卷成蚊香的亚马逊，与割不完的韭菜田
在现在这个信息爆炸的时代，每天都会诞生无数新梗、热词，大多都是短暂地火上一阵便被后来者所顶替，沉寂于信息洪流中，再掀不起一点水花。
而「内卷」是一个例外。从2020到2021，其热度不仅没有减退，反而有愈演愈烈之势。随着被提及的频率越来越高，「内卷」一词开始席卷众多行业与领域，广泛地被用来解释各种现象。一言一概之就是“万物皆可卷”。以至于不少人笑称，自己已经患上了内卷 PTSD。
鉴于「内卷」被滥用的现象十分严重，今天我们就结合包括亚马逊商家在内的例子用最通俗的语言为大家解释下究竟什么是内卷，以及该如何破局的问题。
01什么是内卷？
内卷化，又称过密化，最早由美国人类学家亚历山大·戈登威泽（Alexander Goldenweiser）提出，用以描述一种社会或文化模式在某一发展阶段达到一种确定的形式后，便停滞不前或无法转化为另一种高级模式的现象。
而在今天的语境中，内卷更多地被用以指代同一个赛道里面，过度消耗资源并过度竞争的现象。
在这个概念最初在国内火起来的时候，人们最喜欢也最常举的是一个看电影的例子：在一家偌大的电影院中，所有人都在坐着看电影，原本相安无事。可有一个人为了获得更好的视野，在中途突然站了起来，于是后面的人为了看到电影也不得不站起来……如此推演下去，最后的结果是，所有人都被迫站着看电影，视野并没有因此变得更好，反而让大家的座位票都白买了。
诸如“996”“007”“小镇做题家”“鸡娃”这些不断刷屏的热词，本质上也都是内卷的产物。
上班，本来大家都是早九晚五。当一个人开始主动加班到9点，拿到了更高的工资，其他人便开始效仿。最后所有人不得不加班到9点，但是工资总量并没有提升，又回到了人人收入差不多的情况；
写论文，原本5000字就可以搞定。当一个同学为了拿更高的分数，写了8000字，其他人为了不落后，也开始写得更长更多。最后人人心力交瘁，论文可能一两万都打不住，但优秀名额没有变多；
升学，本来靠成绩即可。当一个孩子拿出特长和履历作为筹码，为了自己孩子不落人后，其他家长也开始从小鸡娃。最后日程表排满，钢琴英语绘画都不值一提，骑马、编程都提上了日程，但总升学名额并没有变多；
……
宽泛一点说，所有这类无实质意义的消耗都可称为内卷。
这是一种只在有限的内部范围施展，不向外扩张，没有发展的增长。处于这种状态下，所有人都背负着越来越大的竞争压力，却始终停滞不前，无法升级到另一种高级模式。
02跨境电商中的内卷
内卷普遍存在于各行各业中，不论是曾经风光的实体行业，还是后来兴起的互联网。如今，随着「增量市场」转入「存量市场」，这一现象在跨境电商行业中也愈演愈烈。
近日，国内多个跨境商家产品被亚马逊平台下架。虽然亚马逊否认针对几家大卖家的处罚属于集中治理，但种种迹象表明，此次重拳治理与国内电商平台称为“刷单炒信”的行为有着莫大关联。
5月6日，safetydetective安全团队称在ElasticSearch数据库中发现超过1300万条和亚马逊相关的虚假评论。而这，仅仅揭开了亚马逊商家陷入严重内卷的冰山一角。
让我们来简单推演一下整个过程。
很久之前，国内第一批掘金者发现了跨境电商这一门好生意，开始进驻亚马逊平台，赚取了第一桶金。
随后，其他商家也嗅到了商机，开始进驻亚马逊。彼时，这里有大片待垦的荒地，顾客的选择不多，大家本本分分营业，也算相安无事。
后来，随着更多的商家加入，于是大家纷纷开始研究在陡然加剧的竞争中脱颖而出的方法。
一个商家开始推广引流，开始效果还不错。随后其他商家也开始做推广，于是广告效果变差，商家不得不投放更多的广告。
一个商家开始刷单，开始反响还不错。随后其他商家也开始效仿，后来顾客知道了套路，刷单成本却从几块钱上升到了几十块甚至几百块。
一个商家开始走低价路线，开始确实吸引了一些顾客。随后其他商家也开始降价，开始大打价格战，最后所有人都苦不堪言。
这就是亚马逊“刷单、广告、低价”爆单三板斧的由来。
随着更多商家的入场，同一款产品达到同样的成交量所需要付出的代价只会越来越大，获客成本越来越高，甚至亏损本金、得不偿失。这就是如今亚马逊大部分商家面临的困境：总投入、总成本增加了，但营收却没有增加。
可惜即便亚马逊已经卷成了“蚊香”，还是架不住韭菜跑步入场。官方数据显示，今年1~3月份已经新增29.6万个亚马逊店铺，平均每个小时有156份资料提交注册亚马逊账号。
日后，随着内卷加剧，马太效应只会越来越强。头部玩家越来越强，尾部玩家注定只能成为炮灰。
03如何解释内卷
人们在解释内卷的时候，常常会提到「囚徒困境」、「零和博弈」、「边际效应递减」等原理。
囚徒困境的故事讲的是，警察在审讯时告诉两个同犯：两人都抵赖，各判刑一年；两人都坦白，各判八年；一人坦白而另一个抵赖，则坦白的放出去，抵赖的判十年。于是，每个囚徒都面临两种选择:坦白或抵赖。然而，不管同伙选择什么，每个囚徒的最优选择是坦白。
以亚马逊商家的价格战为例，如果所有人都能默契地躺平，不玩低价路线，大家自然乐得轻松。但是谁能知道其他人的想法呢？为了实现利益最大化，“聪明人”都会选择入局。而只要有商家开始搞价格战，其他人只能被动跟上，不然就会很快出局，直到达到纳什均衡。
零和游戏又被称为游戏理论或零和博弈，源于博弈论。是指一项游戏中，游戏者有输有赢，一方所赢正是另一方所输，而游戏的总成绩永远为零。
内卷严重的亚马逊平台，如今就是一个零和游戏场。对于进入存量时代的亚马逊平台来说，用户数量是一定的，一个顾客买了A家的东西，就意味着B损失了一笔生意；C获取了一些流量，就代表着D失去了一些流量。
边际效用递减是经济学的一个基本概念，是指在一个以资源作为投入的企业，单位资源投入对产品产出的效用是不断递减的。通俗点来说，就是开始的时候，收益值很高，越到后来，收益值就越少。
正如亚马逊平台商家在运营上所投入的成本一样。开始时，只需投入很小的成本，就能收获不错的回报。而后，随着成本投入的不断增加，回报率却在逐年下降。
04如何破解内卷困局？
追本溯源，导致内卷的根本原因有两个，一是资源不够多，二是资源分配不均。通俗点来说，就是做蛋糕与分蛋糕的问题。想要解决这些问题，涉及到产业升级与公平分配等宏观问题。
对于个人来说，想要跳出内卷，要么选择彻底躺平，要么转换赛道。
改革开放刚开始的时候，随便南下做点生意都能赚到几桶金；电商刚兴起之时，随便开家网店都能赚得盆满钵满。蓝海变成红海之前的风口期，正是腾飞的好时机。
如今，虽然跨境电商风口最大的“躺赚”时代已经过去，但盈利的窗口还在，机遇依然大于挑战。
普通玩家就不要选择进入严重内卷的亚马逊当韭菜了，国内还有苏宁、唯品会，美国还有wayfair、沃尔玛
其中，wayfair有着完全不同与亚马逊与传统外贸的商业逻辑与运营思路。不管是希望拓展新平台、新渠道，还是转型从B2B到B2C，wayfair都有着不小的优势。
想要跳出亚马逊的内卷陷阱，wayfair就是不错的出路。
（来源： 跨境电商C14）
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