2021年,国货拓销东南亚的品牌出海盛宴仍在继续。一方面不仅是因为其市场大、行情好,另一方面也得益于平台的扶持多、政策优。
今年3月,Lazada跨境首发启动的“实力商家成长激励计划”更是将东南亚电商市场引至高潮。自5月1日起,为期60天(5月1日-6月30日)的激励孵化使首批受邀参与的近千位卖家跨境战绩再创造新高,卖家最高的GMV上涨接近30倍!
尽数具备高成交能力、高服务能力以及供应链实力的卖家在平台的激励助创下战绩不断突破:专享流量加权、佣金返还、专属小二、绿色通道以及物流费率卡折扣五大项目权益,全方位运营激励配置,从而弯道实现了卖家品牌快速成长、消费者体验大幅度提升的多方利好的局面。
(图/实力商家成长激励计划项目权益及准入门槛)
千位卖家,品类各异,增效不同……实力商家成长激励计划,究竟有何意义?
本文将尝试从2个卖家普遍性的创收故事讲起,为大家一一揭秘平台政策背后的真正分量和实际助力值。
作为国内规模最大的行车记录仪生产厂商之一,凌度AZDOME与Lazada的结合,注定为品牌的多元化爆发增涨写好了注脚。
2020年12月,经天猫小二推介凌度AZDOME正式加入Lazada并同步入驻了LazMall。半年多的运营,品牌在平台上迎来了多轮创收,而新一轮的高速爆发是发生在加入“实力商家成长激励计划”之后。
经凌度AZDOME电商运营总监董红伟证实,其店铺销量的连连涨确实发生在那之后,“自5月加入实力商家成长激励计划以来,平台为我们提供了一整套项目权益以及阶段性孵化成长目标。短短一个月,5月GMV环比增长27.47%,6月GMV环比增长更是突破了42.94%,且还在持续增长中。”
得益于国内电商的运营经验,加之汽摩配行业小二在开店入驻、选品、市场调研、竞争对手分析以及跨境物流仓储等方面的针对性、一对一指导,同时依托于Lazada提供的各种平台资源活动,结合站内外推广计划吸引用户增加曝光,大大节省了品牌探索目标市场的时间成本,规避了诸多运营风险。
1212商机网跨境获悉,目前平台会依据准入门槛定向邀约卖家参与该激励计划,围绕不同品类的卖家展开为期60天/90天的重点孵化。五大项目权益除外,细化的专属助创资源包还包括:精准的流量扶持、店铺运营指导、东南亚六国货品需求画像、优享平台资源坑位,助力卖家抢赢东南亚电商市场。
当然,大方向下阶段目标的拆解也尤为重要。董红伟坦言,加入实力商家成长激励计划后,汽摩配行业小二为品牌量身定做的每周总结和规划细则也十分详尽,例如以下几点日常运营要义:
1、 依据市场价格合理重新定价,分层定价,设置合理的优惠券;
2、针对店铺产品标题和图片,重新优化产品卖点和关键词,完善产品的关键属性;
3、针对不同国家和地区的小语种,行业小二会提供小语种翻译的专业帮扶;
4、客服应及时解答买家疑问,提高客服的响应度;
5、大促活动前发Feed、CEM,相关产品及优惠活动应该做好关联销售;
6、重视每一个站点,提升评价覆盖率,加快上新节奏;
7、积极参加Freeshipping Max;
8、积极备足库存到深圳中心仓;
9、提高相应的广告预算,转化率好的产品增加关键词出价;
10、站外推广加快布局的同时,借助平台站外投放资源,积极配合投入;
另一个,同为第一期激励计划受益者的是个内衣品牌。2021年它既延续了东南亚“宅经济”的趋势热度,又得到了实力商家成长激励计划的鼎力协助,一系列项目利好不断释出,加持品牌6.6、618大促迎来空前繁荣。
除此之外,基于品牌过去一年稳居行业TOP 5的优秀表现,平台激励期间,品牌销量再次爬升至新的高度——实现了年同比近500%的高增涨。
品牌相关负责人说道:“Lazada平台实力不容小觑,同时东南亚也是一个很有潜力市场,非常值得我们深入挖掘、开拓!在收到‘实力商家成长激励计划’邀约邮件的第一时间,我们当即召开会议成立专项组,制定出完整的运营目标以便牢牢紧握平台政策利好。在此期间,行业专属小二和平台相关团队基于相关权益围绕选品、流量加权、运营策略,同时依托平台全链路物流方案和海外仓全面升级,引导我们瞄准‘宅经济’紧握市场需求,为我们进一步拓销东南亚市场提供了很大的帮扶。”
面对疫情下持续升温的“宅经济”需求,品牌基于内衣这条主线,沿着新增的宅家、居家办公等消费场景,先后增设了居家服、睡衣以及休闲服等系列产品副线。当产品基因逐渐完善后,继而也借助平台运营资源与东南亚目标市场和持续新增的跨境受众人群完成连接。至此,品牌依托产品和平台资源渠道的跨境大网正快速展开,且源源不断地向外扩展,帮助品牌网罗了大量的新流量、新用户、新订单。
当问及参与实力商家成长激励计划的最大感受时,该内衣品牌的负责人继续向我们公开了一个细节:该激励项目让中国品牌享受到了近乎于东南亚本土店和国际大牌的同等权益,提升消费者购买权益的同时,多方赋能帮助国货出海品牌在短期内快速成长!
越阶式突破、持续性受益
一站配备国货品牌出海的“人货场”
上述两大品牌,其实只是“实力商家激励成长计划”赋能下的普遍缩影,在其背后,其实还有成百上千个已经从中获利或即将获益的中国卖家、中国制造和中国品牌。
与它们一致的是,未来加入第二期为期90天激励计划(7月1日-9月30日)的卖家和品牌,也将在平台项目权益和运营加持中完成越阶式突破,且获得持续性收益。包括二者在内,获利于首期激励计划的诸多卖家,都纷纷表示希望可以继续参与后续的实力商家激励计划:
“接下来,凌度AZDOME肯定希望可以继续参与该激励计划的!无论是日常运营中的数据分析、运营建议,还是大促活动的大力支持,实力商家激励成长计划给予品牌的帮助是全方位、高转化的!”
“非常推荐内衣品类卖家的加入,也诚邀其他更多品类的卖家朋友们可以更多的享受到平台各项权益,实现共赢!”
这些案例,无一不佐证了Lazada平台激励计划对卖家的实质性帮助,而文章最后还想请卖家朋友们做这样一个思考:不管是品牌增收陷入瓶颈,亦或是现有运营见效过慢,当平台官方级激励产品一站式集齐“人、货、场”全链路运营资源,身为局外人的你,此时不进入,更待何时?!
(文/1212商机网跨境 钟云莲)
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