为了给全球商户和用户打造一个健康、优质的交易平台,Wish近日更新《商户政策2.10》。根据更新后的政策,如果发现商户多次违反该政策,则商户会面临,除原有政策外的其他惩处措施,包括减少曝光量、扣留付款、暂停或终止账户等。
此外,作为 Wish 的商户,有责任确保产品在所配送地区合法合规。此外,商户必须遵守《商户服务条款》中概述的所有 Wish 政策,包括与禁售品以及产品上传违禁行为相关的所有政策。
Wish 服务的受众广泛,其中可能包括年仅13岁的儿童。Wish 保留审查或删除我们认为可能对这些用户不合适或有害的任何内容的权利。
不符合 Wish 政策的产品可能会被处以赔款和/或从平台移除,恕不另行通知。此外,不遵守 Wish 政策的商户可能会被审查、暂停和/或终止交易。请查看《商户政策2.7》,以了解更多。
Wish近日更新了误导性产品及描述不明确产品的禁售原因页面:
1、误导性产品
Wish 禁止销售故意歪曲信息,以利用错误信息误导消费者的产品。用于宣传产品的标题、描述、价格、尺寸/颜色选项和图片应清晰准确地反映所售产品。
以下为违反本政策的行为:
● 标题和/或主图与产品不一致
● 价格不合理
● 使用不相关或具有误导性的图片
● 广告宣传的尺码并非可供购买
● 产品变体的尺码/颜色选项中使用无意义或具有误导性的词语
● 产品变体的尺码和/或价格增量不合理
● 产品和/或产品变体宣传的存储设备的存储能力是虚假或不可实现的
● 出售的存储设备的存储能力是虚假或不可实现的
● 用户的有效反馈表明其收到的货物与产品描述不一致
● 用户的有效反馈表明商户未发寄其购买的产品或使用了虚假物流单号
● 产品不是主图的焦点
● 产品主图显示的产品尺寸失实
● 销售给用户的产品变体或数量不符合常理,但商户并未在整个产品信息页面中(包括但不限于产品主图、标题、描述、尺码选项及其他位置)清晰且一致地透露或指明这一点
● 存在虚假描述或对用户进行误导的产品
2、描述不明确的产品
Wish 不允许售卖神秘礼物,亦不允许同一产品详情页包含多个不相关的产品。产品标题、图片、零售价及描述应全部与所售产品保持一致。
以下产品/行为将被视为违反此政策:
● 惊喜盒子或神秘盒子
● 尺寸/颜色选项欺诈
● 产品差异
● 价值差异
● 展现和销售的数量不一致
● 产品标题、描述表明的产品尺寸失实
违规经营对于广大商户的公平发展、平台的可持续发展来说,具有很大的破坏性,请各位商户朋友务必要合规运营,这样才能长久稳定的发展。详细的更新后的政策,请查看:https://merchant.wish.com/policy
(来源:Wish运营星球)
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