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商场如战场,除了做好日常基础运营,还有什么秘密武器吗?
如今,高手过招靠“数智化运营”,科学解读,从数字中读懂商机。
大卖
在前几天的推送中,小编全面分析了在亚马逊拥有品牌的重要性,想必很多卖家已经行动起来进行品牌注册了。
在文中我们提到了品牌注册卖家专属赋能亚马逊销售链路的神器——亚马逊品牌分析(AmazonBrandAnalytics),不少卖家对此工具表示好奇,今天小编就带大家全面了解一下!
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大数据、报告分析、竞品信息
厉害了!亚马逊品牌分析
背靠大数据支撑,通过科学、系统的报告分析,让卖家秒懂消费者心思和竞品情况,大大提升决策的准确性,高效助力业绩表现。
亚马逊品牌分析内含五份一手报告,贯穿选品、引流、转化、复购的亚马逊销售全链路:
✔亚马逊关键词搜索报告
✔商品比较和替代购买行为
✔市场篮子分析
✔重复购买行为
✔人数统计(即人群画像)
直击卖家的核心痛点,不靠运气,科学爆单!
01、精准选品 + 有效引流 = 商品高曝光
一份报告打通选品引流任督二脉
盲选很迷茫,爆款靠天意?选品往往是卖家们最为头疼的环节,瞬息万变的对岸信息差、摸不透的消费者心思、永不停歇的同行竞争……不止让新卖家们心惊胆战,即使是运营多年的资深卖家或者有着丰富外贸经验的拓品、拓渠道卖家也常常是“雾里看花”。
然而,亚马逊品牌分析中的“亚马逊关键词搜索报告”就可以为卖家们吹散选品迷雾,缓解选品焦虑。
此外,搜索关键词的热词变化,更可帮助预估市场容量,踏准对岸潮流。
该报告提供:
亚马逊商店中使用最多的搜索词
每个词的搜索频率排名
买家搜索该词后,最常点击的Top3商品、点击共享(即点击份额)和转化共享(即转化份额)
举个例子
广东澄海卖家老王去年加入了亚马逊,线下玩具生意一直不错的他对于线上卖什么颇为踌躇,在他的上百个玩具商品中,到底哪些该上哪些不该上,老王一时拿不定主意。
此时,亚马逊客户经理提醒老王,作为亚马逊品牌注册卖家,可以使用亚马逊品牌分析中的“亚马逊关键词搜索报告”指明选品方向。
1、搜索特定品类词,找到热度较高的子品类词,锁定选品类型
比如搜索“玩具”, 老王可能会发现点击量最高的是草裙舞洋娃娃,泰迪熊和赛车。(以下均为虚拟数据)
2、查找子品类商品词,可以看到买家在搜索该词后最常点击的3个ASIN,研究ASIN的定价、产品特性、Listing、详情页等信息制定自己的选品计划
比如搜索“赛车”, 老王可能会发现点击量最高的是“赛车A”“赛车B”“赛车C”
如此,老王便能迅速精准地缩小自己的选品范围,在自己的商品库中选择符合消费者需求的ASIN。
确定了选品之后,对于Listing的打造,老王又犯了难,在成千上万的同类ASIN中,怎样可以让消费者一眼看到自己,这可是个技术活。搜索关键词千千万,如何取舍,找到最符合消费者搜索习惯的那些热词?
老王求助于自己早年的好友 —— 江西德兴卖家老于,从事窗帘配件生意的老于早在3年前就搭上了亚马逊跨境出海的大船,在线上跨境之路上算是老王的前辈。
老于向老王展示了自己的卖家平台,在品牌分析的“亚马逊关键词搜索报告”中,老于可通过查看热词变化,了解整体窗帘品类的市场趋势,同时通过定位特定的关键词,定期检测该品类下搜索词的排名变化;再通过定位特定品牌名,查看特定ASIN的表现。
例如,老于通过数据发现搜索词”curtain rods for windows 66 to 120 (66到120英寸长的窗帘杆)”的排名持续上升,就将这个搜索词加入相关ASIN的商品推广和品牌推广广告的关键词列表,且提高广告投入,争取搭上市场需求增长的快车,提高销量。
同时,老于通过总结过去一年的数据,发现搜索词”curtain lights(窗帘灯)”的排名总在节日到来之前显著提升,节日一结束就显著下降。于是,老于在节日前就在FBA准备充足的窗帘灯,增加与窗帘灯相关的ASIN的广告投放预算,提升曝光和转化,实现爆单。
一份“亚马逊关键词搜索报告”,干货满满,高效助力选品,解决引流难题,学会分析大有裨益。
02、消费者读心术 + 竞品透视镜 = 有效流量
读懂人心,何愁没有转化?
为何顾客离购买只差临门一脚?清扫障碍,再靠近一点点,就让你赚钱!
如果你的店铺中还都是“只看不买”的无效流量,那赶紧进行品牌注册,使用亚马逊品牌分析中的“商品比较和替代购买”、“市场篮子分析”,真真切切地发挥流量价值,肉眼可见地看到销量的攀升。
通过“商品比较和替代购买行为“,卖家可以查看消费者将哪些产品与您的商品进行过比较,并产生了购买,获取竞争性情报。
“市场篮子分析”则能帮助卖家了解顾客在购买自己品牌商品的同时还购买了哪些商品;进而,创造交叉销售和捆绑销售的机会。
举个例子
经过一段时间的经营,老王取得了不错的成绩。不过,通过增长机会,他发现几个明星 ASIN 的转化率有所下降。
针对这个情况,老王查看了“商品比较和替代购买行为”中的商品比较报告,发现消费者在浏览玩具赛车A 的同一天浏览同品牌新产品玩具赛车B的时间百分比持续提升。老王还查看了替代购买报告,发现浏览玩具赛车A后购买玩具赛车B的比例排名逐渐超越其他品牌的竞品。他相信玩具赛车B将会成为自家品牌的又一明星ASIN。玩具赛车A和B配合作战,满足不同细分人群的需求,将能提高自家品牌在玩具赛车品类的市场占有率。于是,老王深挖玩具赛车B的独特亮点,优化商品详情页。
此外,老王还通过替代购买报告发现泰迪熊A丢失的销量45%集中在替代购买行为报告中排名第一的别家品牌的泰迪熊B。在获得这一竞争性情报后,老王分别对比了两个ASIN的产品价格、图片及描述,标题关键词等,并按照实际情况完成优化。
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当然,作为流量转化的重头戏,广告投放也不容忽略,老王利用报告中的商品比较功能,了解到目标消费者正在考虑购买的产品相关信息,如竞品在Listing、手机端的展示位、准确了解产品定位广告的有利条件,从而选择商品推广(Sponsord Products)投放页面。
完成了针对现有产品的分析优化后,老王惊喜地察觉到 “商品比较和替代购买行为”报告,也可以成为未来拓展选品范围的指路明灯。
当然,新品研发、生产和运输需要时间,如何在短时间内快速提高销量?老王将目光转向了“市场篮子分析”报告。通过该报告可快速查找Top ASIN的同篮产品,发现高百分比的产品组合,可考虑根据自有/非自有产品采取不同行动。
老王在店铺销量TOP的玩具中,发现报告分析出了4款同篮产品,并建议老王进行捆绑销售(?点击学习)。
同时,在另外一款高销量产品的同篮产品中,老王发现了不是自家店铺的产品,根据建议,老王定向投放了广告进行引流,并且将该商品列入了未来商品拓展的潜在方向。
“商品比较和替代购买行为”和“市场篮子分析”,看清竞品庐山真面目,听清顾客真实心里话。如此神器助攻,流量源源不断。
03、吃透品牌 + 吃透消费者 = 忠诚客群
打造具有“长尾效应”的品牌
想让消费者对你“流连忘返”?品牌忠诚度该如何建立?聪明的卖家不会一款款商品单打独斗,背靠品牌大树,才是收益源远流长之计。
亚马逊品牌分析中的“重复购买行为”和“人数统计(即人群画像)”报告就像一把双面镜,一面看向自身,一面洞察市场,扎扎实实地走好品牌之路,沉淀复购客群。
通过“重复购买行为“报告可查看品牌内重复顾客,更好地制定战略并评估营销活动;查看同一时间段ASIN复购率,对比品牌平均复购率,进行具体分析:
ASIN低于品牌平均水平
可结合ASIN性质进行判定,考虑是否对产品外观/功能进行优化
ASIN明显高于品牌平均水平
可总结ASIN特性及优势,考虑是否参与“订购省”计划或作为DSP广告投放策略的参考
通过“人数统计(即人群画像)”报告展示的消费者人口学特征(年龄、家庭收入、教育、性别、婚姻状况),发现更多选品、拓品商机或营销拓广机遇。
举个例子
通过下面年龄、性别的统计数据,卖家可以有一个基本的判断预测:
如图所示,老王发现他的主要客群是年龄在25-34岁的已婚女性群体,结合自身玩具生意,老王总结出:
无论在家庭、社会、工作消费中,这类中青年女性群体都是购买主力,消费能力强
此外,她们可谓是“互联网重度用户”,媒体使用较为频繁,因此在广告投放上,老王提高了预算,增强站内外的引流。
在开发商品时,老王也尽量选择客单价相对较高、质量较好的玩具出售,因为相比价格因素,年轻“宝妈”群体会更看重商品的安全。
在吃透消费者定位后,老王对自身的品牌定位、站内站外推广渠道的选择以及推广语言等都进行了深度战略布局。
“重复购买行为”和“人数统计(即人群画像)”,既能让你向内挖掘,又能带你向外探索。知己知彼,扬帆海外,百战不殆。
寻找途径
卖家平台>品牌>品牌分析
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(来源:亚马逊全球开店)
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