“流量为王”的时代,店铺运营不仅以销量论输赢,更以流量较高下。流量曝光能够为产品带来浏览量、销量,是商品销售环节中影响销售额最大的因素之一。跨境电商卖家绞尽脑汁引流量的样子,是不是像极了考前试图临时抱佛脚的自己,这年头经商还得学传媒?不急,旺季考前引流重点、要点,这里都给你备好了,快来抄作业!
烧钱烧得心慌:广告成本攀升,效果走低
近年伴随着跨境电商行业的突起,涌入了大量新卖家,而平台自然流量池已无法满足暴增的卖家需求,流量效果大幅下降,同样的广告投入资金下现在的获客率可能还不到以往的获客率一半。为此,卖家们不得不加大广告成本,毕竟流量就是销量,不少卖家叫苦连连:“这钱烧得心慌,获客效果不怎么样,却又不敢叫停。
一面是平台流量池自然增长有限,一面是对流量持续增长的高需求,站内引流困境短期内无法缓解,人们自然而然把目光放到了站外引流。
前两个月,亚马逊推出的站外引流奖励计划的行动或许是平台站内流量告急的佐证,而今年以来独立站、新市场风口甚大,卖家们不论平台出逃与否、入局独立站与否,显然绕不开站外引流这座大山。当站外引流成为刚需,面对在哪引流、怎么引流的诸多困扰,卖家往往无从下手……
流量天花板:引社媒春风渡电商的流量之渴
有关数据显示截至2021年1月,全球手机用户数量为52.2亿,互联网用户数量为46.6亿,而社交媒体用户数量为42亿,至今社媒普及率仍在持续增长。而活跃于社交媒体的两大群体——Z世代与千禧一代,正是当前全球消费主力群体,且通过社媒产生的订单转化率很高。引流第一步是找准目标群体聚集的大流量池,触达高且转化率高的流量才是真正能解跨境电商流量之渴的源泉。
以全球使用率最高之一的社交软件Snapchat为例,Snapchat全球DAU高达2.93亿,用户日均打开次数30+,活跃时常30分钟+。
此外,Snapchat平台用户通过手机浏览线上店铺比例高达84%。Snapchat上美国、英国、法国、加拿大和澳大利亚等国家13-24岁的年轻用户渗透率达90%,据统计,Snapchat在这些国家对年轻群体的触达比Facebook或Instagram还多。就与Z时代与千禧一代的对话深度、电商获客率而言,Snapchat不愧为引流宝地。
有效引流:别白烧钱了,看看正确引流姿势
为何有些卖家投了一大笔广告营销成本,订单转化率就是没有起色呢?诸如,投放时间、广告形式、广告质量、广告位置、渠道等等,其实都是影响因素,有效引流应该是在目标受众最活跃的网域,以观众的角度投放有质感、有特点的卖点广告,在保持强度曝光的基础上,最大程度勾动消费者兴趣。
某生活家居品类卖家曾借助Snapchat在中东各国进行了广告广告,仅两周时间就达到日均销售上万美元量级的成绩。当卖家在其他流量渠道望洋兴叹时,不妨调转目光看看Snapchat的广告是怎么玩的,如何吸取投放经验?
据悉,Snapchat的广告类型大致分为动态广告、商业广告、Snap广告、故事广告、精品栏广告、滤镜广告,其中引流效果最佳的当属AR滤镜广告和贴纸广告。
贴纸广告是Snapchat用户在自拍或记录生活时经常使用的贴纸功能中,Snapchat根据人物、地点、时间等语境判断,向用户推荐创意贴纸广告,有趣又实用的广告帖纸设计用户接受度高、使用率大,这一设计对卖家的品牌与广告时效成本有很大提高。
AR滤镜则是沉浸式广告代表之一,很多用户会在购买商品前使用AR功能试用,或者拍摄一些有趣的商品AR滤镜发布,89%的Snapchat用户对AR试穿体验感兴趣,每日有2亿用户使用AR功能,在以往的零售产品活动中,某款产品投放AR广告后品牌渗透率提升46%,销量提升14%,AR广告流量盘引流转化效果非常可观。
Snapchat的广告形式多样且新颖,并且善于结合自身拍照、记录生活等功能制作广告,更贴近受众群体,生活渗透率高,获客转化效果好。
除了有社媒都有的流量大、互动高以外的优势,相比其他社媒Snapchat还有用户接受能力高,全屏全画布的沉浸式广告的优势,不仅没有画幅限制,而且不论是体验感、代入感都非常强。卖家也可以在Snapchat上经营自己的品牌专区,通过发布品牌故事、照片、视频等作品建立自己的品牌形象,获得粉丝。
审时度势:抓紧季节性潮流的营销商机
在下半年内,欧美、中东地区的节日聚集,将迎来一波波购物盛典。根据时势和节日来投放广告,配合节日特点附带主题元素的广告将吸引更多消费者。
据悉,Snapchat的用户在社交/通信应用程序上购买节日礼物的消费额比一般购物者高出3倍,且比起非Snapchat用户高出20%的可能性会向好友与家人推荐产品,卖家们一定要在日历上对重要节日划重点,做好引流准备,乘上季节性潮流的营销顺风车。其次,营销过程中也需要投其所好,以Snapchat在欧美、中东等重要市场的高触达和广泛辐射,做出了以下用户消费趋向品类调查:
超50%用户喜欢:服装、礼品卡、配饰、个⼈电⼦产品(除了⼿机)、⻝物或饮料、⼿机或相关配件、个⼈护理和美容产品、娱乐;
超30%用户喜欢:体育⽤品或健身器材、玩具或游戏、艺术或⼯艺品、家具或电⼦产品、订阅递送服务、宠物相关产品、虚拟体验或服务、家居装饰产品……
总的来说,Snapchat在欧美多国对主要消费群体的触达和渗透,能帮助该家居生活品类电商两周内日均销售达上万美元量级是意料之外,情理之中。Snapchat的流量池充盈,不仅ROI稳定在2.5-10之间保持高曝光高吸引力,拥有助力卖家快速起量的能力,且CPM成本还十分感人,据悉某女装电商在Snapchat上投放北美、欧洲地区广告,CPM报价仅0.2-0.6美金。
Snapchat作为一款趣味好用、功能完备的社交拍照软件,深受Z世代与千禧一代用户的喜爱,拥有庞大流量池的同时对目标受众的高触达、高转化率也令人侧目。旺季前的引流大计,趁早布局高性价比的海外社媒流量池Snapchat,才能高效冲刺旺季!
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(文:1212商机网跨境 黄秀苹)
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