最近,供应链问题成为了全球零售商最关心的问题。随着全球供应链在疫情余震中苦苦挣扎,几乎所有的行业都受到了供应链中断的影响。货物供应出现极端波动,世界各地的港口都被满载的集装箱严重积压,航运和物流公司难以找到工人来运输货物。雪上加霜的是,网络犯罪分子正在攻击这些漏洞,制造更危险的破坏。根据网络情报公司Intel 471的一份调查报告,全球供应链中的所有关键部门现在都成为了网络犯罪分子的目标。
图源pexels
报告中表示,在过去的几个月中网络犯罪分子一直试图在网络犯罪地下市场上出售几家航运和物流公司的网络接入凭证。虽然没有透露具体公司名称,但其表示,目标组织包括美国的运输公司、日本的集装箱航运公司以及位于英国、新加坡和美国的几家物流公司。今年到目前为止,美国大型货运公司Marten Transport在10月份遭遇了一次网络攻击,严重扰乱了运营,导致数据失窃,休斯顿港也曾在8月份遭到网络攻击。这两起事件表明,物流业一直是目标,网络攻击的后果可能对全球经济产生严重的连锁反应。
根据甲骨文对1000多名美国消费者的一项研究,由于德尔塔变体的兴起,对交付延迟、产品短缺和中断的担忧在全国范围内日益严重。研究发现,消费者正在采取行动,91%的受访者计划改变他们的购买行为,包括批量购买和囤积物品 (49%)、提前购买礼物以防止延误 (45%) 以及密切关注他们经常使用的物品的全球短缺 (40%)。
消费者在想办法应对供应链危机造成的缺货,卖家也需要应对供应链对销售造成的损失。Etsy新发布了一篇文章,为卖家提供了四个应对供应链危机的技巧,以确保当前的供应链中断不会让他们陷入困境:
1、发挥小卖家的优势:在不可预测的环境中,比如现在这样不可预知的环境下,小卖家可以争取到许多在大型零售商处找不到所需商品的购物者。在营销您的店铺时,调整您的信息,以抓住这些有需求的消费者。
2、重新调整库存:尽量保证店铺拥有更多种类的产品。这样,您就可以在接下来的几周内处理任何销售。某些供应品的高额前期成本可能会阻止您尽可能多地囤货,因此请采取对您和您的企业来说合理的方式。
3、不要忘记运输和包装材料:列出你通常用来包装订单的材料,并且立即补充这些物品,包装材料极有可能会在之后出现短缺。
4、只列出你所拥有的:无论你多么努力地准备,供应链问题仍然可能使你很难获得所需的材料。简单地说:如果你制作某些商品所需的东西,那就不要把它挂牌出售。
近日,美国邮政总局在新闻发布会上警告说,“这个假期提前发送你的包裹,旺季意味着额外的邮件和包裹数量。”对于这个特别的销售旺季,跨境卖家要根据时势采取相应的策略。
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