萌宠当道，铲屎官嗜宠如命，推动宠物用品行业节节高涨。
数据显示，美国的宠物行业每年收入超数十亿美元。面对如此庞大的市场，消费者数据洞察很有必要。让我们看看宠物主人在2021年的购物习惯，他们通常使用的购物渠道，以及今年亚马逊上一些表现良好的宠物产品。
美国宠物用品消费者画像
根据一份面向美国宠物主人的调查数据，不出所料，饲养宠物的人遍布各个年龄段，其中女性（55%）比例略多于男性（45%），千禧一代占比最高。在2021年购买宠物用品的美国消费者中，52%的人年龄在25-44岁之间，只有4%的人年龄超过75岁。
在就业状况方面，65%的宠物主人从事全职或兼职工作，其中有23%的人在家办公。约8%的人失业或受疫情影响被解雇，16%的人已退休，还有12%的人是学生、家庭主妇或就业困难人员。
在家庭收入方面，超过一半（53%）的人表示其家庭年收入低于75000美元。大多数人（86％）在第二季度的家庭收入等同或高于第一季度，只有12％的人称其收入在过去三个月中有所下降。
疫情封锁期间，18%的美国人选择收养宠物，以填补疫情导致的家庭生活空白。
当被问及生活中的重要事项排序，宠物主人将宠物列为他们的第二大关切，仅次于家庭，排在财务，朋友，事业和身心健康之前。对宠物主人来说，宠物就是家人。
2021年宠物主人的支出和购物频率
与美国普通消费者类似，宠物主人在2021年的消费总支出保持稳定或有所减少，网购支出有所上升。
70%的宠物主人每周至少网购一次，四分之一的人每天网购至少一次；约68%的人在网购时倾向使用智能手机。
与大多数美国消费者一样，宠物主人对价格很敏感，对好评多的产品感兴趣。另外，他们更青睐灵活的付款方式和交付选项（如路边取货）。
美国消费者购买宠物用品的渠道
大部分宠物主人使用亚马逊和谷歌在线搜索产品，他们还热衷于在社媒渠道探索发现产品。
网上购物提供便利性和多样性
在美国，超过五分之一的宠物主人（23%）在亚马逊上购买宠物用品，22%的人选择在Walmart.com。
四分之三的美国宠物主人（75%）是亚马逊Prime会员，50%为Walmart+会员。这些受访宠物主人表示，他们喜欢网上购物的原因包括：“subscribe & save”（订购省）计划使购物更划算，以及网购的选择更多，运输也很便捷。
尽管所有人都表示会使用亚马逊购买宠物用品，但他们更经常使用的是Chewy、PetSmart和PetCo等线上零售电商。
宠物主人对品牌很忠诚
宠物主人多是品牌的忠诚客户，42%的人经常购买同一个牌子，另有46%人表示有时会复购相同品牌产品。
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2021年最值得关注的宠物产品
随着疫情缓解，越来越多人外出探亲、旅游，计划出远门的宠物家长也在找寻一些相关产品，以照看留守家中的宠物，包括抗焦虑补充剂，自动喂食器，以及陪玩的益智玩具。
犬用安抚剂
犬用安抚剂旨在减少因噪音、分离和出行等造成的压力，这种抗焦虑犬用咀嚼片需求量很大。
智能玩具
专门为猫咪设计的互动玩具和机器人玩具大受欢迎，如下图的电动翻转小丑鱼，其月销量高达数万件。
自动喂食器
出远门和坐班工作的宠物主人非常需要自动喂食器的帮助，除了基本喂食功能，兼具摄像头、可使用手机程序远程分配食物的智能产品更受欢迎。
车载宠物座椅
带着宠物一起去旅行，也是许多宠物主人的浪漫追求，因此，宠物出行用品市场也不能忽略。一些安全运输产品，如舒适的狗用汽车座椅的需求量不断提高，并在今年6月出现了销售高峰。
猫包
爱猫人士则更多购买猫包，以携带猫咪出门看病或游玩。便携式猫包的设计款式繁多，创意空间大。如下图的Lollimeow猫包，其样式设计可拓展内部空间，在五月份销量突破3000。
宠物主人往往是独具慧眼、忠于品牌的购物者，他们对宠物的重视程度不亚于家人。随着如此多的消费者在疫情期间收养宠物，宠物用品行业有望得到更大的发展。
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