退货问题一致是跨境卖家头疼的问题之一,毕竟自己在国内,货物在海外,是很难处理的,不过大家也可以找海外仓处理退货问题,更加便捷高效。
海外仓处理退货问题,主要就是会进行检测、维修、换包装、换标等服务,之后再重新派送入仓或者一件代发,当然大家也可以让海外仓退货回国。
大家找到一家支持退货的海外仓服务之后,像是亚马逊卖家,就能到亚马逊后台进行移除库存,并将货物退到海外仓中;海外仓收到货物之后,会先进行检测,并提供检测报告,有问题的,之后你再决定是要维修还是退后回国等;如果没有损坏,海外仓会重新包装更换标签,再派送回亚马逊仓库中了。
小编也看到不少卖家问怎么找海外仓处理退货问题?大家可以在找海外仓版块选择“退货处理”,之后根据自己的所在地选择即可,例如这几家:
牛轮海外仓
仓库面积:12000平方米
派送渠道:DHL、UPS、DPD、TNT、FedEx
服务类型:清关服务退货处理 退货检测 海外售后维修 海外税法咨询 海外客服 一件代发 中转服务 退货换标 (FBA)头程派送等
支持大货:支持
订单处理量:5000
LLP Global Inc
仓库面积:10000平方米
派送渠道:UPS、快递、USPS、LTL、当地卡车运输、FedEx、自有团队派送
服务类型:清关服务 分销 退货处理 海外客服 清仓处理 退货换标 退货回国 退货换包装 尾程渠道 分货贴标 可亚马逊自提 仓配一体等
支持大货:支持
订单处理量:10000-20000
大家可以询盘后再决定是否要合作,但也要注意要咨询清楚收费是怎样的,毕竟每项费用也不一样,再根据自己的需求去选择需要哪些服务了。建议可以结合海外仓的费用、时效、响应速度等方面去选择,这样才更有保障的。
虽然海外仓退货处理能更好的为跨境卖家处理售后问题,但是因为也是需要收取一定的服务费的,所以大家也要根据自己的实际情况去选择一个合适的处理方式,这样才能节省物流成本,提升自己的利润率。
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