31. Amazon selling coach (亚马逊销售指导)
32. Performance (账号绩表现)包括三个重量指标，Buyer messages (买家留言)，A-TO-Z Guarantee claims (A-TO-Z 纠纷)，Chargeback claims (信用卡拒付纠纷)
33.亚马逊要求 90%的邮件需要在 24 小时之内回复。
34.Customer feedback (店铺评价数量及星级)
35.Account status (卖家账号表现) 分三个等级，Good(良好)，Fair（正常），At risk (危险)。 当 ODR 超过 1%的时候就会显示 At risk 。
36.在美国消费者认知里，eBay 类似于淘宝，Amazon 则类似于京东和天猫。 37.“二八定律”，20%的产品能带来 80%的利润。作为卖家，一定要集中精力挑选出那 20%的销 量大，利润高的产品。
37.在亚马逊选品上，卖家要居安思危，每天的坚持必不可少，长期的坚持才会让你对市场 越来越熟悉，越来越有经验。而时间和经验都沉淀都会成为运营中的优势。
38.刚需产品首先是能够解决用户某方面功能性需求不可缺少的物件。（用户不会过多在意产 品款式、颜色、外观等要素。用户对于产品的功能性的追求大于产品的款式、颜色和外观) 例子：厨房计时器（Kitchen timer）、户外烧烤 BBQ 烧烤架
39.所有的选品最终的指向都是消费者。对卖家来说，在选品阶段，不妨换一个角度去看问 题，站在用户需求的角度去考虑，你的选品思路就会大不相同。
40.所有的选品最终的指向都是消费者。对卖家来说，在选品阶段，不妨换一个角度去看问 题，站在用户需求的角度去考虑，你的选品思路就会大不相同。
41.关于精品筛选，我的建议是，你需要查看、评估 5~10 款产品，然后从中选择一款产品。 在 10 款产品的前期试销中，你要根据销售状况和客户反馈情况，过滤筛选后，预留 3~5 款 产品。如果你想打造一个拥有 20 款产品且每款销量都不错的店铺，大概需要经历 60 款产 品的选择、试销和淘汰，而你需要评估的产品数量则有可能多达五六百款。
42.注册商标和品牌备案能在一定程度上防止跟卖。真正解决跟卖的方法只有一种——我有， 你没有。当一个产品属于自家独有的时候，跟卖者因为无法解决货源问题，就自然不会跟卖 了。
43.要选择“我有，你没有”的产品，开模、独家专供或包销都是当前跨境电商卖家们比较常用 的一种方式。
44.对于中小卖家来说，要把选品放在平台热卖上。平台热卖的产品本身意味着有比较大的 市场容量，而且已经被消费者认可和接受，卖家不需要再培养市场，只需要做好销售就好了。
45.从热卖品开始，快速接到订单，才是作为卖家在亚马逊平台上生存和发展的至关重要的 第一步。
46.选品的第一步：选择刚需的、市场容量大的、利润高的产品。
47.选品的第二步：针对选定的产品，通过对平台竞争对手的分析（包括价格、款式、好评、 差评、以及销量评估等要素），确定自己在具体产品上的选择。 （第一步是确定方向，第二步是细化到产品）
48.很多时候，你之所以不成功，不是比别人不辛，而是因为你没有像别人那样做大量的行 动。亚马逊的选品也是如此。
49.一个好的亚马逊运营专员，首先应该是一个出色的选品专家。好的产品，意味着能够满 足用户的需求，同时也能够解决用户的痛点。
50.选品核心能力：思考、比较、复盘
（来源：钟小毛）
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