求助：韵达快递，卖家说是2个包用胶带缠着的，结果只收到一个包，而且已签收了，怎么办啊？

您好，既然快递能说明您收到了一个包，这个您可以找快递，问下他具体的重量，然后您在核实一下您的货物一共的重量，找卖家谈判，义正言辞的说明问题，这个您自己组织语言，然后卖家如果不管的货您就申请退款，走淘宝的程序，或者您直接给淘宝打电话。关键的时候就申请维权，由官方处理问题