卖家故事
侃侃跨境职场二三事
进入2021年，亚马逊继续巩固着在全球电商市场的龙头地位，同时也吸引着越来越多的圈外人入局。这其中有工厂老板，有服务商，当然更多的是打工人。
毫无疑问，以上现象加速了亚马逊人才市场的更新换代，大量新人的涌入势必会挤走一部分实力不济的旧人。面对竞争日益激烈的亚马逊职场，从业者需要具备哪些核心竞争力呢？哪种亚马逊运营才更吃香呢？今天侃妹就来和大家好好聊聊。
公司裁员 朝不保夕
哪类运营最易被淘汰？
从所在公司的性质上来看，目前的亚马逊运营群体，基本上可以划分为三大类：
铺货型公司的运营--搬砖型
顾名思义，铺货型公司以产品SKU数量取胜，所涉及的人力自然也非常大。员工基本上就是每天尽可能地上传更多的产品，其工作所涉及的运营技术含量不高。因此，这种运营称之为“搬砖工”也不为过。
精品大卖公司的运营--偏科型
基本上每家精品型大卖公司都有一套成熟的爆款打造体系，各部门员工职责划分明确，每个运营只需要完成自己所负责的那部分工作就可以了，正所谓一个萝卜一个坑。不过这也造成了这类型员工就像流水线上的操作工，只对自己所负责的版块熟悉，对整个亚马逊爆款打造的流程不熟悉，“偏科”严重，缺乏独立完成项目的能力。
创业型公司的运营--一专多能型
创业型公司不论在哪一行业，其员工的工作属性相比成熟企业来说，身上的标签更多，亚马逊创业公司也是如此。这些公司的亚马逊运营往往会涉及多个业务领域，除了平台运营、广告投放还包括测评推广、物流仓储等多个环节，因此属于一专多能或全能型。
坦率讲，亚马逊运营的准入门槛并不高，通常应届毕业生培训一下都可以入门。这也使得想要在这个行业有所建树，并非易事，从业者之间的竞争日益激烈，越往上走越难。如果你停滞不前或者进步缓慢，很可能被后来者所替代。
想必大家对于去年疫情下的那波行业大裁员还记忆犹新。不少亚马逊公司因经营困难，不得不逼着员工签离职合同，当时引发了行业内大批从业者的担忧。那个时候，不少卖家认为朝不保夕可能是大多数运营的现状，而这其中又以铺货型公司的运营人员最容易被淘汰出局。
来源：知无不言
而相比之下，当时在裁员浪潮下生存留下来的运营人员或多或少有自己的过人之处。那么作为一名亚马逊运营，需要具备什么样的核心竞争力，才能独当一面，在竞争中将自己立于不败之地呢？
核心竞争力1：爆款打造能力
一般来说，一家亚马逊公司首先看重的是运营人员能给企业带来多大效益。因此，那些参与过爆款打造全流程，并且熟悉项目各个环节具体要求的运营，一定是占优势的。那么亚马逊运营应该如何练就自己的爆款打造能力呢？从流程来看，爆款打造可以总结为三大步骤：选品、测款、推广。
一、选品的重要性不言而喻，正所谓七分选品三分运营。而选品首先要考虑的是该产品的销售前景，选品可以说是爆款成功与否的决定性因素。而如何选品呢？有业内人士总结为以下两点：
泛类目选品法
选品不看类目，也不管产品之间的联系，什么能赚钱就卖什么，只评判产品本身有没有成为爆款的潜质。如今看来，此法面临着随时被淘汰的风险。
品牌化选品法
品牌化选品法就是先确定一个垂直细分的市场领域，然后通过筛选，在该类目下找到几个目标产品并开始打造，同时根据这个类目和产品的特性，注册与之相符合的海外品牌商标。
二、选品结束之后，我们就要进行下一步程序——上架测款。上架是很多卖家朋友认为的很简单的事情，但还是有很多细节问题要注意。例如五点描述、产品图片等细节工作，都关乎着产品销售的转化率。完成测款工作之后，针对潜在的热销品要少频率多积货，因为断货对产品排名影响会非常大，时刻注意后台的上架情况。
三、如何推爆款？这就需要进行引流了，一部分是站内引流，另外一部分是站外引流。站内引流就包括了CPC玩法，其中所需要钻研的门道数不胜数。关于站外引流，我们可以通过一些KOL、折扣网站等入手，不过最好是结合自己产品的特性进行，综合选择。
当然，这里讲的只是一些皮毛，具体还需要卖家去钻研。不过以上三个流程玩转之后，毫不夸张地说，作为亚马逊运营的核心竞争力你也就掌握了。
打造爆款是每一个亚马逊运营都想要做到的事，有卖家谈到这一点时，认为“打造爆款有时候就是看运气”。其实不然，运气只占到其中很小的一部分，在爆款产品的具体打造过程中各方面的因素影响甚多，绝不单单只靠运气就能实现。
核心竞争力2：见解独到的广告实操能力
众所周知，亚马逊运营的难点之一就是广告策略的实施，而一位对于广告投放有独到见解且实操经验丰富的资深运营，对很多跨境公司来说，是非常抢手的。
眼下，随着Prime Day举行时间的确定，卖家现有产品和新品的广告策略投放都应该提上日程了。
有卖家将亚马逊广告产品分为推动型广告和影响型广告两种。
推动型广告就包括了商品推广、品牌推广、展示型推广以及其他的广告呈现形式，推动广告在买家视野的展现进而转化成销量；影响型广告包括了帖子、亚马逊DSP以及品牌旗舰店等，主要是靠产品本身以及品牌故事来吸引买家。
除了常规的广告操作，卖家们更应该学习新的投放思路，例如产品分级玩法，针对不同的产品类别制定相应的投放策略，合理分配预算，给主推产品备好足够的弹药。这套打法的精髓就是根据产品的生命周期和销售情况来对自己店铺里的产品进行分级，一般可以划分为四类产品：新贵ASIN、主力ASIN、潜力ASIN、长尾ASIN。基于此，不同阶段产品所运用的广告打法也不一样。分级理论不仅适用于亚马逊站内广告投放，还有利于打造产品的自然排名。
核心竞争力3：自带优质服务商资源
当然，如果你前两项能力不够突出，但是手上积累了各种类型的优质服务商资源，那也可以成为招聘市场上的香饽饽。
比如，你沉淀了几家靠谱的物流货代，那么出货的安全性，到货时效和产品库存都能够得到很好的保障，即使其中一家货代渠道出了意外，也有备用方案。相反，没有这些资源，就会踩很多坑，例如物流费被坑、货物丢失等意外情况......
再比如，如果你手里有几家专业的知识产权服务商，那么对于今后的品牌商标注册，账号风控申诉等工作都会更加省心省力。在现如今的平台政策和竞争环境下，构建品牌“护城河”对亚马逊卖家而言是越来越重要了。
综上所述，如果你具备以上三种核心能力其中一种，或者是三种兼而有之，那么今后不论是单干还是跳槽，一定都不会混得太差。
作为一名亚马逊运营，能力决定了一个店铺的业绩走向，也关乎着自己职业生涯的发展前景。在今年亚马逊政策不断变更、行业环境风云变幻、运营玩法不断更新的大背景下，亚马逊运营的晋升之路也一定会越来越激烈。
提升个人能力、积累实战经验、沉淀行业资源，才能让我们更好地立足于跨境电商行业。如果非要给这三者排序，一位亚马逊老鸟认为，行业资源＞实战经验＞个人能力。
仔细想想，真是这么一回儿事儿。当你拥有了优质的服务商资源，无疑解决了你的后顾之忧，你才能放心去钻研亚马逊运营技能，打磨产品构建供应链，优化团队管理，把宝贵的时间用到最重要的事情上去。
举个最近的例子，近日亚马逊发布公告建议卖家检查所使用的支付服务商是否已参与PSP计划，从5月31日起，使用非参与该计划的PSP银行账户的卖家将受到较长的付款保留期限制。如果之前卖家使用的是该计划内的收款工具，是不是省心了不少~
提到收款工具，这里顺道再多说几句，算是给欧洲站卖家吃颗定心丸。
最近不少老铁私信我们，称自己收到了“P卡通知迁移欧洲收款账号”的邮件，询问我们这个迁移安不安全，要不要去做？万一触发审核怎么办？
鉴于账户收款对卖家的重要性，侃妹觉得有必要帮各位老铁梳理一下其中的原委，并就此询问了身边几个P卡卖家的真实经历。
首先，这次P卡账户迁移只是常规操作，并且是在跟主要平台比如亚马逊的密切沟通下进行的，大家不必惊慌。Wirecard去年遭逢重组，今年因为德国政府介入中止银行业务，为了避免卖家受到波动，Payoneer帮卖家开了花旗银行的新账号，并引导客户在平台后台进行切换。为此侃妹联系了P卡官方，此事P卡已经做了充足预案，并前前后后和平台做了很多密切沟通，以帮助卖家顺利进行账户迁移。
第二，从卖家的反馈来看，也非常顺利。有卖家表示，自身账户迁移的过程很快，KYC审核两小时就过了，有些甚至表示完全没有做KYC审核。即使在迁移过程中遇到问题，P卡客户经理和客服也非常耐心地给与指导，出现审核，也第一时间进行协助。
回到今天的话题，你认为亚马逊运营最重要的能力是什么？未来，哪种类型的运营会更吃香呢？欢迎各位在评论区留言交流。
（来源：侃侃跨境那些事儿）
评论