目前阿里巴巴国际站RTS流量涨幅同比超过50%。大家纷纷入局RTS赛道,不乏快速把握时机的商家在短短几个月时间内,通过RTS取得抢眼的成绩,RTS巨大的流量优势和完善的配套为生意的爆发助力。
本期《RTS爆单王》的主人公方芳,是一位30年专注时间艺术的魅力女性,还是老牌腕表深圳卓越时实业有限公司的副总经理。她通过国际站RTS赛道把精工细作的腕表销往全世界,在枪林弹雨的表业占有一席之地,未来5年,还将带领卓越时逐梦5个亿。我们一起和方芳开启她的国际站RTS之旅吧。
#01
谁是最懂时间艺术的人?
自律的她活得很通透。无论多忙多累,什么天气,你都能在健身房看到在运动的方芳。所有成功的背后,都隐藏着无数个咬牙坚持的时刻。方芳把这种坚持自律,永不服输的劲儿融入到企业经营中。在方芳看来“前半生的自律,是为了后半生的自由;所谓的成功,不过就是自律积累后的良性爆发。”
卓越时成立于1992年,今年刚好29岁,风华正茂的年纪。创新技术的发展让人们的生活变成“快餐”式,手工技艺逐渐没落。方芳说,卓越时要做一位匠人,不管时代怎么改变,都初心如磐,专注时间的艺术。30多年来,从加工低端产品到给大牌做代工,从零配件做起,逐渐产出成表。
方芳就是那个最懂时间艺术的人,不断雕琢产品,改善工艺细节,从最基础的机芯零件开始制造,到机芯的组装、调校,继而到外观的打磨与调整......每一个步骤都经过层层检验,用心造物,把美好腕间世界带给消费者。时光如金,熠熠生辉。人生有几个30年呢?如果不是真的热爱,谁能坚持30年只做一件事?
#02
遇见国际站:是一个人还是一群人?
卓越时的转折点是入驻阿里巴巴国际站。坚持单一领域的方芳,仍旧从腕表开始,但在类目和店铺定位上却不拘一格。选品上她整合了很多蓝海产品,国际站内石英表占比最大,其次是数字手表和机械手表。“表类目像一个恒定的圆,细分类目此消彼长,如果只有一个细分表类,但询盘很难一直保持良好的状态。你跟不上别的商家会抓住时机往上走。店铺要做到行业top,必须每种细分品类都要介入,方芳给卓越时定的是三板斧:石英表、数字手表、机械表。”
方芳被阿里文化及管理哲学所触动。她开始意识到“千斤重担一人扛”是局限的,只有一群人才能走得更远,开始提升团队的战斗力,把自己从单兵作战中解放出来,发挥团队的作用。老板和员工应该是彼此成就的盟友。
方芳开始管理变革,卓越时很快就结束了无目标,无团队,无管理的“三无团队”的状态。她借助国际站店铺开通的契机,对业务团队实施目标管理,发挥主观能动力,让团队每个人主动承担销售的KPI,管理客户和整个销售链条,做得好的给予及时的奖励,因此业务团队的能力得到了很好地提升。方芳身上的担子轻了,团队也有了自豪感和归属感。
#03
小客户就不能创造大收益吗?
2020年原材料价格上涨,利润微薄,订单大幅下滑。方芳觉得,越是困难的时候越要投入和提升,于是她迅速在国际站开通2个金品店铺。在一次国际站培训中,方芳的同行分享了在国际站上做小客户风生水起的经验,让她颇为动心。
小客户也能创造大收益吗?听起来像是天方夜谭。抱着试一试的心态,方芳开始研究当下的跨境电商趋势,她发现在全球范围内,大众创业是个趋势,特别是国外的KOL、夫妻店、毕业生、大厂青年都是创业大军中的一员。自己创业30年,深知成功岂是一个人就行?她发现这批买家的数量特别可观,但却被同行忽略,于是正式入局RTS。
“手表定制的周期长,大客户回款慢,需要大资金整合供应链。但RTS不同,单小但是复购高,结款快,在总量上算,100票RTS订单的总利润是远远高于1票大的定制单。”方芳告诉我们,“国际站对时代趋势的研判特别精准,海外B端买家“轻量、高频、快采”新趋势,在传统深度定制赛道之外。对于庞大的微型创业新网商群体来说,阿里巴巴国际站开辟了专门的RTS采购频道,是很不错的采购选择,因为他们量小,很难和大的制造商博弈。”
现在自主创业的客户非常多,带来大量的碎片化订单,方芳觉得,国际站针对RTS的场景和资源反哺方向是对的。小B客户是井喷,不停有人进场,客户体量像雪球,越来越大。国际站可以满足这些客户的需求。“分销商和零售商都是有市场需求的,销售通路工厂直接对接分销商及零售商可以保证原有的利润,以前由单一客户分散布局卖给更多客户,不停翻单,整个的体量还可以保持,因此我非常看好RTS赛道的前景。”
方芳兴奋地继续分享她在RTS赛道取得成果。RTS产品可以跳过询盘直接在线下单。提升买卖双方的匹配度和交易效率。在品好流量够的条件下,成交量非常可观。做RTS以前一月成交不到十单,现在一月成交几百单,成交量翻了10倍,非常有吸引力。
#04
成功的秘密在哪里?
方芳毫无保留地跟我们分享她运作RTS成功的秘密。她说,这是个系统工程,非常考验老板的综合能力,特别是对各个模块的深入理解和把控。
首先要有供应链的综合能力,现在卓越时是自有结合外发,资源整合才能满足客户需求。供应链最好在200公里以内,方便管理。供应商的产品和品质一定需要有专业人员去把控。方芳说,“刚做供应链,节奏拖沓牵扯部门及人员很多。想要拓展5个品出来,从选品、供应商选型,再到给业务端做产品讲解、上传产品,最后业务跟进下单整个流程需要20-30天,效率非常低。
方芳为了解决这个问题,把供应链整合工作流程化,拆单拼单玩转供应链。内外部对接的工作流程化,工作中的每一个步骤都很清晰。知道自己要做什么,已经做到哪里了。平时选品拓品的工具,责任明确、工作标准和目标清晰。现在同样的工作量,3-5天就能完成,缩短十倍时间。
做RTS需要数据分析和理智的选品策略,方芳选用B端和C端综合选品的策略。C端选品要看多个大国际平台的榜单,选择排名较前,结合看速卖通,当BC重叠的时候是首选来打爆品。”方芳如是说。
“阿里巴巴国际站上可以借助前台和后台的数据分析,比如Top ranking product和Top ranking supplier,首页搜索compare。后台的数据参谋,产品参谋,商品洞察,能把这三项吃透的就相当了得了。”
选品只是打爆品第一步,如何利用流量扶持期是打爆品的流程和关键。“新品会有90天流量扶持,抓住黄金时期,紧盯要打的爆品营销,给到它全方位的资源助推。包括顶展引流,产品认证,绑定信保,粉丝通,EDM,RFQ,访客营销等等,其中最重要的是P4P助推。利用P4P,对每个新品创建好几条链接方案,能尽量覆盖多个关键词,用新品推广计划包快速引流进来,筛选能跑出成绩链接,它定制方案包,再加大资源来推。通过筛选链接,基本45-60天就爆掉,缩短一半时间。”方芳分享道。
#05
一个亿有点少,五个亿刚刚好
方芳说,品牌是卓越时的必走之路。“我们为全球知名品牌代加工,有经验有实力创造自己的品牌,将来是必然品牌出海。我们的自有品牌要走向全球,为世界人民提供性价比更好的产品。”
积极但不心急,打好基础再发力。“首先核心运营人员要有快速打爆新品的能力。并且供应商的品控必须要专业人员监管。如果业务接到一个订单,但因为品质不好接到差评,那么所有的努力都付诸东流 。”建议有好货,有买家服务能力的商家快速进入RTS赛道,抢占流量红利,服务全球买家。
“公司今年产值6000万,我们也有一个一亿的“小目标”,听起来和一些大卖家比,好像有点儿少。”方芳笑着说,“接下来卓越时通过构建供应链,团队打造,2022在阿里巴巴的助力下实现一个亿的销售目标!都说这个目标有点小,我们再看远一点,招募合伙人,在2025年实现5个亿就刚刚好!”
布局RTS赛道其实很简单!
什么是RTS ? 最小MOQ 15天内能组织发货, 有确定性的MOQ,价格,具体运费,可直接下单,用C端的购物体验获B类买家,提升客单价!
RTS快速交易赛道依然是国际站2021年的重头戏,聚焦流量精准引入和商机精准匹配,推动买卖双方交易快速达成,为提供标准品和轻定制品的中国商家打开4千亿美金蓝海新市场,低起订量、跳过询盘直接在线下单、爆品门槛低、频道位置容易寻找,都能刺激巨大体量的微型买家的采购行为。
(来源:阿里巴巴国际站深圳大区)
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