在亚马逊上,盗用他人产品图片,与跟卖一样,都是属于不劳而获的行为。
在日常运营中,如果我们发现了自己的产品图片,被别人盗用了以后,心里肯定是万马奔腾,嘴里是口吐芬芳……
那么,遇到这种闹心的情况,我们要如何处理呢? 亚马逊是一个对知识产权非常重视的平台,盗用产品图片是属于侵犯知识产权的一种行为。
如果遇到自己的产品图片,被他人盗用,我们可以立即向亚马逊投诉侵权,维护我们的合法权益。 今天,吴老师就给大家分享一下,如何在亚马逊上投诉盗用产品图片的侵权行为。
强烈建议大家点赞收藏,避免日后需要的时候找不到!!!
要投诉图片侵权行为,我们需要在亚马逊的侵权举报网站上,进行举报。
亚马逊平台的侵权举报网站地址是: https://www.amazon.com/report/infringement
打开网站后,我们首先要进行登录:
(图片来源:亚马逊)
点击“Sign in”后,输入我们的亚马逊帐号和密码:
(图片来源:亚马逊)
登录成功后,我们需要输入相关的投诉举报信息。
举报图片侵权的行为,需要以下五个步骤:
我们把页面下拉到“Allegation of Infringement”这个位置。
第一步,我们要填写侵权信息这部分的内容:
(图片来源:亚马逊)
首先,我们要填写的是品牌身份:
如果我们是品牌拥有者,就勾选Rights Owner;如果我们是被授权的品牌,就勾选“Agent”。
接下来,我们在投诉内容中(The primary complaint pertains to)要进行选择:
(图片来源:亚马逊)
在这里,我们要选择第一个选项。
下面我们要在具体内容中(The specific concern is)中进行选择:
(图片来源:亚马逊)
在这里,我们选择要第三项。
然后,我们要在下面这栏中填写我们品牌的名称:
(图片来源:亚马逊)
接下来的两栏,从上到下可以分别填写我们的品牌网站,以及我们的当地商标注册号码:
(图片来源:亚马逊)
填写完成后,在“Additional Information”栏中,我们需要填写图片侵权的举报内容了:
(图片来源:亚马逊)
图片侵权投诉的内容,字数限制在1000字以内。
如果你以前没有进行过图片侵权投诉,或者不清楚投诉内容要如何去写?
图片侵权的举报内容输入完成后,我们在接下来的栏中输入盗用我们产品图片的商品ASIN:
(图片来源:亚马逊)
输入ASIN以后,被投诉商品的ASIN和标题就会显示出来:
(图片来源:亚马逊)
接下来,我们要在“Scope”中,选择“Specific images”。
点击之后,该商品下主图中所有的图片就都会显示出来了。
(图片来源:亚马逊)
在其中找到盗用我们产品的图片,然后在前面方框处打勾√,有几张就勾选几张:
(图片来源:亚马逊)
完成以上这些操作后,第一步的内容,我们就填写完成了。
接下来,第二步,我们要填写联系信息的相关内容。
首先,我们在“Are you a seller on Amazon?”中选择“Yes”
接下来,我们要填写姓名以及公司信息。
这些信息要与亚马逊后台的信息一致:
(图片来源:亚马逊)
接下来,第三步,我们要填写备用信息的相关内容:
(图片来源:亚马逊)
备用信息,是亚马逊向被投诉人提供的,用于被投诉人与我们进行联系的信息。
当被投诉人收到图片侵权举报后,是可以通过我们填写的备用信息,来与我们进行联系的。
如果你勾选了“Use the contact details provided above”,那么系统就会自动调用在第二步,我们填写过的联系人信息。
(图片来源:亚马逊)
一般情况,为了避免不必要的麻烦,我们都会在这里填写另外一套联系方式。
在这里,吴老师有一个建议:
我们在填写备用信息中联系邮箱的时候,不要填写QQ邮箱,因为被投诉人是有可能通过QQ号码,直接找到我们的。
第四步,我们在声明条款中打勾√:
(图片来源:亚马逊)
第五步,我们要同意卖家确认书,并进行签名:
(图片来源:亚马逊)
先勾选“I have read and understand the Seller Acknowledgement above”,再填写名字,最后点击“Submit”进行提交。
当完成提交以后,我们的邮箱会收到亚马逊发过来的一封确认邮件:
(图片来源:亚马逊)
一般情况下,如果我们提交的资料没有问题,24小时内,亚马逊就会把我们举报的侵权图片给删除掉。
好了,关于如何投诉盗用产品图片的侵权行为,如果还有不清楚的地方,欢迎大家关注吴老师给吴老师留言!
(来源:跨境吴老师)
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