又有一大波卖家收到了熟悉的刷单警告信,什么?你不知道什么是刷单警告信?就长下图这样 ↓
于是微信号又被轰炸了,收到邮件的小伙伴对我开始了三连问:会封号吗?是群发邮件吗?我需要处理吗?
我发现很多朋友都对这个问题有认知误区,大家习惯性抱着侥幸心理认为这是一封钓鱼群发邮件,甚至有的朋友开玩笑说如果收到邮件后停止刷单反而容易被亚马逊发现异常,等于此地无银三百两,不如继续大胆刷!
但其实这并不是一封钓鱼邮件,我们发现收到这封邮件的朋友99%都有过或多或少的刷单行为。尤其旺季后亚马逊会惯例“杀掉”一波违规账号,所以能收到这封邮件也不奇怪了,原因就是:你刷单被检测到了。
警告信并不等于封号邮件,所以你的账号暂时还是安全的,但这并不代表收到警告信就可以置之不理,提前做好万全准备,才能真正避免封号。那我们该如何正确处理?
你的账号之所以收到的是警告邮件而不是封号邮件,这是因为亚马逊还没有百分百确定你有刷单行为,只是在高度监测你的账号表现,这时候回复邮件无论是“坦白全交代”还是“死不承认”都是自投罗网的行为,完全没必要。
除了上一条我提到的亚马逊还没有百分百确定你有刷单行为以外,还有一种情况是亚马逊真的想给你一次机会,这个机会有且仅有一次,如果你无视警告继续肆无忌惮的刷单,最终肯定难逃封号的命运。千万不要不当回事,及时提现,停止刷单,先平稳度过这段高频检测期,避免更大的损失。
如果最后还是不幸面临封号,刷单有很多申诉是需要你在72小时内提交的,72小时内亚马逊收不到你的邮件就会暂停账号,而刷单申诉都会要求你提交详细的刷单全过程以及第三方的联系信息,72小时对于一些不懂申诉的卖家来说还是比较紧急的时间,所以提前整理好自己的刷单过程就可以在申诉时尽可能节约时间,尽快提交申诉恢复的可能性也就越大。
刷单一直是亚马逊检测最容易被封号的原因之一,虽然理解大家为了让店铺达到更好的表现而不得不刷单,但亚马逊毕竟是科技公司,所以还是不要掉以轻心。如果非要刷单,Vicky建议大家做到以下几点:
留评时尽量模拟买家的真实行为逻辑,比如签收后等个几天再留评,就像我们平时买了东西也会用几天再评价,各方面都要尽量符合大众的习惯。
自发货订单权重低,时效慢,风险高。而且FBA是大数据,所以相对来说刷FBA订单会更安全一些。我们在刷单时也可以优先刷FBA。
很多卖家都没有这个习惯,亚马逊是可以通过技术手段检测出几个账户是不是在同一台电脑上登录的,所以用其他账户刷单后一定要记得及时清除cookies,这样才不容易被抓到。
归根到底,无论怎么刷,刷单都有风险。获取自然留评才是我们最希望的方式~
(来源:Vicky聊申诉)
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