2月22日，阿里巴巴全球速卖通（下称“速卖通”）在广州设立的商家运营服务中心正式落地。该中心是速卖通继深圳、义乌、杭州之后在国内成立的第四个商家运营服务中心，计划重点培育全国上百个产业带的优质跨境商家，利用本地化服务，为商家提供一站式跨境电商全链路解决方案。
资料显示，速卖通2010年正式创立，是中国最大的跨境零售电商平台，目前已经开通了18个语种的站点，覆盖全球200多个国家和地区。自2014年开展跨境电商零售进口业务以来，广州跨境电商零售进口已连续8年位居全国第一；2021年白云机场口岸跨境电商进出口交易额突破1000亿元，成为全国首个跨境电商业务迈进千亿元大关的空港口岸。
资料图 南都记者 邹卫 摄
“广州是全国少有的拥有海、陆、空3个综合保税区的一线城市，地理位置优越，配套齐全，并且附近还有速卖通联合菜鸟建设的华南地区最大的出口优选仓做支持。在广州布局服务中心能够更好地和广州电商保持沟通。”速卖通全国渠道总经理王德民表示。
在谈到当下的市场环境时，王德民表示既有机遇也有挑战。一方面，新冠肺炎疫情促使全球消费者转移到线上。另一方面，速卖通仍需进一步挖掘中国供应链优势，提升商品的附加值和利润率。
据介绍，速卖通将针对广州的中小微企业在平台选择、语言难关、后期的物流、结汇等方面遇到的痛点、难点，帮助不同层级的商家从基础开店、爆品孵化、全店动销、品牌打造四个阶段进行提升。此外，广州商家运营服务中心还将开展跨境人才培育，预计未来1年在广州培养5万跨境电商运营人才和5000跨境电商运营高级管理人才。
“对于中国跨境电商卖家而言，2022年是一个风口时期，国家对于中国传统外贸行业的转型给予了大力的支持，出台了多项政策引导助推跨境电子商务的发展，现在不仅国内消费者喜欢国货，国外消费者也在越来越认可中国品牌，这些趋势都是巨大的发展机会。”广州市泰格奴皮具有限公司董事长钱真友表示。
采写：南都记者 马宁宁 实习生 李珊珊
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