关于亚马逊跟卖,不用说很多卖家都有经历过。在亚马逊官方允许跟卖的前提下,也因此,跟卖成为了很多新卖家的必经之路,尤其是对于一些没有流量和销量的卖家来说,跟卖似乎成了他们最好的选择。
有卖家和小编说,跟卖他的人每天晚上准时跟卖,早上准时撤,无论自己价格调低多少,跟卖都用软件设置更低的价格抢购物车。每晚都睡不好,一晚上起来好几次,辛辛苦苦做出来的listing给别人做了嫁衣,苦不堪言。
各大论坛平台上都有很多卖家发帖表示被跟卖后内心的不满。只是没成想跟卖者收到小红旗,也发帖说“岂有此理”!!
难道现在跟卖都这么牛逼了?
反击跟卖,自己账户被封?
有卖家说:发现自己链接被跟卖后就给跟卖者发了警告信,第二天还是被跟卖,于是他就找了第三方服务商赶跟卖。具体操作就是:买空跟卖库存,有时候会放单,然后退货给差评。
最后,自己账户收到了被封邮件!!
▲买空库存账户被封邮件
注:一般不建议找服务商赶跟卖,很多服务商都会使用买空库存来赶跟卖,这种方法有风险且成功率不高,最后还有可能搬起起石头砸自己脚。
该卖家表示:真是赔了夫人又折兵,跟卖没赶走!账户被封!订单流失!还要花钱申诉!
难道真拿跟卖没辙了?
对于跟卖很多卖家都恨得牙痒痒,所以如何防止跟卖绝对是亚马逊运营必上的一课,以下是小编整理归纳的一些赶跟卖、防跟卖方法。
1、预防跟卖
1)日常监控自己的产品listing,特别是销量好的产品,监控产品销量走势,如果发现自己销量突然下降,应及时排查是否被跟卖的情况。
2)卖家可以在产品的listing上面增加一些产品的标签或logo,同时更换产品包装,在包装上突出品牌Logo等独有的包装信息,从而降低被跟卖的风险。
3)卖家也可以通过产品混合搭配销售,这种做法会增加跟卖者的跟卖成本,从一定程度上可以降低被跟卖的风险。
2、赶走跟卖
1)比跟卖更狠,找到地址上门警告他;或在线上警告他;或狂发邮件轰炸,让亚马逊系统识别到。
2)更改详情页,暂停销售自己的产品。因为这样跟卖者会卖出与详情页不符的东西,有可能会被禁售。
3)买跟卖者店铺的东西,然后付款投诉它,投诉原因如:欺诈、侵权等。
4)有品牌备案的,可以在后台的帮助页面中找到知识产权或者商标投诉。直接找到客服说明情况投诉,一次不行就多投诉几次。
5)发投诉邮件给亚马逊绩效部门,说跟卖是欺诈,要求进行调查。
各国绩效邮箱链接:
US: seller-performance@amazon.com
UK: seller-performance@amazon.co.uk
DE: verkaeufer-performance@amazon.de
FR: performance-vendeur@amazon.fr
IT: performance-venditore@amazon.it
ES: performance-vendedor@amazon.es
lN: seller-performance@amazon.in MX: seller-performance@amazon.com.mx
JP:alliance@amazon.co.jp
最后,小编还是建议亚马逊卖家朋友们,注册自己的品牌,品牌备案可以降低卖家产品listing被修改及跟卖的风险,且更利于店铺运营!
(来源:亚马逊申诉达人Moci)
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