在封号潮的紧张氛围之下，亚马逊又来了一次大面积宕机，时间持续近2个小时。目前来看，官方已经紧急修复，用户已经能够正常访问亚马逊各大站点。但是，宕机原因不明，也给卖家留下许多疑惑，这是黑客攻击，还是新一轮调整的信号？又或者只是技术bug？
值得注意的是，虽然系统已修复，但是今日一则关于亚马逊要利用收款平台查关联的信息在圈内疯狂，更是令卖家一阵心惊！
——————————————————————————————————————————————
【亚马逊周刊第60期，带领各位一起走进“封号潮”！本期封面故事：深度解析“封号潮”始末；再丧，也别忘记选品，中东、印度新兴市场的选品建议与上架实操，皆在本期精彩好文哟~点击橙字即可获取全文~】
——————————————————————————————————————————————
亚马逊系统突然崩溃，卖家紧急关掉广告
7月12日上午10点左右，多位卖家反馈，亚马逊网站前台突然无法显示，点击商品详情页直接变狗。最开始是美国站，之后欧洲站等几个大站点都出现类似情况。
值得注意的是，除了消费者进入的前台浏览显示异常，卖家后台也出现异常情况。1212商机网菌了解到，部分卖家的后台可以进入，可是却无法进去listing的页面。“前台页面无法显示，消费者如何下单？这是0单预警啊！”并且，后台异常卡顿。
（图源：微博截图）
（卖家后台卡顿）
一位卖家表示，虽然上午前台显示异常，消费者不知道显示什么，但是他的后台却显示有出单，猜测可能是因为此前有加购购物车，如今大部分都是没有出单的情况。“这下公平了，我跟大卖销量终于在一个水平上了。”
还有部分卖家的反映是，直接关停广告，避免无效的点击和浪费。
显然，最近亚马逊风波不断，给各位卖家留下了些许阴影：
“每天看到这类消息，心就一崩，生怕出大问题。”
“太吓人了，还以为被亚马逊扫号了。”
“崩的措不及防！国外还在大半夜。”
一位资深卖家表示，从业5年多，平台出bug这么频繁也就今年。在亚马逊前台恢复之后，她检查了自己带过的产品，发现关键词搜索位置没变化。
至于此次系统崩溃的原因，众说纷纭，有人说可能是由于某些原因遭到黑客攻击，也有人提出，可能是平台算法的升级调整。不过，在官方没有对外正式披露之前，这些说法都不可信。“亚马逊前台崩溃也不是第一次，你们脑洞是真大。”一位卖家坦然道。
据1212商机网菌了解，上个月，亚马逊也多个网站出现用户宕机的情况。宕机监控网站Downdetector表示，当时亚马逊公司旗下的Alexa和Prime Video等平台出现大量用户宕机。来自Downdetector的数据显示，超过4000名用户报告亚马逊在线商店网站存在问题，超过1000名用户报告Prime Video存在问题，300名用户则报告Alexa存在问题。
据Merchant Machine研究，全球断网一小时将造成15亿英镑的损失，在10小时后增加到150亿英镑，24小时后增加到370亿英镑。研究指出，亚马逊成为在互联网中断期间损失最大的公司，若全球断网一小时，亚马逊将损失7.72亿英镑，每小时损失3200万英镑。
利用收款平台查关联？
那边亚马逊系统才恢复，这边账号关联潮硝烟迟迟未散，甚至有升温的节奏。
“这次关联潮陆陆续续挂了二十几个账号，现在整个公司都休假，准备新的账号重新再战！”自从6月底关联潮爆发以来，几乎每日都有卖家哭诉自己的账户被关联，而且基本申诉无望。
近日，更是有卖家表示欧洲站也开始大规模账号关联，实在是令人苦恼。不过，据1212商机网菌了解，欧洲站其实早就开始爆发关联潮，基本与此前关联潮爆发同步。甚至有卖家近期账号被关联多达40多个！
显然，最近的关联潮有了升温的节奏，一位卖家向1212商机网菌爆料，听说亚马逊要求收款平台提供信息查关联，也就是查一个收款平台绑定了几个店铺。一旦这个消息是真的，相信又有大批卖家账号被查出·····
一位卖家表示，亚马逊查关联一般是从注册信息、电脑网络资源、产品信息相似度、操作人员习惯四个方面查询关联。
不过，就此爆料消息，1212商机网菌咨询了几位卖家，他们从各自渠道获得的消息是：这应该不是真的，可能是一些服务商放出的消息，或为推高当前的查关联服务价格。
此外，另有消息称，8月份可能实行新规，收款全部要求公账验证，也就是卖家提交给亚马逊自己的银行账户，跟营业执照对应，亚马逊将给卖家打一笔非常小的金额（零点几美金），收到以后再告诉亚马逊，亚马逊再打款到卖家绑定的收款方式上面，可以错名收款，但是必须验证银行公户。对卖家来说，如果找不到营业执照和法人，没有对公账户，那么资金可能被冻结。
卖家饱受关联潮与封号潮的苦痛，但需要警惕的是，有一些无良服务在虎视眈眈，准备趁机而入。
部分服务商借机割韭菜，造假p图套路不断
如果说最近卖家朋友不好过，那么对于部分服务商而言，他们的日子显得太过惬意了，韭菜割的一茬又一茬。
关联潮与封号潮两座大山重压之下，针对亚马逊卖家账号关联查死因的服务也开始变得火爆起来。1212商机网菌与几位卖家交流了解到，如今市场上查死因的服务并不少，而且价位在600-4000不等，而近期更有抬价的趋势，起价高至1000起。
卖家表示，这种服务风险很大，一旦你请人去查，这一举动就是侵权！纵使你没有侵权，一旦构成侵权，亚马逊后台也没有申诉入口，只能自己认栽！甚至有些服务商为了糊弄卖家，还会进行造假p图，给假消息。
“自己的店铺因为什么被封，其实运营内心都很清楚，除非是真的误判，不然就是太多违规操作，否则不会不清楚自己为什么被封。”
特殊时期，不少卖家内心充满不安，或许本来只是想看一看账号有没有问题，不料这一举动却被利用。一位卖家说：“亚马逊之前关联的那批账号以为无解，现在还是很多人申诉回来了，而且还是自己申诉，提交开店资料，证明自己的资料真实有效，跟别人没有关联就OK了。有些人付上万的服务费请中间人申诉，有些人零成本就把账号救回来了。”
扫码进群，一起聊聊亚马逊那些事~
文/1212商机网跨境 江小玲
评论