大家好,我是Jam,接触跨境电商这个行业不多不少正好5年,不敢说对跨境电商了解的事无巨细,但总归是有一点自己的经验。热衷于分享的我也希望能把我的经验告诉大家,让刚入场或者准备入场的小伙伴们少走点弯路。
上一篇我们开始了针对南美电商平台的分析,先后提到了美客多和亚马逊巴西站,南美地区情况比较特殊,巴西一国占据了很大一部分土地和资源,所以很多电商平台都是主要以面向巴西为主的,比如接下来要介绍的B2W。
B2W
严格意义上来说,B2W并不单指一个平台,它是由Americanas和Submarino为主组合而成的一个在线零售公司,近几年发展非常快,已经吞并了巴西当地十几个中小平台,市场占有率和亚马逊巴西站几乎平起平坐。
l 门槛:
B2W目前鼓励招商,所以入驻门槛相当友好,仅需公司营业执照+与公司一致的美元收款账号即可完成入驻。如果非说门槛的话,语言是个门槛,后台是纯葡语的。
l 主要客群:
几乎覆盖了巴西地区全年龄段各类喜好的人群,3个主要平台覆盖了你能想到的全部商品品类。
l 流量:
2021年的官方数据显示B2W三个最主要的平台中Americanas以1.5亿/月的访客量成为其中最大的流量平台,Submarino和Shoptime的流量大致在400万/月和1800万/月,巴西庞大的人口基数给平台带来了稳定且巨大的流量。
Americanas本身产量种类齐全,访问流量大也不足为奇,还专门设计子网站Americanas Empresas供企业团购使用;Submarino面向年轻受众,主营高科技产品,时装和体育产品;而Shoptime主营家居类产品,美妆和个护产品。
l 仓储/物流:
B2W的仓储/物流我必须要吐槽一下,先来看看仓储吧,B2W集团在巴西全境有20个左右官方仓,但均不对国内卖家开放,是均不,甚至你租用巴西本地仓库,来发自己的货都不行(反正我朋友当时是不允许的,后来因为物流太差就放弃了,现在真实情况有待考察),所有国内卖家必须要采用自发货的形式来发货,或者更直白的,你甚至可以在巴西注册个公司,然后“进口”自己的产品,再卖,这样会省很多事儿,然后就是物流,因为都是自发货,海关问题难以避免,巴西的海关真的无力吐槽。
l 佣金:
B2W的佣金相对其他地区来说非常高,毕竟不收杂费,就靠着佣金来挣钱,会根据店铺销量分30%,28%,25%三个等级,销量越高佣金越少,也还算是人性化吧,毕竟南美地区的平台收费都挺高的,油水大嘛,又没那么内卷,利润还是比较高的。
l 卖家保障:
B2W给予卖家的主要保障包括三部分,首先是流量,B2W不仅有着庞大的线上流量,遍布巴西全境的线下店铺也进一步促进了这个以流量见长的平台增长的趋势;其次就是平台支持对买家的分期付款,同时不会因为买家选择分期而拖长卖家的回款周期,前段时间我专门写了一下关于“BNPL”的文章,里面提到的一大风险就是过度超前消费可能会给卖家带来经济损失的问题,B2W很好的规避了这一点;第三就是有专门的葡萄牙语客户服务,大家都知道,葡萄牙语对于国人来说太过陌生了,无论是操作还是买卖沟通,都是很大的问题,虽然B2W无法提供实时翻译,但也能一定程度上解决语言不通的问题。
说了这么多主要市场在巴西的电商平台,拉美地区那么多国家,其他国家电商的情况怎么样?Linio就是一家面向全拉美的电商平台。
Linio
Linio是拉美地区少见的面向全境的电商平台,其中哥伦比亚(占比30%),智利(占比23%),墨西哥(占比20%),秘鲁(占比19%)和阿根廷(6%)是其几大流量入口,近几年成长也非常快。友情提示,Linio和同属新兴市场的虾皮师出同门,有很强的北京。
l 门槛:
跟其他拉美地区的电商平台一样,有着友好的入驻门槛,中国合法企业能够轻松入驻,不过Linio使用的官方语言是西班牙语,也算是有些门槛吧。
l 主要客群:
几乎拉美地区全境40岁以下的男女都会在Linio上找到适合自己的产品,其中服饰,运动相关产品,数码类比较受欢迎。
l 流量:
虽然是面向拉美全境,但是Linio的流量相比B2W或者美客多这样的庞然大物就要小的多了,近2000万每月的流量数据并不算亮眼,但是放眼全球平均水平来看也不差。
l 仓储/物流:
可以租用海外仓进行发货,其他物流相关的内容除了没有专线之外,跟他的老大哥美客多相差无几。
l 佣金:
佣金方面Linio优势比较大,几乎是对标国际的7%——15%,但每月有19.99美金的订阅费和根据商品SKU收取的上架费,综合起来还是很有竞争力的。
l 卖家保障:
Linio在流量方面对卖家的扶持是比较到位的,不过这并不是最大的卖点,对于新兴市场而言,电商是比较陌生的,这跟当时淘宝刚兴起的时候一样——让人们习惯使用线上交易是很漫长的一件事,针对这种情况,Linio做的努力主要体现在广告上,在Linio覆盖的地区,几乎大城市都会有标有“Linio”品牌的大巴车行驶,这种简单粗暴又原始的方式非常有效,除此以外,Linio还特别配呦中文服务团队,中国卖家能够使用母语和平台进行交流,这个服务是很多平台都没有的。
关于拉美地区值得关注的平台我已经介绍完了,相信小伙伴们也对这片新兴市场有了一定认知,如果有小伙伴对拉美地区跨境电商感兴趣的话,不妨尝试一下,但一定要提前做好心理准备,生意一定会伴随着一定风险,就算是在亚马逊也一样,账号封停、广告投入入不敷出,都会带来不同程度的影响,不过总的来看,拉美这片地区还是很有潜力的。
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