店铺品类、主账号绑定
入驻申请问题
公司经营不同种类的产品,一个营业执照可以在同一个站点开多个店铺吗?
答:现在入驻是以品类维度来分配商家资源的,如该营业执照下运营其他品类的产品会影响店铺权重和后续的运营对接以及资源申报,建议坚持垂直品类运营。
不小心点错拒绝,无法绑定主账户,怎么处理?
答:后台操作重新绑定,查看虾皮大学指引:
https://shopee.cn/edu/article/7696。
之前用公司营业执照申请入驻,因为提交资料晚了,没有提交成功,现在每次提交都说已入驻,无法再入驻,可是又不能找回账号,可以重新申请吗?
答:不可重复入驻,之前的申请若已关闭,需根据实际情况申请reopen或申诉。
新手任务、开店激活问题
店铺申请下来了需要在多长时间内激活?
答:官网入驻卖家可自行登录主账号申请开店,如果需要通过开店邮件激活店铺,开店邮件的有效期为7天。
5天内完成新手任务从哪天计起?
答:在开店成功时开始计算,建议在5天内尽快完成。
申请通过了,但是点申请开店一直失败,怎么回事呢?
答:可切换浏览器,或清理缓存后再次尝试。如果一直点击开店失败,可以看看浏览器地址栏是否拦截弹窗,把拦截关掉就能看到开店弹窗了。
如何加入Shopee企业微信?
答:卖家朋友查看邮指引完成新手任务后,会收到企业微信的邀请,根据企业微信手把手找经理操作指南:下载了企业微信后,用入驻手机号码登录并要选择身份到【Shopee】,看不到可以在虾皮大学查看指引:
https://shopee.cn/edu/article/4376 找到自己对应的运营经理。这里小编特别提醒:好好和运营经理沟通才能有更好的运营资源!
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(来源:shopee跨境电商)
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