跨境人花费大量人力物力财力打造的爆款listing,很容易被“眼红”的小卖家跟卖,而且还和被跟卖人抓迷藏打时间差。比如美国站,专门选择美国的白天跟卖,这时被跟卖者正好处于休息时间,为了快速处理跟卖情况,很多跨境人都是定好多个闹钟,不定时查看。
导致跨境人睡眠时间不充足,头发越来越少,这种情况真的没办法解决吗?
积加ERP来支招帮你留住珍贵的发际线,特别推荐良心功能:跟卖监控。
积加ERP-M版的跟卖监控可以实时跟踪美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、日本、新加坡、澳大利亚等站点的listing页面。
系统会每10分钟监控一次,并将数据更新到系统。若发现有跟卖,系统会发送系统通知消息和邮件通知消息,让跟卖无处可藏,减少被跟卖者店铺财产损失。
另外告诉大家一个好消息,该功能同M版都是免费给成长型卖家使用。
(图片来源:积加erp)
那么,这么好用又贴心的功能该怎么操作呢?下面跟着小G一起来实操一下吧!
操作步骤
1、登录使用
未注册用户,电脑端点击蓝色字体注册,登录后进入工具>跟卖监控,添加监控ASIN。
(图片来源:积加erp)
积加ERP-M版支持对监控的ASIN设置监控人。当系统监控的ASIN被跟卖时,则会向相应的监控人发送系统通知消息和邮件通知消息,责任到人,方便管理。
2、查看跟卖详情
(图片来源:积加erp)
监控人可查看到商品历史监控到的跟卖信息,包括跟卖者、跟卖价格、是否占领黄金购物车、开始跟卖时间、结束跟卖时间,并根据实际情况做出调整及进行相应投诉处理。
3、 启用/停用/删除ASIN的跟卖监控
(图片来源:积加erp)
监控人如不再需要对ASIN进行监控,可以停用监控,停用后会释放系统的跟卖监控额度。若也不需要查看对应ASIN的历史跟卖情况,则可在系统对监控ASIN进行删除操作,删除后会释放系统的跟卖监控额度。
4、 编辑已添加的监控ASIN
(图片来源:积加erp)
运营人员也可以修改原有ASIN,支持添加多个监控人,也可添加需排除监控该ASIN的店铺。
另外卖家需要注意:如果商品是停售的状态是不可以进行监控的,还有跟卖监控界面显示的都是北京时间。
跟卖者已经锁定了,那接下来具体如何解决呢?小G在这里推荐3种方法:
1、 品牌备案,向亚马逊投诉维权
通过品牌备案的卖家,可以找亚马逊投诉跟卖侵权,请求亚马逊下架跟卖的链接。这是目前最有效的方法之一。
2、 投诉跟卖的卖家
自己注册买家账号,到跟卖者链接下单,然后用订单号,向亚马逊投诉该卖家,投诉原因可以根据实际情况填写,请求亚马逊下架该跟卖者的链接。
3、 加入亚马逊透明计划
透明计划(Transprancy)主要用来打击假冒产品,以达到保护品牌方和买家利益的目的,可以从根本上杜绝恶意跟卖。不过,参加透明计划的要求不低,也是付费项目,大概每个产品增加0.1元-0.3元就能解决跟卖,并且会得到亚马逊唯一的认证标签。
目前透明计划已开放全球10大站点(美、加、英、法、德、意、西、日、印、澳),在以上任一国完成亚马逊品牌注册,这些站点均享受保护。
监测跟卖者的功能免费拥有了,赶跟卖者的方法也知道了,终于可以对跟卖者说拜拜了,跨境人的发际线算是保住啦!点击领取。
(编辑:江同)
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