业绩表现,主要由亚马逊广告、第三方卖家服务、Prime订阅服务等驱动,其中电商零售收入占比已经低于公司总营收的一半,对比去年同期还微跌了1%。而广告收入同比大涨32%,达到了97亿美元,成为该公司增速最快的收入来源之一。
作为对比,三方卖家服务收入同比增长了11%,达到303亿美元。也就是说,卖家在FBA等投入方面现在支出越来越高,从今年1月亚马逊美国站FBA费用继续调高的情况来看,这个趋势并没有停下来的迹象。
全年来看,2021年亚马逊的广告销售收入为312亿美元,比YouTube高出约20亿美元,几乎是Snap公司总收入的8倍。
Statista根据一项针对广告投放者的调查显示,亚马逊广告业务在全球数字广告中的市场份额,将从2020年的8%增长至2026年的13%。2021年,亚马逊的广告收入预计将超过260亿美元,到2026年预计将增至850亿美元以上。
“第三方卖家服务”、“广告收入”、“订阅服务”,相比电商,这些都是有粘性且高利润的收入构成,亚马逊也必将加速这一模式的发展。
除了广告还有保险
自去年9月1日开始,卖家在亚马逊连续三个月销售额达到1万美金就必须购买产品责任保险;时隔不久,亚马逊又更新了保险政策——卖家在亚马逊上单月销售额达到1万美金也需要购买产品责任保险。
亚马逊这一政策发布之后,符合条件的卖家只能购买保险,若是未按规定购买保险,店铺有被禁售的风险。
据了解,亚马逊在后台推荐了的保险服务商,有人保、华泰保险、平安保险和STARR史带财保险,国内卖家也大多都在这几家保险公司处购买。
最近,有卖家反应,人保的投保价格涨了1000块,从之前的1280元上涨到现在的2280元,涨价幅度很大。现如今人保涨价,对于卖家来说,成本又上涨了。
据了解,自今年1月15日后,亚马逊下线了最低价为1200+的保险,调整之后的最低档保险价位是2231元。也就是说,无论你买什么类型的保险,门槛都提高了1000元。
有卖家吐槽到,现在除了单量,什么都在涨。
前有FBA费用上涨、海运成本增加,后有广告费和保险费,春天虽然快来了,但卖家的苦日子却一眼望不到头。
但要知道的是,亚马逊并不会因为大家的抱怨而降低费用,卖家能做的就是调整自己的运营策略,在竞争激烈的大环境下控制住成本,努力使利润最大化。
其实不止亚马逊,整个跨境电商行业的运营成本都在上涨,内卷的厉害,卖家们在踌躇无措时也可以尝试一下新开拓的站点,竞争会小很多。
作者:海哥
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