从注册账号要求视频认证，老账号要求地址认证到诸多大卖相继被查、倒下，规模之大、性质之严重，波及面之广，可以看出亚马逊整治平台的决心。对于买家而言，合规运营刻不容缓。
大卖小卖，都习惯用一些工具辅佐运营活动，只是亚马逊服务市场良莠不齐，好的工具/软件能成为卖家的运营帮手，不合格的工具/软件可能会让卖家店铺收到小红旗，甚至是封号、关店。
老卖家一定对2018年的“亚马逊MWS事件”记忆犹新，当年不计其数的卖家因为使用了不正规工具/软件，被亚马逊停用账户。亚马逊官方对此次大规模的整顿活动解释说，大规模关铺是因为卖家的MWS授权给第三方软件的时候，违反了平台MWS2.4条款，该条款就是不允许卖家给第三方软件终身的API授权，只能是有限的开发者授权。
▲亚马逊MWS封号事件
（图片来源：灵狗退款提供的邮件截图）
▲亚马逊MWS2.4条款
（图片来源：灵狗退款提供的邮件截图）
MWS卖家账号有两种访问方式，一是卖家账号开发者权限，另一种是子账号授权。前者没有设置有效期限，亚马逊后台认为这些操作是卖家自己进行的，无法对这部分操作进行有效监控，也就是刚说的终身授权。后者是通过第三方开发者账号进行授权（需要在亚马逊上以服务商主体注册开发者账号），是在亚马逊的有效监控下进行的，会列明在MWS账号授权列表里，有开发者注册的名称。这些授权是有访问权限及有效期的限制，过期后需要重新授权，亚马逊可以有效地对这部分授权进行监控并管理。
亚马逊这次大规模封号/停用账户就是因为有很多不正规服务商直接使用MWS卖家权限访问API，导致部分操作脱离亚马逊的监管。而灵狗退款，虽然需要卖家每年重新授权给自己是件很麻烦的事，但却是负责任的正规服务商，为卖家店铺安全为首要考虑的，这才是亚马逊允许的正规第三方软件。
▲亚马逊官方账号以灵狗退款为例的报道
（图片来源：灵狗退款提供的报道截图）
也正是因为一直都倡导“安全合规”，始终把店铺安全放在首位，灵狗退款才能够在“亚马逊MWS事件”以及平台的一次次整顿中全身而退。作为行业全自动FBA索赔退款软件，亚马逊TOP大卖都在用的工具，灵狗退款一直保持着“零事故率”。
如今，在亚马逊越来越要求合规化运营的当下，灵狗退款再获得官方认可。
▲灵狗退款安全再升级，成为AWS合作伙伴
（图片来源：灵狗退款）
从被亚马逊官方作为“正面例子”举例，到现在再获得官方认证加持，携手亚马逊云服务保证卖家店铺安全。作为亚马逊TOP大卖都在用的索赔退款工具，灵狗退款始终将“安全”放在第一位，这也是灵狗退款立足亚马逊服务圈的根本。
大数据收集分析，海量数据对比、库存对比中找出异常数据，找出更多退款机会，机器学习和自然语言处理智能处理申诉，保证高效，同时辅以人工检测申诉，帮助卖家找回退款。大额退款，美国本土团队人工介入，直接对接索赔事项，全程追踪，找回更多退款。可以毫不夸张地说，只要你做亚马逊FBA一段时间，用了灵狗退款帮忙索赔，或多或少都能拿回一些退款，少的几百，多的几千几万美金。灵狗退款有个用户单笔退款就拿回了6万多美金，整个店铺累计退款十几万美金！！
▲卖家用灵狗退款单笔拿回627 00美金
▲卖家用灵狗退款单笔拿回46700美金
▲卖家用灵狗退款单笔拿回19200美金
▲卖家用灵狗退款单笔拿回9000美金
▲卖家用灵狗退款单笔拿回13700美金
（图片来源：灵狗退款）
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(编辑：江同）
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