封号潮动荡下被打压的中国卖家

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封号潮动荡下被打压的中国卖家

继4月底第一批大卖封号事件爆发,在过去两个月里,亚马逊已关停了数百名中国大卖的账号,开始对公然违反亚马逊政策的行为(如操作客户评论)施以严厉惩罚。

根据Marketplace Pulse的数据,封号名单已经扩大到近300个个人卖家账户(全部为中国卖家),波及几十个畅销商品,这些被封号卖家的年总销售额超过10亿美元。

例如,Fairywill的电动牙刷跻身并驻留亚马逊BSR前五名长达三年时间,获得累计超过75000条评论,总评级4.5星,媲美飞利浦、欧乐-B等成熟品牌。

Fairywill牙刷曾入选《GQ》杂志选评的“2021年13款最佳电动牙刷”,并被其他数百家出版刊物报道。但该来的在所难逃,Fairywill也陷入了封号潮漩涡。

封号潮动荡下被打压的中国卖家

这些封号品牌的产品品质不俗,且反响良好,但为了在行业领跑,使用了一些灰色手段,躲过了亚马逊的审查监督。

亚马逊表示,他们在2020年阻断了超2亿条虚假评论的发布。但其自动化程序无法检测并阻止索评插页的现象,直至两个月前,这些用礼物卡或折扣券换取的虚假评论都徜徉在评论区里滥竽充数。

“中国制造,亚马逊销售”是亚马逊市场上的一个常态,近期被封号的中国企业只占少数,并不会对整个市场生态造成重要影响。然而,Mpow、傲基、VicTsing、Taotronics、RavPower、Fairywill等大卖带来的冲击,还是搞得不少中国卖家人心惶惶。

一些账号关停的卖家已经宣布裁员,甚至停业破产。严峻态势下,全球卖家纷纷开始重新评估自己的亚马逊运营策略。近期,一些第三方品牌收购公司开始评估并计划收购国内的电商品牌,受此影响也着手于修正改善其品牌调查程序。

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