“ 东南亚市场王者,shopee还是lazada?”
目前,主流跨境电商平台主要都以亚马逊和沃尔玛平台为主,而近期亚马逊的封号潮风波,使得不少跨境卖家纷纷转投其他平台谋求第二出路。而两大非美国平台,Lazada和Shopee,作为瞄准6亿人口东南亚市场的两大主流电商平台,是任何一个做跨境的卖家都无法拒绝的。2021年双11,Lazada和Shopee成交额表现也是可圈可点的。由此可见,不断成长的东南亚市场是跨境卖家当下和未来要去争取的重要市场。在转投东南亚市场的同时,不少的卖家也还是会在lazada和shopee中纠结,那下面小炎与卖家朋友分享lazada和shopee两大平台各个方面的差别之处。
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平台背景
Lazada
2012年,Lazada成立,自营模式率先推出5大市场,总部设在新加坡,业务范围覆盖印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南六个东南亚国家,2016年,响应阿里巴巴全球化的战略目标,阿里投资控股了lazada。2018年3月,阿里追加20亿美金投资,持股达83%,彭蕾出任董事长,Lazada完全成为阿里平台,代替速卖通征战东南亚市场。
Shopee
2015年,Shopee于新加坡成立并设立总部,Shopee虾皮母公司叫sea,sea公司是东南亚最大的互联网公司,也是东南亚唯一一家在美国纽交所上市的互联网公司。2017年12月10日,Shopee虾皮母公司Sea上市,腾讯在 Sea IPO 前夕以战略投资者身份一举成为第一大股东,股权披露,腾讯占股39.7%。也正因为腾讯在Shopee占股的39.7%,二者可所谓强强联合,有了腾讯的加持,且母公司Sea深耕东南亚市场多年,Shopee在东南亚市场的未来发展得前景可以说是非常可期的。
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平台流量
1、不含台湾,Lazada整体流量更大,若包含台湾,则Shopee流量更大;
2、在第一大市场印尼市场,Shopee流量表现更胜一筹;lazada和shopee的前三大市场,其流量总和就超过了wish(但是总体销售额远不及wish)。
3、Lazada已开始了“六个站点合一”计划并有了操作后台,各站点流量将联通。 总体而言,Lazada和Shopee两大平台流量表现各有特色,但Lazada背后,阿里的资金和技术等方面支持,是跨境卖家在平台选择时要重点考虑的。
从超级店长数据统计分析来看,以马来西亚站数据为例(之前平台的长期招商开店默认会开马来站,所以具有分析对比意义),shopee的店铺数有23万,Lazada的店铺数为14万。也就是Shopee的卖家数量是Lazada的1.5倍。这个数据是符合常识的,因为lazada有近半年多的招商封闭期。
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付款方式
Shopee
Shopee支持的收款平台有PingPong、派安盈Payoneer、连连支付。
PingPong是国内的跨境收款平台,是许多国内Shopee卖家首选的平台,支持个人注册和企业注册,费率比较低,而且没有入账费的要求,PingPong官方给出的到账时间是1-3个工作日,但一般情况下,当日就可以到账。
Payoneer是万事达卡组织授权的具有发卡资格的机构。为支付人群分布广而多的联盟提供简单,安全、快捷的转款服务。Payoneer支持多种货币,如美元、英镑、欧元、日元、澳元、加元。
连连支付是目前国内有支付牌照的一个公司,国内的很多支付通道都是连连母公司的,0.7%的收款费率,支持美元、英镑、欧元、日元四种币种。
Lazada
目前Lazada卖家收款支持Payoneer、Alipay、连连、World First。
Payoneer是万事达卡组织授权的具有发卡资格的机构,帮助卖家开拓新平台。快速便捷收款,恪守合规标准,优化资金池,多个垂直领域,低费率,高效率,本地化的服务团队。
卖家可以随时从跨境支付账户提取现金到相关联的银行账号,货币为银行账号可收款的任何货币,款项需要1-3个工作日到达您的银行账号。
Alipay需要卖家先注册一个企业支付宝账户,可以快速进行企业认证,加快资料审核速度,还方便卖家进行收款方式绑定等。不过Lazada越南站暂不支持这一收款方式。
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物流方式
Shopee
Lazada物流采用官方物流LGS,时效在10左右签收。要求48小时之内填写物流跟踪号,并在订单产生后5天内将货物寄到义乌或者深圳仓,平台会负责运输妥投。当然,卖家也可以选择自发货。
Lazada
Shopee卖家可以使用官方物流SLS,也可以自选物流。并且,卖家可以自己设定发货期是3天或者7天;据卖家口中得知,shopee第三方个别物流公司丢包率比较偏高,也没有合理的解决方案。
Lazada和Shopee均分为在线支付订单和货到付款订单,卖家可自由选择是否开启货到付款。在线支付订单退款率较低,货到付款订单退款率较高。
综合而言,两个平台正处在竞争的拉锯阶段,还没有真正分出高下。从流量可以看出,这两个平台已经彻底在东南亚站稳脚跟,可以说其他大平台已经很难进入这个市场了。 从我们卖家的角度看,Lazada流量与shopee相当但是卖家数更少,并且背靠阿里,所以从理论分析来看,更倾向于lazada优先。但是对于挖掘东南亚的卖家,shopee也不容忽视。
最后总结一下,lazada和shopee各有自己的优势和特点,具体怎么选择,要看各位朋友自身的资源和想做的市场,个人建议两个平台都可以做,但推荐先做lazada,预计在未来lazada占据东南亚市场份额会更大。 卖家朋友如果有什么见解,欢迎评论区讨论~
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