自疫情爆发以来,许多企业转向线上渠道开展销售,消费者也转而通过Shopee、Lazada甚至是Facebook等电商平台购物,以应对疫情期间受困的日常生活状况。无论是对于B2C还是B2B企业,线上渠道开展市场销售的优势都非常明显。
根据谷歌、淡马锡和贝恩共同发布的《2020年东南亚电子商务报告》,到2025年,互联网经济价值预计将超3,000亿美元。此外,2020年,网购食品杂货的消费者数量翻了一番,且未来极有可能维持这一趋势。80%的受访者表示疫情结束后仍继续将网购作为主要的消费方式之一。
请仔细阅读全文,深入了解如何选择适合自身发展的线上平台,借以开拓电商渠道。
(文中图片:信达雅)
平台对比:Shopee(虾皮)、Lazada、Facebook Shop和 Shopify(独立站)
1.用户基础
2.易用程度(商品上架)
3.费用
4.付款周期
5.运输和交付
6.卖家客服支持
能满足您需求的平台才是合适的平台 对于品牌所有者:
●如果您的焦点在于建立品牌和声誉,Shopify(独立站)是个不错的选择。利用Shopify(独立站),用户可以灵活地设计品牌线上店铺的外观和风格,也能更大程度地控制店铺的功能和服务标准,营造持续稳定的客户体验。
●如果您希望提升网站流量,可将网店与Facebook Shop关联,以在社交媒体上触及更广泛的受众群体。建立Facebook Shop比较方便,也能与Messenger整合,还能将营销范围扩展到Instagram。Facebook Shop是免费的。更重要的是,它是客户与品牌的一个新触点。
●如果您希望扩大业务规模,可以考虑使用 Shopee(虾皮) Mall 或 LazMall。这两个平台基本上是 Shopee(虾皮) 和 Lazada 的“升级版”,适合品牌所有者和授权分销商使用。两者都有助于证明品牌的真实可靠,帮助您获得更多曝光和销量增长。
对于直接面向消费者的制造商:
●建议选择高流量平台,专注于差异化——Lazada 或 Shopee(虾皮)等都是不错的选择。您可以较低的成本验证某个市场。然而,市场上的竞争趋势已经饱和,所以需要考虑如何提供出众的高需求产品,准备好投入市场营销,实现飞跃,在竞争中脱颖而出。除了在应用内投放广告,参与销售活动、免运费、返现计划都是吸引关注的好方法。
对于小型企业:
●如果您希望开创在线小型企业,Lazada 和 Shopee(虾皮) 等电商平台是合适的选择。需要注意的是,仓促加入很难立即带来成功。不妨花点时间研究各平台上已有的企业,确定竞争对手和受众,挖掘消费者的需求和购买行为,从而精准瞄准及把握商机。
将这些平台视为互补的,而非相互独立的渠道
总结本文的三个要点:
1.首先确定商业目标。这不是一道单选题,而是综合考虑一个平台或结合多个平台后,以有效地实现目标。
2.充分利用平台的生态。初始阶段以小额投资来检验新市场和买家需求,之后再加大资源投入。
3.以竞争对手为基准合理评估市场。了解他们的情况,获得启发并思考如何使用各个分销渠道。
准备就绪后,进行市场规模估算,寻找能够长期合作的可靠供应商。信达雅Trustana将为您匹配经预先筛选的供应商,帮助您利用当地库存快速打入目标市场。
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(编辑:江同)
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