亚马逊产品问题会有哪些?对于亚马逊卖家们来说,在上产品的阶段总是会遇到各种问题,那么就一起来看看相关方面的内容介绍吧。
1、上传产品时的信息填写
上传listing的时候,带红色*号的必填项一定更要填写完整,Product ID那一栏填”UPC或者EAN码”,Brand Name那一栏写自己的商标名称。
2、亚马逊商品编写标题
不可以超过200个字符;每个单词首字母必须大写;不能有特殊符号,商标符号公司、促销、物流等其他与商品本身无关的信息,有数字要用阿拉伯数字描述;不能有SKU和其他编码和其他品牌;商品名称开头必须是品牌名。
3、亚马逊平台对产品图片的要求
产品主图:背景必须是纯白色,不能是绘图或者插图,而且不能包含实际不在订单内的配件,不能带LOGO和水印,产品最好是占据图片大约85%左右, 清晰可见。
产品辅图:侧面的展示,产品使用的展示,或对在主图中没凸显的产品特性做补充,卖家可以最多添加8张辅图。
图片尺寸: 图片大于 1001×1001
那么如何判定产品是否被跟卖?
在后台页面的数据报告的下拉选项中,选择业务报告,左边的根据商品下的详情页面上的销售量与访问量,如果购买按钮赢得率低于90%,就打开前台页面查看一下,因为跟卖的卖家多为晚上跟卖,在晚上11点左右进入亚马逊前台查看即可。
投诉跟卖邮件内容建议:
(1)卖家态度一定要强硬,表示自己会通过合法手段来保护自己的权益;
(2)不排除会开A-to-Z或者Chargeback claims,希望跟卖者能够重视,不然后果自负;
(3)如果有注册商标或品牌备案的卖家,可以把举报跟卖销售假冒伪劣产品的内容写进去。
如何避免产品出现侵权:
1、保证供货渠道的正规性,在进行选品的时候就要从货源供应商防止产品可能存在的侵权问题。
2、作为代理商,在亚马逊上销售某个品牌的产品,一定要现货的正规授权,需要注意的是,只有商标持有人才有资格精心品牌授权。
3、上传listing的时候,使用原创类的图片、文字。
4、设置店铺名时,需要注意店铺名中是否有涉及他们注册的商标。
那么以上就是亚马逊产品问题会有哪些相关方面的内容解答了。
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