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亚马逊封号潮持续了好几个月,就连知名的头部中国大卖,也接连倒在了亚马逊挥起的”屠刀“之下。中国卖家历经了2020年初的疫情,刚从”天灾“中缓过来,却没活过2021年,倒在了封号潮的”人祸“之中。卖家资金断裂、资金周转不过来、拖欠供应商货款,导致公司不得不面临破产解散。
这样的事情,不断地发生在被封号的卖家身上。在接连被亚马逊打击之后,部分被封号的中国卖家在9月份提起集体诉讼,要求亚马逊返还被冻结的资金,现已经取得了新的进展!
亚马逊真的”认怂“了?
此次集体诉讼的中国卖家并未针对亚马逊账户恢复进行诉讼,主要的诉求是要求亚马逊方返还被冻结的资金。
亚马逊认为中国卖家在入驻亚马逊的时候,已经签署了入驻协议:一旦卖家违反平台规则,账号将会被封。并且亚马逊将有权冻结卖家的资金,用于后续平台消费者的相应赔偿事宜。
但实际上,亚马逊是否真的有冻结资金的权力,是值得考究的。即便卖家是签署了响应的协议。亚马逊的”霸王条款“是否受法律保护,也是此次案件的争议点所在。美国联邦上诉法院已经在多个案件中否认了特定格式条款中禁止集体诉讼条款的有效性。很有可能在诉讼中,法院并不支持亚马逊冻结资金的条款!
而目前最新的进展是,亚马逊即便还没有应诉,但是已经向集体诉讼的卖家表达了和解的意向。针对冻结的资金,亚马逊方表示愿意出具一个解决方案,来和集体诉讼的卖家进行和解
目前案件的难点在哪里?
由于此前并没有类似案件的出现,因此此次集体诉讼的成功率尚不得知。这是案件目前最大的难点。
其次,亚马逊官方认为被封号的卖家是多次违反了平台的规则,评论滥用多次,造成了对消费者的欺骗,才被封的号。亚马逊对于这块的底气还是比较足的,而中国卖家就相对底气不足了。诉讼的诉求并没有向亚马逊官方索赔的相关事宜,而店铺被封也多次申诉失败,最终走上了诉讼的道路。
案件对于第三方卖家有哪些启示?
亚马逊集体诉讼的进程还将持续一段时间,而这些诉讼的卖家即便胜诉了,也付出了很大的代价。因此小捷捷想提醒各位卖家,遵守平台规则是保护自己的长远利益。
中国国际经济交流中心经济研究部副部长刘向东表示:要遵循国外的法律法规和游戏规则,而照搬国内的做法可能适得其反,既要反思国内跨境电商的一些做法为何水土不服,也要反思是否真正遵循了公平竞争的原则。
写在最后
小捷捷希望中国卖家能够在诉讼中得到公平的对待!同时也想提醒给其他卖家提个醒,严格遵守平台规则是王道!也期待中国卖家能够获得更加公平和开放的营商环境!
(来源:跨境小捷捷)
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