现在登录虾皮账号的商家大多数时候是用的子账号，所以，主账号如果忘记了那应该怎么办?这也是个相对麻烦的问题，所以，接下来，我们就来说下，关于虾皮主账号忘记后的解决的方法，想了解的商家就可以来看下了。
如何找回?
找回账号和密码有以下方法：
第一步：进入虾皮子号平台：，然后点忘记密码。
第二步：用注册的手机号或者邮箱找回登陆的密码。如果显示密码错误，账户不存在可换个网址登陆，进去以后点查看进度进入到登陆界面，输入前面注册的账号和密码。
那我们顺带再说下虾皮的客服又需求做到哪些?
1、答疑问，当用户在购物的时分，只是凭借着产品图和详页，或许也不可以了解到全部信息，关于产品也会发生些疑问，并且有时分，买家或许也会有些需求来进行询价的情况，这个时分，买家一也都会联系客服，让客服来回答疑问，并且问询价格。
2、收集营销计划，关于店的浏览量和成交量等等也会有着必定的了解，因而在这里，客服，也需求了解各项数据进行必要的收集，然后再根据这些提出相应的计划，协助店运营。
3、引导进行付款，在虾皮店里边，也会有些现已拍下了的产品，可是却还没有付款的，在这个时分，为了可以让用户快速进行付款，客服也就可以来对买家进行引导，问询拍的产品，可是还没有付款，协助解决题，介绍亮点信息，然后让用户进行付款，提高店的销量。
4、做好店的日常，在店里边，客服也要快速了解店的各项运作流程，然后来组织产品的上架、改产品的相关信息、处理订单，组织发货等等，这也都是客服要完成的方面。
5、协作相关的运营，一家店除了客服之外，也还有很多的部分的，就比如说运营部分、发货部分等等，而在这些很多的部分里边，很多的也都是需求客服和其他进行协作后，才可以完结的，所以客服也需求协作相关部门完结店的运营。
6、做好服务，需求客服人员的精心处理，就比如说物流除了问题、订单交易出现了纠葛等等，想要可以防止因而而导致用户给予店差评，客服人员也需求对其做出妥善的处理。
其实，虾皮主账号忘记了大家可以通过登录页面去找回，操作我们也在上面说了，大家找回后就需要吧这个账号和密码进行保存，这样在需要的时候就可以拿出来用，学会的商家，就可以自己去试试找回账号了。
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