东南亚,这个人口数超6亿的地区,深深吸引着资本、中国出海企业和卖家的关注。异军突起的东南亚电商市场背后潜藏着什么样的商机,是否值得卖家投入,又是什么样的卖家能够长久地在这块市场深耕?
铺货模式红利已逝,选品和运营是未来核心竞争力
据有关数据统计,目前东南亚电商市场价值为380亿美元左右,而在2015年仅为50亿美元。预计到2025年,将增至到1500亿美元。显而易见,这个电商市场的商家亟待中国出海企业的挖掘。
1、潜在商机:
① GDP全球第四、趋于零关税的贸易环境
当前,东南亚地区GDP全球排名第四,仅次于美国、欧盟以及中国。随着“一带一路”的推进,东南亚发挥着举足轻重的作用,数据来看,2016年,中国与东南亚地区贸易额为4554.4亿美元,占中国与沿线国家贸易总额的47.8%;在出口上,中国向东南亚出口额达2591.6亿美元,占比为44.1%。
从2010年中国-东盟自由贸易区启动以来,中国与泰国、新加坡、印度尼西亚、菲律宾、马来西亚及文莱六个东盟成员国间,超过90%的产品实行零关税;另外,越南、缅甸、老挝和柬埔寨四个东盟新成员在2015年对90%的中国产品实现了零关税的目标。这更加促进了中国与东南亚贸易的往来。
② 网络渗透率高、上网时间长
截止2018年1月,东南亚地区是全球第三大互联网用户数最多的地区,仅次于东亚地区和南亚地区。其中,在泰国和新加坡网络覆盖率甚至超过80%,并且据《每日邮报》报道显示,东南亚以菲律宾为例,日平均上网时长超过10小时,泰国、印尼上网时间都超过了8小时,而中国人均上网时长为5.8小时。
(图片来源:网络)
③ 消费者年轻化、社交化
东南亚地区超过50%的人口年龄在30岁以下,尤其是印尼,有63%的人口都小于30岁。这意味着当地的消费者年龄结构趋于年龄化,有巨大的消费潜力。同时,该地区的人民热衷网络社交媒体。据不完全统计,东南亚约有2.5亿人口都在使用Facebook,在东南亚整个互联网用户数的占比超过70%。
当然,在巨大的商机下,无论是中国出海企业,还是卖家,都能在东南亚电商平台找到身影。
2、存在问题:
在日益发展的东南亚电商市场,也不断爆出棘手的问题,财盈通的相关负责人Lily告诉雨果网。
一、消费群体参差不齐。不仅存在新加坡、马来西亚等高消费地区人群,低消费人群同样存在。
二、产品同质化问题越来越严重。随着东南亚市场持续火热,加之中美贸易摩擦升级、欧洲VAT税务政策的收紧,入局到东南亚的资本、跨境电商企业、卖家会继续增多,竞争会更加激烈,价格战不可避免。
此外,东南亚的运输物流、支付也是跨境电商市场很大的挑战。
3、发展趋势:品牌化、合法合规
尽管有不少问题尚待解决,但目前东南亚电商市场群雄逐鹿,除了Lazada、Tokopedia等表现亮眼以外,Shopee的表现也可圈可点,因此成为了多数中国企业出海东南亚的重要渠道之一。Lily表示,Shopee可能是目前东南亚电商平台增长速度最快的平台,官方预测其市场体量到2023年将会翻一倍。但是,当前,仅靠铺货就能赚钱的红利期已过。接下来,Shopee正进入的是垂直店铺和专业化的发展阶段,卖家的市场核心竞争力将会聚焦到运营和选品能力上。
卖家想长久在这块市场深耕,现在需要做哪些方面的准备?
随着市场的发展趋势,针对想要抢占东南亚市场份额的中国跨境卖家,尤其是平台卖家,Lily给出了以下几点建议:
(皮皮虾业务负责人Lily)
1.做好充足的市场调查,根据目标人群进行店铺规划。由于东南亚地区国家众多,且文化传统、宗教信仰多元化。比如卖家的店铺需针对不同的性别、年龄消费者特性进行规划。
2.精准化选品。当下,比较受东南亚市场欢迎的类目有居家类用品、母婴类、3C类商品、女装等。但卖家在选品时,要因地制宜,应该更多地站在本地化的视角上,结合当地的市场需求、文化风俗、政策环境、用户搜索习惯做综合考量。卖家还需注意的是,不宜选择过重的商品,因为运费会比较高,产品最好选择在5kg以内。
3.精细化运营路线。Shopee等东南亚电商平台鼓励卖家走垂直精细化路线,并且在不久的将来,平台会更多地扶持品牌店铺。虽然现在东南亚大部分国家的消费者对品牌意识还不够强烈,但随着当地经济的发展,电商市场的合法合规化,消费者对品牌的认知度会不断加强。再加上,品牌要深入人心需要一个漫长的过程,所以对卖家而言,现在走垂直精细化路线,对培养忠诚顾客,或是品牌,都是很好的时机。
Lily还强调,东南亚电商市场的卖家主体除了中国卖家外,还有本土卖家。本土卖家相较跨境卖家而言,其优势体现在物流时效性强、同款产品价格更低并且更符合当地需求。对此,为了助力跨境卖家深耕东南亚市场,财盈通特别推出一款专门针对Shopee卖家打造的的智能化多店铺多站点运营系统-皮皮虾。
(图片来源:皮皮虾)
它可以很好地帮助卖家解决以下几个问题:
(1)优化运营。
(2)节省多个站点,多个店铺切换的运营时间。
(3)降低人工、仓库、货物等成本。
(4)帮助运营优化选品、优化店铺、优化价格等。
(5)帮助卖家整合商品资源,优化发货流程等。
不仅如此,皮皮虾的货源稳定,品质有保障,成本有优势,发货时效快。能帮助卖家创造更大的利润空间,很好地提升店铺权重。
(文/雨果网 童芳)
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