随着亚马逊严打不断和所作所为伤了不少卖家的心后，亚马逊卖家都感到“欲哭无泪”。大家都开始思考,在目前这种情况下,到底是应该是“及时止损”还是“明知山有虎，偏向虎山行”？在整个行业的大变化下又该何去何从？
今天小编就来给迷惑的各位朋友们来介绍一个新平台wayfair，它在北美好评如潮，拥有一大批狂热的粉丝，用户忠诚度和复购率极高，是全球最大的仅在线家庭用品零售商之一。近两年，在美国众多蓬勃发展的电子商业市场竞争比赛中一直遥遥领先。
WAYFAIR总部位于马萨诸塞州的波士顿。由企业家Niraj Shah和SteveConine于2002年以CNS Stores名义成立。2011下半年，改为为现在的WAYFAIR.2014年在纽交所上市。同年成为美国最大的家具电商上市平台之一。
为了快速创新，上新，灵活操纵，wayfair在2020年员工已超过16000人，高级工程师超3000人，引入了16000供应商，活跃用户数量直线飙升到3100万，2019在疫情的影响下，在线家具市场中占比超过33.4%的最大份额。近些年来积极改进平台劣势发展优势，提高服务水平，解决消费者的后顾之忧。
（图片来源：wayfair官方截图）
优势1：随时在线装修助手帮助选购。随时根据客户的诉求提供相对应的选购建议，让消费者们网购更加方便快捷，避免在网站里毫无目的的搜索，节省消费者的时间精力成本。从消费者的角度出发，为消费者提供相应的切合的服务。优势2：网站可视化效果强化。为消费者们开始提供3D的家具图，方便消费者直接地想象到家具的整体视觉效果，搭配家具方案。
(图片来源:wayfair官网截图)
优势3：搜索功能增强。客户在各种家居博主或者社交平台看见的喜欢的家具设计和灵感，可以随手保存下来，直接在网站上进行以图搜索博主同款。
（图片来源：wayfair官网截图）
优势4：物流配送服务。减少对第三方的物流依赖，避免配送速度慢，服务态度差，售后维修差的问题。在美国，大概63%的大型包裹配送都使用WAYFAIR最后一公里仓储配送服务体系。优势5：将家具品牌进行分类。创始人把所有的业务品牌分成了定位不同，风格迥异的几类，定位平价品牌数量繁多，各种各样的商品都可以实现销售。各类商品都有相应的受众人群。
//JOSS& MAIN品牌定位中高端，为家具设计师提供出售平台
// ALLModern品牌定位高端，风格偏向现代简约家
//Birchu Lane品牌定位高端，风格偏向欧式古典家具
// Perigold品牌定位高端奢侈，用来私人定定制
随着近些时间的改善，平台已经彻底解决了消费者们网购的顾虑，不论是害怕自己选的家具无法适合整体的家装风格，还是担心自己喜爱的商品在路上会发现碰损，wayfair都给交出了完美的答卷。正是因为该网站积极改进自己的劣势，切实地从消费者角度出发才得到越来越多的人认可!如果你是一个现在屡屡受挫的传统卖家或者是“旧平台”的商家，你不妨多找一条路，积极了解新的市场动态，了解这个新平台！
（图片来源：wedeal）
（编辑：江同）
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