近几年的国内电商,仿佛有了条不成文的制胜法则——“短视频+产品=大卖”。从两个不同的角度去验证这条制胜法则都可以得到正解:一是诸如抖音,小红书等拥有短视频功能的社交软件纷纷开启了电商功能,其天然的短视频社交功能也为各自的电商平台提供了良好的孵化环境,流量变现的逻辑也不再复杂;二是诸如淘宝、京东这类传统的电商平台事先就拥有了很优良的商品资源,加以现今短视频时代的营销打法,各大跟风的商家也是赚的盆满钵满……
相比国内的各路电商杀红了眼、热火朝天,国外像是YouTube、Instagram、TikTok等拥有短视频功能的社交平台却显得风平浪静。然而,作为国外电商平台的一哥亚马逊却通过Videos位,Amazon live等功能帮助商家们巩固自身的营销闭环,伺机而动。
不久亚马逊将会凭借Amazon live迎来一大红利期,作为跨境电商卖家的我们又该如何抢占先机呢?答案是打好基础和提前布局,打好基础的依托是买家秀、开箱视频,提前布局则是做好亚马逊直播的相关准备。那么,我们该如何做好这三方面呢?让我们一个点一个点来慢慢剖析。
一、买家秀
在进行买家秀的打法逻辑首先得向各位卖家提一个问题:
你的店铺的Videos是来自你的产品吗?
Videos位于Product information的下方,一条Listing下面有10个视频展示位置,其中5个属于这条Listing (Videos for this product);
另外5个展示相关产品的视频(Videos for related products),这些相关产品的视频都是亚马逊推荐的竞品主图视频。
这个版块会经常被新手卖家忽视,但是很多培训在“打造流量闭环”的时候都会讲到要把握这一块的流量,很多时候你的产品销量上不去,你的Videos位往往是“重灾区”。因为亚马逊首先会从Listing的评论区抓取带视频的Review,差评也一样会抓取;如果自己的Listing评论区一条视频都没有,那么亚马逊会把10个视频位都给你的竞品!
所以说Videos的维护是必不可少的,而买家秀是Videos的营销答案之一。
买家秀在亚马逊上的运营逻辑跟国内的电商平台大同小异,而其优势就在于相较于图片和文字,视频可以活灵活现的全方位展示产品特性和细节,加深买家对产品的了解,从而提高产品的转化率,同时以顾客的角度进行呈现,也更加深度地引起买家的认同感。
二、开箱视频
同样是通过Videos进行流量闭环的打法,相较于“接地气”的买家秀,开箱视频则重点体现“专业性”这一方面。
开箱视频的制作逻辑是针对不同的商品特性和它应用产品,进行拍摄脚本的定制,通过专业的本土模特以卖家的角度去为客户呈现产品的各方各面。
开箱视频除了和买家秀一样可以更好地提高转化率以外,同时也拥有减少产生误解的机会和避免出现差评的优势,因为开箱视频可以在Vidoes这个位置,展示产品细节、颜色、和功能使用以及安装一些细节,从而避免带来一系列退换货及差评问题。
而且,按照亚马逊的推送逻辑,优质的视频会被亚马逊推荐到其他关联产品下面,这就意味着下功夫制作一个优秀的开箱视频,可以帮你带来很多免费的精准流量。另外视频链接可以放在红人的视频下面,可通过站内推荐和社交媒体等多渠道引流,扩大传播范围,增加产品曝光量。
三、直播
最后讲的亚马逊平台的直播——Amazons live,也是这一次亚马逊流量闭环打法的红利风口。
各大电商平台都在发展直播,也让电商平台巨头亚马逊不得不布局直播。站内直通车转化越来越低,费用越来越高,旧的图文形式介绍产品使用户早已“审美疲劳”了,生动多样全面的介绍产品才能吸引用户的关注,直播的方式可以让用户更了解你的产品,从而能提升用户的购买欲望。
上述的介绍与国内电商平台的直播带货逻辑相差不多,那么Amazons live的优势在哪里?稍微整理了一下:
1.Amazon Live可帮助促进产品发现和曝光,因为消费者可以在亚马逊网站上找到卖家的直播流,并在产品详细信息页面,Amazon Store和购物者浏览的其他展示位置上找到亚马逊应用,这是相较于Facebook、Tiktok等站外媒体引流的优势所在;
2.在您的视频和聊天中实时与客户聊天进行互动,这是相较于短视频引流的一个优势所在。
3.卖家只需要从品牌中选择要添加的产品,即可在直播当中轻松展示,也是相较于短视频的另一个优势所在。
4.直播结束后卖家可以评估本次直播的效果,包括观看次数,产品点击次数和销售量。在国内电商直播带货的不断催化之下,亚马逊直播是一个时代的必然产物,也会作为各类电商商家在日常汇总时一个良好的复盘工具。其中数据流量带来的可量化计算程度,且在数据的精准性和丰富性方面也是短视频营销在短期所无法带来的优势。
5.LIVE直播页面目前会永久保留直播视频,这跟淘宝直播以及其他平台直播不一样 ,淘宝直播播完流量就断了,而亚马逊为了扶持直播用户能够形成一个流量池,即便在直播页面结束之后,只要用户一打开你的直播页面也能正常反复地观看。流量是持续累计叠加的,这个优势点也会是Amazons live的最大优势所在,流量的重复利用为流量闭环的打造带来不可估量的商业价值。
对于卖家来说,此次亚马逊的营销风口只需要提前布局,毕竟站在风口上的猪都能飞,何况助力多多的卖家们呢。所以学会合理选择合适的运营服务团队就显得尤为重要了,其中定制化服务成为了跨境电商卖家们的心仪选择。专业成就需求,而非岸文化会是你的选择。
非岸文化,全称深圳市非岸文化传媒有限公司,成立于2019年8月,是一家由前腾讯高级产品经理,前芒果娱乐品牌总监为核心团队成员创立的的文化传媒及跨境电商服务公司。非岸文化,是腾讯短视频供应商,环球易购跨境直播供应商,1212商机网跨境、知无不言跨境服务商,Shopline独立站服务商,公司为企业提供跨境电商图像/视频制作、TikTok培训及独立站开户,亚马逊站内外运营、国际模特及艺人经纪等专业服务。
选择非岸文化,可以得到以下定制化服务:
1. 买家秀
非岸文化不但拥有各国本地的专业拍摄团队,同时也拥有超过120名本土签约模特,在拍摄买家秀视频同时可以出现本土场景、模特以及本土发音。服务质量物超所值;可以拍摄的买家秀视频范围广泛,例如厨房用品,家用电器,儿童玩具,游戏手柄,穿戴饰品,3C类,衣帽类等等,均有专业模特、定制脚本可供定制,视频成品质量均为优质。
2.开箱视频
拥有专业的拍摄团队和模特出镜,提供开箱产品的拍摄,而且开箱视频会尽可能的满足您的拍摄要求,会以专业化的角度对拍摄主体进行剖析,视频内容包含专门介绍,产品组装步骤,细节描述等,定制化程度高。
3.亚马逊产品直播
非岸文化丰富的本土外籍主播以及专业运营、控场团队可以为直播保驾护航,并且在产品直播时,消费者可以通过直播观察产品,与主播沟通,提问有关产品的问题。
亚马逊店铺直播在Amazon live 进行,可以增加产品曝光率,店铺权重,促成成交。
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(编辑:江同)
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