阿里巴巴国际站跨境创业者大赛已经连续成功举办三届，今年的主题是《与时俱进的创业者》。创业既是科学，又是艺术，“让中国品质走向世界”的创业勇士们即将大显身手，为我们呈现他们的思想，他们的行动，他们的故事。国际站也借此机会推出专题栏目，致敬这一群站在跨境浪潮之巅的时代破局者，让我们一起见证他们在国际站上不断创新，披荆斩棘，在国际市场开疆拓土，乘风破浪之路。
（图片来源：阿里巴巴国际站深圳大区市场部设计）
本期 深·大咖说 联合《与时俱进的创业者》，我们邀请到3C电子类目mini PC领域标杆人物：深圳市易贝尔进出口有限公司创始人——江姗深度对话，一起看看作为国际站先行者的她如何用mini PC从3C行业突围，做得风生水起。
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江姗读的是国贸专业，毕业后她准备考研，可惜与理想学校失之交臂，随后便目标清晰地投入外贸行业。在2010年江姗结识了开始创业之路不久的老公，这不仅是一段浪漫爱情故事的开始也是她创业的开端。2009年底她的先生注册了香港公司，他们夫妻二人在2012年正式成立了深圳市易贝尔进出口有限公司，开通了第一个阿里国际站会员，2015年就有了品牌意识，注册了自己的品牌EGLOBAL。
（图片来源：阿里巴巴国际站客户提供）
易贝尓主营3C电子小类目，迷你PC，目标一直是工贸一体化。“2020年6月底我们扩大了公司规模，工厂与销售分开，工厂搬迁到东莞，面积扩大到2400多平方米。老公主管工厂，我主管深圳的销售团队，虽然现在不在一起上班了，但我们还是有双向奔赴的爱情。”说到这里，江姗带着几分甜蜜。
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阿里橙功营成功突破事业瓶颈。现在的江姗和我们侃侃而谈，但她也曾遭遇过事业瓶颈。作为三个孩子妈妈的她一直都在努力兼顾事业和家庭。2020年，边做外贸业务边管理让她有些应接不暇，跟不上节奏。随即在阿里小二的建议下，她果断参加了橙功营，遇到许多可爱并且有思想的人，无论思维还是管理，都有了突破。
（图片来源：阿里巴巴国际站客户提供）
江姗把精细化运营的思维落实到易贝尔的每一个细节上。她为我们分享了七大要点。
1）制作产品管理表，按表格严格操作准备上架国际站的产品，增加上品的完整性和专业度。每个月的店铺询盘都会进行总结和迭代。
2）业务出色的员工都会充分使用RFQ，目前易贝尔有不少大单是来自RFQ
3）坚持每周都做直播，利用好粉丝通引流到店铺的私域，希望通过直播让业务人员锻炼好口语，为以后客户来访和参加外国展会做准备。
4）利用阿里免费的线下展会，5月7号做国内市场开发代理，获得很大收益
5）在国际站正式推出一件代发之前，易贝尔就开展了一件代发业务，更能体现江姗的先见之明。加上早期的管理、物流、库存经验，易贝尓的一件代发现在进展得很不错。
6）业务团队用小满管理客户，把冷掉的客户再炒热，大家属于共赢状态，对询盘team的客户管理也越来越专业化。
7）日常工作中江姗主张自己先做表率，询盘回复、直播、投诉处理等都先打样一个模版，再让团队跟进落地。
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在精耕细作之后，国际站店铺的询盘翻倍。2012年就有了第一家店铺，入局国际站已经9年了。在橙功营之前，询盘加起来100条，现在有了非常大的突破，翻了3倍，平均询盘有300多条。
“阿里巴巴国际站和其他平台不同。国际站是基于中国人开发的国际电商平台，更适合我们国人操作，上手快、交易费和管理费低、策略清晰。”江姗建议在观望的小伙伴火速入局。
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江姗说：“公司90%以上业务做外贸，迷你PC适合全球，主要市场是发达国家。公司成立12年，刚开始创业是特别艰难的，一路走来我们夫妻二人和团队都是互相扶持，并且多亏有了国际站才能有EGLOBAL现在的成绩。以前没有迷你PC，现在开始有这个细分。作为新的细分赛道，虽然从询盘数量看起来感觉很少，但现在已经达到同行Top10。每年公司6000-7000万的销售额，80%都来自国际站。现在新拓的业务，更是达到100%来自国际站。”
（图片来源：阿里巴巴国际站客户提供）
国际站，选品能力是首要的，这对后续流量和产出都会有很大帮助。国际站创业有2个人其实就够了。要有一个懂国际站的运营，平台规则不难很容易上手，另外要有一个业务。只要产品好，除了坚持，还要努力。并且阿里小二非常棒，都是万能手，他们什么都懂还十分忙碌，忙碌着为所有商家尽职尽责答疑解惑。国际站性价比非常高，碾压其他平台。2016年易贝尓参加了速卖通杭州峰会-品牌出海，那年速卖通板块成绩斐然，电脑办公类目下EGLOBAL是第8名的好成绩，仅次于三星品牌。
（图片来源：阿里巴巴国际站客户提供）
OEM + RTS，两条腿跑的更快。参加橙功营之后有了新的认知，还遇到许多运营大咖。好的运营很难找。初期易贝尔找的是运营顾问，给团队思路和培训，还分析店铺和制定运营方案。阿里小二，也给很多了策略和建议。最后易贝尔选择了定制+ RTS赛道。两个店铺作出差异化，分别是不同装修风格和产品。RTS主打产品特征和卖点，OEM更多展现工厂实力。
除此之外也做B2C：主要是RTS +一件代发。对库存和发货速度都是有要求的。易贝尔有1000多万的库存量，物流还有自己的联邦账号，能当天发货当天上网，远超同行，还有很好的货代。这些方面都具备了做RTS的条件。
（图片来源：阿里巴巴国际站客户提供）
选择RTS赛道，是买卖双方双赢。RTS前景非常广阔，国际站本来就是B2B的平台。RTS赛道，是买卖双方双赢的选择，能让客户最快速购买样品，客户直接在线购买样品，减少了沟通成本。
谈及选品的心得和策略，江姗认为RTS配套很重要。江姗曾经在直播中分享过如何选品，产品特征非常重要，产品很轻小，适合做RTS。RTS客户最看中产品时效性，还有产品的出口认证、供应链以及品质，需要综合考虑。其次有些产品，有液体、粉末等，考虑是否会影响物流渠道。
知足中有进取心，要把握好度。江姗性格开朗，爱分享。她深信家和万事兴。不管跟任何人，都要保持平和的相处。她把这个理念也融入到工作当中。
（图片来源：阿里巴巴国际站客户提供）
EGLOBAL的企业文化是诚信人和、分享共赢、品质创新。首先诚信·人和Integrity · Unity：我们无论对待客户还是身边的伙伴们都坚守“诚信”，我们深信人与人之间融洽友好地相处方能和气生财。而分享·共赢 Share · Win-win，表明我们同客户分享品质产品、合理价格，真诚合作、携手共赢，我们同伙伴们分享知识经验和好物趣事，大家友好快乐地实现自我价值。品质·创新Quality · Innovation，则意味着我们无论在为人上还是在产品上都需要品质与创新，有品质有创新的人将会造就出有品质有创新的产品”，这个是江姗橙功营回来后对企业文化的总结、诠释和企业形象的落地。
（图片来源：阿里巴巴国际站客户提供）
江姗非常重视团队建设，很多业务在公司做了3年以上甚至10年，侧面说明她是愿意分享的老板。个性温和的她却对执行力有非常高的要求。在规定的时间内，目标和执行效果都要进行复盘。“很多时候，先生是情绪不外露的性格，感觉很多东西不着急。但我自己对执行力的效果比较较真。”
江姗告诉我们，EGLOBAL品牌已经做了很多年了，很早就注册了品牌，目的是希望品牌能出海。既然作为“与时俱进”的创业者，就要不断学习，思考，根据市场去做相应的改变和调整，顺势而为。现在是流量时代，易贝尔在国际站的投入也在加大。同时客户的需求和审美日益提高，企业也要顺应客户的需求，把产品的质量、设计做的更专业。品质和创新都要抓起来，通过产品研发和专注度让中国“智”造大放异彩，人人拥有EGLOBAL 迷你电脑，为消费者提供有品质的产品。“至于自己嘛，希望我能成为一个优秀的女企业家。”说完，江姗开心地笑了。
（来源：阿里巴巴国际站深圳大区）
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