浅谈跨境电商虾皮深坑(深夜不睡不吐不快虾皮巨坑环节,新手勿入虾皮,无良平台)虾皮有前景吗?
深夜无眠,原因是8.8日的订单送往越南,今天8.22还没有到达,卖家选择货到付款方式(虾皮还强力推广的方式)付款,他们可以随时选择终止订单(只要不去取货,订单这辈子都不结算)。这种情况已经不是第一次,快递送到万色仓库,超过48小时才扫描比比皆是。送货20天不动几乎50%。
前因后果上诉已经说明,现在来浅谈垃圾的虾皮平台问题。让即将进入或者想要进入的卖家不要受骗。
1.服务:虾皮经理的服务态度,回复时间简直和自动机器人一样。我对他们的定位就是在外企工作的低级客服。可以几天不回复你,趾高气扬各种装。
2.虾皮本身:平台流量其实很不健全,很多买家因为平台有补贴运费或者送优惠券才会来下单。整个虾皮的客单价和模块,简单来说就是东南亚拼多多。经理只会告诉你,降价,降价就对了。继续降。嗯,不要怕亏,亏了才有流量。(他们的kpi是单量,屁股决定脑袋,他才不管你挣不挣钱)你用低客单的商品,去降价打价格战竞争(虾皮的客户都没有lazada好,目前还徘徊在低客单的阶段)完全没有利润,想爆单赚量的钱,不好意思,不亏很难爆。想赚高利润,可以,几天出一个单。
3.虾皮的物流(此处最坑):虾皮有一个伙伴云,先说这个,订单丢了,订单几十天不动,他们会叫你填伙伴云,然后伙伴云会很久以后给你回复,找客服。找了客服,客服会发邮件给你说,再填一次伙伴云~~这时候你就认命吧。典型的老牌国企做风。做过虾皮的都知道,100单有5单丢件,钱..赔偿?.呵呵,别想。
这时候再说虾皮的货到付款方式:货到付款,买家收到货才付款。首先电商平台购物就是冲动消费居多,你玩跨境货到付款,几十天以后我不想要了,我就可以没有任何责任的不去取货。问题来了,不去取货,运费卖家付掉了(万色物流赚翻)虾皮的规则是20美金以下不退回,由虾皮处理(货虾皮拿走了)撸你运费再反手撸你货,在境外扶持几个超市大卖场清中国卖家的血汗钱送过去的货,打得一手好算盘。80%以上的卖家前期还有期盼,到现在被撸到亏爆,退出,默默承受。虾皮承诺7天的航空物流时效,我通过500个订单统计,基本上到越南需要20-25天,到其他站点也要20天左右,航空快递啊ps:个人分析 他们收了卖家航空的运费,然后偷偷用船运送过去。反正货到付款,他们还不想买家收货,这样运费赚了,货也不退。虾皮就在洗中国卖家的智商税。收完拍拍屁股回新加坡。
不要进入虾皮平台,千万不要。勾结物流企业,偷换送货物流,引导买家拒收,吃货又坑运费赚钱盈利!
最后,我不是牢骚或者抱怨,目前为止今年5月入虾皮我们还是盈利状态。而且我毕业进入了大卖团队。但是,最近我越发发现,虾皮各种细节都在坑我们,用这种无良的盈利手段来盈利。劝各位想进入的卖家,放弃。
补充:扶持了一堆收费的跨境电商教学团队。口口声声说培养卖家盈利,日单破百,交钱就稳定盈利,我就想说那些报名的孩子是没有智商吗?我要是有方法绝对盈利(比如我现在的店铺)我都怕别人知道我的方法。我自己静静地做好生意赚钱就好,还用出来吆喝?我炒股如果很牛b,我需要来当老师开课?筹个10万开始表演不就行了。不要受骗,不要交智商税。祝大家生活愉快,事业顺利。
最后的最后,抑郁到随时准备追虾皮的女经理做女朋友,在她最爱我的时候始乱终弃报复shopee
船长弗雷德
作为一个到今天为止入坑虾皮17个月的算是过来者简单说一下吧,我不卖课,不做推广,不废话,纯分享个人经历,希望给想要做shopee的你一点参考,先给你们说说我最近店铺经历的几个事情,你会对这个平台的做事风格了解一二:其一,某客户要求自己订错了货,收到后来申请退货退款,其实他订错了版本,事情可以通过给他补配件或其他方式来解决,他沒有沟通就发起了申请,我看到后跟他在线沟通,但是他四五天的样子都没有回复,没办法我只能拒绝退货,理由也写的非常详尽;不出所料,平台在2天后做出了“七天无理由退货退款”的裁决,然后我被扣了发货的运费,对了这里要说,货物成本200左右,重量可观运费可观,然后我还拿不回我的货,去问客服,他是告诉你七天无理由,至于我问的货根本不答复,根据以往经验,这个货铁定又是拿不回来的,财货两空就是这么回事,你说可以去联系shopee??一大堆机器人回复等着你,就是这么无奈!!然后告诉你,若有问题,请联系你的客户经理,但是你要知道,虾皮的客户经理是你永远联系不上的那个人,相信我!其二,前两天被删了一个商品,卖了一年左右了,销量还可以偶尔有出单,突然就被删了,说是违禁品,我一头雾水发邮件去问客服,客服说含有植物成分需要检疫,我更蒙了,塑料制品哪来的植物成分呢,就邮件回复解释再问,说我这个是塑料制品啊,不可能含有植物成分,后对方回复是:违禁就是违禁谁让你写红玫瑰礼盒了,下次你要写高仿红玫瑰或者塑料红玫瑰礼盒,我去~~~~~平台删除你的商品基本,哦不对是完全不会经过跟你核实,删了就是删了,管你卖了多久,销量好不好,不会有审核和申诉的环节,这就是虾皮的风格,另外呢,我回怼了几句,说平台不应该这样误删别人的劳动成果,却又不改正,呵呵不出所料,今天下午收到了又被连续下架三个商品的通知,这不是公报私仇是什么?之前很久没有被删过这么多产品!都是正常销售的,你不是申诉吗?看我给你点颜色看看,牛逼吧!台湾站点的很多审核人员都是在当地的,沟通更加困难,客户经理?别天真了,他是不会管你这点破事的,人家有更正要的事情要忙,比如:你问怎么使用虾皮广告推广充值,马上就会得到回复。删你没商量,看你有什么脾气吗?我之所以对商品下架这个事情这么恼火,是因为我是做品牌商品的,不做仿品假货,时常会有恶意投诉或者虾皮自己删除我们的商品,但是不会有任何核实和申诉的机会,你想想看,卖的好好的商品,他小手一动就删除了,之前的销售记录和客户评价就全没有了,这是你的劳动成果啊!其三,我最近申请了一个新的账号,但是我告诉你,基本上也是原来店铺的风格选品,价格也都适中,但是呢,流量基本等于没有,一天2-3个访客,半个月订单为0,说好的孵化器流量扶持呢?我是一点也没有感受到,所以你要问我现在从头开始做虾皮很容易?你们自己思考吧,我只说事实这几个事情上不多说了,客观地说说虾皮的优点和缺点,给同学们参考,优点:1.铺货模式,产品上新的难度不大,就几张图和简单描述,不复杂2.sls模式,发货到集运点,发货这块操心不用太多3.我暂时想不出来缺点:1.客户经理等同于没有,有问题让你登记伙伴云,问题是:伙伴云基本就是机器人,永远不会用心倾听你的问题,只会复制一大堆的政策条款给你看2.运输这块,上面说的sls模式既是优点又是缺点,客户收不到货首先还是联系你,然后会跟你抱怨一大堆东西,台湾还好可以查询,马来印尼这种站点就是告诉你等待,对了,所有站点都是一样的,会告诉你耐心安抚客户,40天内都是正常时效 哈哈哈,我碰到过一个客户发飙了,他说哪里买个东西要等40天还没结果,不知道平台怎么想的3.退换货流程基本等于没有,单方面保障买家,卖家纯属吃瘪,我上面说的,你一分钱没赚到货还拿不回来!关键是,发货的运费你一分钱也不要想少了平台的!该扣全都扣,就这样,你的货还拿不回来,台湾是有退回门槛的,其他站点也是对卖家没有任何保障,我已经数不清的货物不了了之无法退回了,他平台只管卖不管退,他认为这是你卖家的合理损失,搞笑吧~4.投诉侵权和违禁商品审核这块非常粗糙,导致我们这种正经卖真货的卖家反而没有任何保障,经常为这些东西心力交瘁,我现在就因为这个问题,账号不给我开新店,解释申诉沟通都没用,机器人回复,非常死板!!!就暂时说这么多吧,有人看就再更新,都是亲身经历,希望大家多看看我这种真实在做的我觉得更有借鉴,不要总看那些软文推广和卖课赚钱的,有问题欢迎留言交流
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