大佬饭局揭秘海外亚马逊卖家神操作——移动运营

1212sj 跨境电商创业评论5字数 2603阅读8分40秒阅读模式

大佬饭局揭秘海外亚马逊卖家神操作——移动运营

亚马逊封号潮下,中国卖家继续“内卷”!

前有社交媒体上“兼职跨境电商,轻松月入过万”、“19元进货卖20美金,95后卖家轻松月入2万”的造富神话,后有华南10亿级被封号大卖凭借“低价策略”起死还生重返类目巅峰、华东大卖半年营收近亿的真实案例……

你会发现,进进出出下亚马逊卖家的排位虽有调换,但跨境电商这把“火”依旧在亚马逊平台上烧得炙热,并且平台合规化沉淀之下,亚马逊中国卖家的核心竞争力和运营方式也发生了转变。亚马逊移动运营的隐秘玩法,在国内外头部大卖之间广为流传。

中国卖家万象生!

优劣各异,却一致讲求效率

“珠三角、长三角先发领跑,内陆新势力逐步崛起”,早前,亚马逊全球开店的一张图,揭示了中国卖家的作战分布。

大佬饭局揭秘海外亚马逊卖家神操作——移动运营

地理区域分布不断拓展,所辐射的中国卖家地域、外贸类型更加多元化:以深圳为中心点向外扩散的珠三角卖家规模增长最快,在华南四少、坂田五虎的带头作用下成长了一批大规模卖家群体;以浙江义乌、江苏、上海为代表的长三角,背靠产业集群和城市群营商环境规模增速显著,孵化了诸多亚马逊玩具、消费电子的头部玩家;以厦漳泉为首的海西经济区卖家背靠多年外贸沉淀,在鞋服、箱包等优势品类中占据竞争优势;此外,华北、华中卖家不断崛起,具备雄厚资源储备,未来前景可期。

通过这几年与中国多个区域内卖家的打交道,我们发现,不论天南海北亚马逊中国卖家一致的讲求效率。这其中,以深圳卖家最为典型:龙华、坂田、福田等跨境办公楼,夜里常常灯火通明;上下班、地铁通勤中也经常遇到电话远程辅助“刚跟卖”的指导场景;多位运营人员指出:加班是常态,他们都曾有过在电影院、约会过程中临时被叫回公司的惨痛经历……

甚至于为了规避异常网络、异地设备登录而造成店铺账号关联,在电梯停运维修的前提下,曾有运营人员上下32楼处理售后。“开电脑售后5分钟,爬楼花了我近半个小时!”

大佬饭桌上的隐秘谈资

移动运营

从电脑PC端到手机APP甚至小程序应用,不难发现,全球买家的购买渠道已经完成了移动化变革。实际上,亚马逊运营也进入了“移动时代”,且其背后的移动化运营关联了跨境电商的各个流通环节:选品APP、社媒APP、跨境物流线上渠道、手机银行在线支付以及亚马逊卖家APP。

与大部分现有软件相比,年初,华南某跨境大佬在饭局上聊到了海外亚马逊卖家使用APP移动运营的隐秘谈资。据了解,海外亚马逊卖家更习惯使用APP进行简单、精准的后台运营处理,借此快速掌握店铺动态及时调整运营方针。其实,早在亚马逊上线官方的卖家APP之外,深圳某些大卖其实也曾耗资开发移动版亚马逊卖家管理后台,后因多店铺运营和账号关联冲突而不幸夭折。今年,亚马逊风头热度下移动运营得到快速发展,不仅移动办公更加普及,由第三方服务商孵化的亚马逊卖家APP功能服务更是出现了质的飞跃,移动运营的玩法开始受中国卖家的追捧。

“大卖高效率如何扛打?你等电梯、开电脑的功夫,他就通过APP得知被跟卖开始赶跟卖了;你还在高价雇人轮流值班监控店铺表现,他一款APP 7*24小时全天候在线,不休不眠监控店铺运营几乎零出错;你还在小心翼翼切换多站点、多店铺收集产品趋势表现,他一个APP便可轻松查阅同一个产品在不同店铺下的销量、销售额、订单量、售价、排名以及评论……”

毋庸置疑,移动化运营正在将亚马逊运营投手从固定的电脑桌面中解放出来,转移到能够支持随时随地查阅操作的APP移动端,避免了PC端常规运营中的诸多尴尬。相关数据显示,95%以上的卖家没有使用APP看过后台数据,甚至大多数卖家压根儿不知道APP可以查看后台数据。独辟蹊径,就是这95%之外的少部分卖家尝到了移动运营的福利。

大佬饭局揭秘海外亚马逊卖家神操作——移动运营

据了解,目前海内外亚马逊卖家在使用一款专业的亚马逊数据处理APP——aSeller,它不仅可以实时查看等同于电脑端亚马逊后台的运营数据,还能在瞬息万变的市场行情中第一时间收到店铺通知推送,实时快速进行订单处理。

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同时,针对国内卖家敏感的账号关联问题,aSeller通过集成SP-API成功入驻亚马逊官方卖家后台的Marketplace Appstore,得到了官方的认可。自今年4月上线截止发稿前,aSeller服务的多店铺亚马逊卖家无一例因为使用APP而引发店铺关联事故。

细分来看,aSeller 能够帮助中国卖家随时随地、APP在手实时解决如下的运营难题:

多店铺运营,实时查数据

卖家可选择不同的时间段或自由定义时间段,进行所有店铺及单店铺的销售额、销量、订单量、平均售价搜索查询;单店铺不仅会呈现基础数据、图表,还可以追踪排名,包括帖子的评论,同时支持卖家轻松查阅同一个产品在不同店铺下的销量,销售额,订单量,售价,排名以及评论;

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内置翻译模板,轻松发邮件

aSeller内置邮件模板功能和百度翻译,小语种邮件撰写发布轻松搞定,同时卖家设置订单完成后APP系统会自动发送邀评邮件给买家;

大佬饭局揭秘海外亚马逊卖家神操作——移动运营

多类型消息推送,手机赶跟卖

目前aSeller可以推送的消息包括:订单、跟卖、被暂停销售、评论、邮件以及帖子被篡改等类型;APP收到推送的第一时间会进行弹窗,卖家可依据推送实时跟进处理;需要特别指出的是,针对每年旺季活动或平台大促频繁出现的折扣误操作等情况,aSeller的订单推送提醒能够帮助卖家减少折扣叠加的灾难,维稳利润空间。

大佬饭局揭秘海外亚马逊卖家神操作——移动运营

其他增值服务正在陆续上线中,敬请期待

现有服务之下,aSeller更多的APP服务功能还在持续不断的更新中,这其中卖家呼声最高的“广告以及利润数据”也将在近期上线,敬请期待。

新客福利,

限时专享

大佬饭局揭秘海外亚马逊卖家神操作——移动运营

仅绑定单个亚马逊店铺的卖家,可免费享受aSeller数据追踪全部功能、1个团队成员邀约和每月1000封邮件的服务权益;更多店铺绑定和运营服务需求的卖家,可以选择更高阶的$39.99/月标准版套餐或$59.99/月的专业版套餐;此外,卖家如果购买年套餐有买10个月赠送2个月的同等套餐权益。不过此次小编也是联系品牌商给大家争取到了一个重磅福利,从即日起至09月22日止大家在注册时使用d861810做为邀请码,除了标准套餐可以免费使用半年,可节省 1500多元,并且如果现在购买年套餐总共可得到额外8个月的免费期,最多可节省3100多元,还不赶快行动?

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文/1212商机网跨境 钟云莲

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