如何做好亚马逊店铺?

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来自玉林狼狗的建议:

如何做好亚马逊店铺?

亚马逊公司(Amazon),是美国最大的一家网络电子商务公司,也是网络上最早开始经营电子商务的公司之一。经过多年的发展,现已经成为全球商品品种最多的网上零售商,同时,也是全球用户数量最大的零售网站。

因为其用户基数大,所以在Amazon上开设店铺,已经成为了全球很多零售商必须做的电子商务。

如何做好亚马逊店铺?

亚马逊店铺该怎么经营?其实在本质上,它跟你做速卖通、wish、eBay等并没有太大的差别,而且比起一些规则三天两头更改的平台来说,成熟的亚马逊,操作更加简单。

1、首先,要熟知亚马逊是平台规则。

我们一定要明白一点,亚马逊是一个平台,我们在这个平台上做生意,那么首先我们就一定要遵守它制定的规则,不要想着去触碰它的雷点它的底线,否则吃亏的只能是自己。

2、其次,要做好产品。

在亚马逊上,只要你能开发出好产品,做好一流的服务,那你的链接,就能起来。因为本质上来讲,你就是在卖产品、卖服务。

另外,产品的标题、图片、描述等一些细节的地方也要好好的去花心思,争取获得更多展现和点击。

如何做好亚马逊店铺?

3、另外,要做好客户服务。

亚马逊非常注重客户体验,卖家不遵守规则、延迟发货、产品侵权、差评、客服时效等等行为都会被扣分,处罚的话,轻则警告,重则封店。因此卖家一定要引起重视客户服务,从产品质量到物流速度和售后服务,都要尽可能做到完美,这样店铺信誉才会高。

总之,简单来说就是做好产品、做好服务、不要违规操作。

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来自诺思星商学院李新星的建议:

我从2016年开始接触amazon.刚开始是个没有任何amazon从业经验的小白一路跌跌撞撞走到现在,我认为要做好amazon必须具备以下条件:

1.有一定资金用于运营周转。少则需要几万,多则几十万甚至百万以上。做amazon根本不是轻资产项目,商品备货,物流运费,测评推广都需要资金。amazon每半个月打一次款,意味着货款要压半个月。

2.熟悉了解amazon规则及政策。了解哪些产品是禁售品,哪些产品是侵权的产品。一定要避开这些产品。我因为不了解平台政策先后两次被amazon移除了销售权限,第一次是卖那种带激光的笔属于违禁品被移除了权限。第二次是卖小米的产品侵权被移除了销售权限,后面先后申诉了至少有五六次才申诉回来。记住一定要先熟悉amazon规则及政策。俗话说磨刀不误砍柴功一点没错。

3.确定amazon运营站点及销售品类。amazon有很多站点,美国站,加拿大站,墨西哥站,英国站,法国站,德国站,意大利站,西班牙站,荷兰站,日本站,澳大利亚站等。这么多站点不可能每个站都做。最好先选择一个站点来做,做好了再增加其他站点。

4.注册商标并品牌备案。这样做的好处一是提高商品知名度,二是有利于防止后面别人跟卖自己的listing.

5.选品。amazon七分靠选品,三分靠运营。尽量选择一些体积小重量轻容易安装售后的商品。同样要注意不能卖禁售品和侵权的产品。可以借助一些选品软件来选品。

6.有好的厂家供货。厂家的交期,商品质量等有保证。一定要保证商品质量,amazon上的很多退货由于客户损坏等各种原因导致不能在平台上二次销售的,价值低的产品只能移除或者销毁。如果商品质量差,客户退货率高,是很难赚到钱的。我曾经一款3c类的产品,发了50个产品到amazon仓库,全部卖完居然有12个退货,退货率高达20%以上,产品描述更改后退货率依然没有降低,导致这个产品没赚到钱,后面果断放弃了。

7.有靠谱的货代物流公司合作。快递,空运,海运各种物流方式相结合,来降低物流成本。

8.listing的上传优化,关键词布局。优化标题,五点描述,产品卖点。产品描述要精准。图片一定要美观,让客户一看到就有购买的冲动,商品定的价格合理。

9.测评。amazon官方的测评?️早期评论人计划,一个listing获得5个review需支付60美金给amazon.还可以找一些留学生或者服务商测评。高质量的review有利于提高产品转化率。

10.擅长站内外推广来提高销量。amazon上有很多卖家,海量商品。那怎样才能让客户找到我们产品呢?那就必须要做广告。酒好也怕巷子深。站内cpc广告,优惠卷统统利用起来提高销量,达到秒杀要求的商品参加秒杀活动。有实力的卖家还可以辅助facebook,twitter社交平台,红人等来推广。

11.合理控制好商品库存。商品库存少了容易断货。库存多了会占压资金。因此合理控制库存尤为重要。千万不要断货!千万不要断货!千万不要断货!重要的事情说三遍。断货后果很严重。今年我的一款产品断货一个月,等海运把货运到amazon仓库后一直卖不动。每个月都收取仓储费,还造成资金的积压。冗余产品一定要想尽一切办法卖出去,不然六个月后amazon会收高额的仓储费。

做amazon就是资金实力,供应链,产品开发,品质控制,物流,运营水平等的较量,谁在这些方面能更胜一筹,谁就能在amazon上分得一杯羹。

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