编首语:
新的一年到来了!先给咱们「卖家之家」的朋友们道句:新年好!
感谢大家一直以来的厚爱,给了我们坚持和不断前行的力量。
新的一年,我们将更加努力,与大家一起,在这个属于中国人的大航海时代,扬帆跨境电商,把握时代机会。
出品:卖家之家
作者:晟远
编辑:Wum
一元复始,万象更新。2022年的到来,也带来了跨境电商的新风貌。
「卖家之家」年度策划《寻路2022》开篇2022年跨境电商,路在何方? 我们提到,跨境电商新物种正在孕育。也许上一波的时代红利在2021年已经跌入谷底,但新的一波时代红利却已经在酝酿,很多新物种已经在默默生长,很多新机会也许更具爆发力。
本期我们将展开报道,供大家参考。当然,也很希望朋友们能告诉我们更多,一起交流和分享,在这片跨境电商怒海中开辟更多,通往新大陆的新航道。
01
双11背后的秘密
双11无战报,双12静悄悄。
表面上看,今年的双11无疑是漫长且冷清的。但从供应链的角度来看,2021年的双11却释放了大量的信号。
2009年,阿里巴巴首次筹办双11,当时参与的品牌,很多也是抱着试试看的态度,把首届双11看成是处理库存和尾货的促销活动。
十三年后,2021年双11,预售已经成为了绝对主角,原本的促销节已经变成了新品发布会。从10月20日晚8点开始,共计1400万款商品集体打折预售。汹涌而来的订单,当天居然把强悍的天猫/淘宝服务器给刷崩溃了。很多网友反映,当天给客服发不出消息。
重点来了,根据预售规则,消费者在预售期支付首付后,要在16天内将尾款支付完毕,否则财货两空,商家则要在11月11日后行货。
有供应链专家指出,商家尽管会事前进行一定的备货,但很多预售火热的商品,事前商家和工厂未必都能猜中,提前储备原材料和囤货,肯定要翻单生产,才能按期交付。也就意味着很多商品的供应链从生产到发货,周期要全面压缩到21天左右。
从1987年Slack N首次提出了供应链管理柔性的概念,到2010年左右淘宝带火该概念,柔性供应链一直是大众眼中的新物种。2020年”犀牛智造“亮相之际,还被称为要革工厂的命。
但转身一看,原来2015年,SheIn就开始构建其柔性供应链体系。随着SheIn2020年完成E轮融资,估值达150亿美元,SheIn柔性供应链之强也开始为众人所知。根据SheIn招商材料,目前SheIn订单多为100-500件/单的小批量订单,OEM、ODM货期要求分别为7-11天、10-15天。
但新物种很快就变为新常态了。管窥2021年双11,我们可以清楚地看到,在国内电商和跨境电商需求的双重洗礼下,中国柔性供应链已然大规模成型。
这意味着商品更新换代的周期在大大加速。“以前我们提到的库存和尾货,至少是在市场上已经跑了一两个月了,现在我们很多在卖的商品,其上新到进入尾货处理的周期是一周。”在某专业品牌尾货电商平台工作的一位朋友感叹道。
02
柔性供应链催生新物种
生产力决定生产关系,柔性供应链能力的加速,必然要求整个跨境电商供应链协作关系要相应升级。
以前,处于前端的跨境电商卖家,与工厂的合作模式主要有三种,一种是自身是工厂,工贸一体;一种是小卖家通过选品工具选品,从1688上采购工厂生产的公模产品;一种则是一定体量的大中卖家,与工厂展开合作,开发私模产品。
随着市场竞争的激烈,公模产品很多时候就代表着无限供应,很容易陷入内卷。但开发私模,意味着高昂的试错成本。有位女鞋类卖家曾告诉「卖家之家」,每次上新都要推出10款鞋子,每类新鞋假定只推出四种颜色,五种尺码的SUK,就意味着总共要有200个SKU。为了测款,每个SKU要备100双,算下来,一次上新测款要准备2万双鞋。投入不可谓不大。
“你告诉我怎么选品,不如直接给卖我私模。”有着十五年鞋服数字化从业经验的林志明,曾经创业时,想针对卖家需求提供选品服务,后来经过大量调研,发现卖家的需求很简单,就是想要持续更新独家商品,但自身又不擅长产品开发,测品代价又十分高昂。与此同时,很多工厂本身擅长的是制造,没有设计和研发能力,希望与卖家合作中,专注生产。
卖家希望买个墙上的孔,但市场上都是在卖打孔机。林志明看到了此间蕴藏的商机,2021年创立了探吉跨境,希望为卖家和工厂之间搭起了一座新的桥梁。据林志明介绍,探吉跨境通过BI/AI大数据分析,去捕捉户外和运动两大类目的海外细分市场消费趋势,组织设计师进行私模开发设计,然后供建立合作关系的卖家抢单,售出即下架。
▲图源:卖家之家采访对象探吉跨境提供
这事有一定研发和设计能力的工厂也能干,为什么探吉跨境有存在的价值呢?林志明介绍,具备这样能力的工厂要么是工贸一体,类似安克创新,自己给自己供货,要么工厂就是希望与卖家绑定长期生产供货关系,赚取生产利润。
而探吉跨境主要是赚取私模版权出售费用和打样费用,后续卖家翻单生产可以自由选择工厂。林志明深知,一旦卖家测款后找出爆款,要进行大规模翻单,肯定希望货比三家,压低采购成本。强求绑定供货关系会让双方的合作变得生硬,不利于持续合作。当然,他也有信心能留下很多的翻单生产订单。
我们相信,在我们的视野之外,整个中国跨境电商和供应链圈子里,类似探吉跨境这样的新物种一定是在蓬勃兴起。正是他们的各种微创新,更有效地对接了销售和生产两端,让整个供应链协作体系变得更加“柔性”。
03
线上线下齐发力,“新外贸”崛起
国内柔性供应链全面崛起,必然加速中国企业在全球零售渠道端的变革。
改革开放之初,海外采购商全面掌握商品的定义权和定价权,国内工厂和贸易商只能在OEM或ODM的框架下,接了合同展开生产。
十几年前,一些先知先觉的工厂和贸易商开始不甘于只是赚取代工费,有意识地在跨境电商上经营自身的产品和渠道,或者自己开店,或者与其他卖家合作,开始两条腿走路,但线下零售和批发渠道还是牢牢掌握在海外采购商、大零售商手上。
2020年之后,全球电商渗透率的急速提升,让中国商品和品牌首次有了绕过海外中间商,大规模直面海外消费者的机会。
2021年12月底,大卖傲基在官方账号上抛出《跨境创业找傲基!傲基全球寻找创业伙伴!》橄榄枝,寻找国内淘系品牌商和工厂型卖家一起,一起合伙孵化出海项目。更早之前,2021年6月,安克创新就已经发布了 “创业者”集结计划,开始为TCL等品牌出海提供代运营服务。
同时,部分有实力的国内企业更是同时在线上线下两路出击,开始争夺自身主营领域的全球商品定义权和定价权。
就在国人还在热议,SheIn没有没有一家线下门店却让大半个地球的女孩们剁手成瘾的时候,其实2018年,SheIn就已经在美国纽约开出第一家线下快闪店,其后更是快马加鞭,加快全球线下渠道的布局。
行云集团公关负责人丽君也透露,目前国内很多品牌商已经展开布局,行云集团目前就在帮助很多国内品牌,进行海外线下渠道的代运营。
04
“新外贸”带来新基础设施
之所以会兴起“新外贸”,在文鼎海外仓福州公司总经理姚俊杰看来,尽管2020年美国电商加速渗透,但大部分美国人还是习惯去线下购物,线下零售还是必争之地。
同时,随着全球物流陷入脆弱平衡状态,运输成本高企,很多卖家无奈要提高海外仓的备货数量,以免无货可卖。但大量的备货,一旦滞销,对卖家来说就是灭顶之灾。
如果能够线上线下同时发力,多元化布局,掌握外贸话语权,卖家们当然求之不得。但如果没有配套的海外物流和渠道解决方案,卖家们也是无处切入,会面临找渠道难、物流和租金成本贵、需要招聘员工等难题。
有意思的是,泛鼎集团这家以跨境物流为主业的企业,从2021年底开始,推出了“海外仓+美国商场”这个新物种。
12月,泛鼎通过与美国线下零售商合作,开始推出首座面积达几千平米的美国商场,前100名入驻的泛鼎合作卖家均可以免费获得展示空间,销售所得也只需要和商场直接结算少量分成,泛鼎不收取额外费用。这些商场都距离泛鼎海外仓不远,在卖家已经货品进入泛鼎海外仓的情况下,泛鼎还提供免费运输货品到商场的物流服务,形成“海外仓+商场+商场仓”的中央仓储物流解决方案。
同时,泛鼎还会吸引美国线下渠道的买手、采购商来现场选品,推动卖家对接美国线下零售渠道。另据了解,泛鼎集团还打造了亿可富分销系统,也提供亚马逊代运营服务,多管齐下,为卖家提供海外多渠道营销解决方案。
“让卖家们专注生产,泛鼎来提供物流到营销的综合解决方案,帮助卖家把货卖出去赚到钱才是最终目的。” 泛鼎集团分销事业部总监王阳说道。天上没有白掉的馅饼,为什么泛鼎要做这样的事情?据了解,泛鼎当前主要还是想通过这些方式牢牢粘连住物流客户,该服务也是针对使用泛鼎物流服务的卖家提供。
正如柔性供应链崛起,推动链条上下游协作关系发生变更,催生探吉跨境这样的新物种一样。随着中国企业出海渐入深海,得以绕过海外中间商,海阔凭鱼跃的同时,也必然要面对“收益越大风险越大”的考验,也必然会带旺新的出海基础设施的崛起。
05
海外直播电商下的新MCN机构
全球电商基础设施的发展过程中,中国有两大领域绝活辈出,一个是功能不断升级的海外仓,一个则是东风西渐的电商直播。
从2018年Lazada率先在泰国上线红人网红直播开始,直播电商开始加速度风靡全球。2020年初,亚马逊开始招募主播,推出Amazon Live。当年12月17日,沃尔玛与TikTok合作推出为期一小时的购物直播活动,TikTok开始了在美国首次试水“直播带货”。
但与中国直播电商的交易规模相比,海外直播电商还是刚刚启动。根据网经社数据显示,中国直播电商2020年交易规模达到12850亿元,预计2021年交易规模将达到23500亿元,同比增长82.87%。
另据新加坡网络直播公司BeLive研究,估计全球网络直播市场规模从2020年的900亿美元,在2028年增长三倍以上至4110亿美元。其中,东南亚作为主要网络直播市场之一,市场规模预料会从2020年的60亿美元,在2023年增至超过两倍至190亿美元。直播电商也成为了未来数年,整个跨境电商大行业中最富有想象力的一个细分赛道。
不过由于全球各个国家和地区的风俗习惯不同,同为电商直播,落到每个细分市场,差异却是极大。目前,东南亚直播电商市场就因为当地人民热爱直播,而成为继中国后,有望成为最具爆发力的市场。甚至在直播电商玩法上,东南亚某些玩法还跑到国内电商平台前面。
2020年10月,Shopee Live就推出了Livestream Call直播通话功能。在直播通话时,卖家可以通过音频或视频接受买家问询,其他观众也可以听到。东南亚独特的直播电商环境,也孕育出了独特的物种。
博古跨境是一家专注东南亚市场的直播MCN机构。创始人陈世春长期在菲律宾生活,之前经营着一家大型菲律宾旅行社,对菲律宾的风土人情十分熟悉。看到直播电商的商机,他在菲律宾聘请了多位主播,开始为Shopee、Lazada的卖家提供直播服务。
有别于国内的直播电商收取坑位费和直播分成的模式,博古跨境采取的是收取一小时200元的代播费。陈世春介绍,比如菲律宾虽然收入水平不高,但是他们消费观念很好,他们会珍惜享受生活的每一天。东南亚人民很爱聊天,性格开朗,热爱生活,钟情购物。直播可以提高卖家流量权重、展示产品、触动销售。博古东南亚直播特地采取包时段的收费方式让他们完美的结合,让更多的东南亚卖家有条件有机会参与和链接上东南亚本土直播。同时,菲律宾主播英语水平比较好,也很适合成为针对英语系国家的主播人选。
▲图源:卖家之家采访对象博古跨境提供
除了收费模式,陈世春告诉「卖家之家」,东南亚主播还有一个特点和国内不同,她们到点准时下班,给钱也不加班,他们会在工作时间内认真完成工作任务,下班后开始享受属于自己的生活,不会像国内主播那样三班倒。
以上这么多新物种,只是这段时间「卖家之家」有幸接触到的,相信水大鱼大的跨境电商大行业中,还有更多有生命力的新物种、新企业、新机会正在孕育。特别希望在新的一年,能与各位朋友多交流,来彼此分享新知和商机。
*文中题图来自:摄图网,基于VRF协议。
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