阿里国际站商家在日常交易中使用直播
跨境电商领域的首个线上展会,终于来了。
5月11日,阿里巴巴国际站首次全球线上展会(以下简称“511展会”)开幕,展会将持续至5月24日,预计日均吸引20万全球优质批发商前来观展、询盘、采购。
全球疫情蔓延,许多线下展会取消,切断了传统外贸商家的重要获客渠道。线上展会取而代之。阿里巴巴国际站总经理张阔表示,为了帮助广大中小外贸企业渡过难关,全球线上展会将会常态化,今年排了20场。
511展会主打的居家健康生活类商品,近期在阿里国际站站内流量同比增长369%。疫情导致全球跨境贸易受挫,而阿里国际站保持逆势上扬态势,4月份交易总额同比增长86.3%。
“511展会不仅还原线下展会所有场景,而且是一次全面的数字化升级。”张阔介绍,跨境B类直播将首次被引入全球性展会,展会还搭载3D逛展、短视频以及电子名片获取等多维交互体验。据了解,511展会期间将举办上千场跨境B类直播。
“仅仅是15分钟的直播,从下午一直接客到凌晨5点。直播效果惊人的好,成本更低,询盘翻了10倍。”首批受邀试播的东莞市多芬日用品有限公司外贸经理范学权告诉记者。
为了511展会,多芬公司还提前录制了多个短视频,并通过“阿里翻译”直接译成多国语言。阿里国际站的实时翻译工具覆盖100多种语言,让511展会成为无需翻译的展会。
一些大型传统展会也在尝试转到线上举办,但线上交易的安全性等问题备受关注。
“跨境批发讲究‘门当户对’,”张阔介绍,基于平台大数据,阿里国际站对卖家实行分层运营,对买家也有“画像”,卖家可以决定对哪一类买家,以全公开、半公开或邀约制的方式展示内容,既提高了交易匹配效率,也是对知识产权的保护。
此外,511展会从交易达成,到物流、报关、支付结算、汇兑、退税、金融等所有流程,均可在线上完成,确定性高,简单便捷,不仅帮商家“一键做外贸”,而且数据还将沉淀为商家的信用记录。
“解决外贸问题,不仅要办展会,还要帮助外贸企业完成数字化重构,”张阔表示,“不管有没有疫情,疫情过不过去,跨境贸易一定会朝着更加深度的数字化方向发展。”
1999年成立的阿里巴巴国际站,是阿里巴巴第一个业务、全球最大跨境B2B电商平台。根据“春雷计划”,阿里国际站未来将帮助150万传统外贸商家完成线上转型。
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