8月10左右,亚马逊卖家们大规模收到了一封来自“亚马逊开店服务”的邮件。邮件主要内容就是告诉卖家朋友们,亚马逊商城交易保障要升级啦,要更好的保护你跟消费者啦。我们通俗点翻译就是,我们垫了太多钱处理售后啦,我们要跟保险公司一起搞点钱回来补补啦。很正常,这也是新总裁安迪·杰西会做出来的事情。我们不难看到,现在的亚马逊正在竭尽全力去发展一切可以盈利或者对自身有好处的事情。比如广告系统一再升级,把流量继续分割拿出来卖钱。此次的保险事件,其实也是一个道理。
而关于保险现在传的沸沸扬扬的就是两个事情:
1.连续三个月每个月都超过一万美金必须买保险,不然可能封店
2.收到邮件的必须要买
但是我们阅读完整封邮件,完全没有看到任何必须跟不买产生什么后果等等字眼。而所谓的封店跟收到邮件就必须买的原因就来自卖家去找客服,然后客服给出的答复。说实话,很多客服都还没卖家专业。他们如果加上自己不专业的解读,就会被卖家以讹传讹。最后演变成了全民紧张。
而整封邮件也有几个很重要的点,我们详细解读一下:
现在,我们决定对亚马逊商城交易保障进行升级,为买家和卖家提供多一重保障,覆盖那些由 Amazon.com 售出的瑕疵商品给买家造成财产损失或人身伤害的偶发情况。自 9 月 1 日起,我们将:
1. 为买卖双方提供解决此类索赔的有效流程。
2. 支付 $1,000 以下的有效索赔,且不会向拥有有效保险的卖家请求赔偿。
3.借助亚马逊保险加速器,让卖家可以更轻松地以具有竞争力的价格购买保险。
我们可以看到的就是,这个升级会在9月1日才真正开始。而且有三个方面的更新,这三个更新也比较好理解。而所谓的加速器,其实就是直接在后台通过亚马逊合作的保险公司进行承保。可惜的是,这几家公司收费太贵了。
大师尝试了选择100万美金的销售额,然后选择了汽车配件类,结果显示需要4800美金的保费,折合人民币31009。这样的高价,又谈何帮助加速呢?
另外一个很多卖家想知道,是不是必须买?答案是肯定的,我们看下面这个邮件解读:
根据亚马逊现行的规定,连续三个月在亚马逊商城的销售额达到 $10,000 的卖家必须购买商品责任保险,并将亚马逊指定为附加被保险人。该要求即将更新,自 2021 年 9 月 1 日起,我们的《商业解决方案协议》将要求在 Amazon.com 单月销售额达到 $10,000 的卖家需购买商品责任保险,并将亚马逊指定为附加被保险人。
也就是说,如果你连续三个月每个月的营业额都做到了一万美金,那从亚马逊的政策来讲,是必须要购买保险的。但是,这个要求还没有更新,也就是说这个要求会在9月1日那个时候更新。说明正式的政策还没有出,9月1日后会有更加清晰的政策出来。至于不买会怎么样,其实亚马逊并没有讲。也就是说,如果还在观望的卖家朋友们,可以等9月1日的政策出来后,再根据实际情况考虑要不要买,什么时候买,买多少额度。
大师根据其他平台以往的经验,以及找了一些同行了解了下行情,200万美金的保额,最高单次100万美金的赔付金额,此类保险目前有中介报价800-1100美金。比亚马逊推荐的便宜了不少。找的也是美国比较出名的保险公司。但是目前我们要确认的一点就是,保额要买多大,买小了会不会有问题。这些问题大师正在寻找更加准确的答案。但是可以肯定的是,如果自己去找保险公司购买保险,会省下很多钱。所以大师这边也会建议卖家去尝试接触美国的保险公司,或者先跟有着比较靠前的咨询的第三方服务公司进行咨询。
而如果销售额跟利润都还比较稳定的卖家朋友,大师建议你们现在就可以开始找,然后在9月1日后将保险提交上去。毕竟新官上任三把火,近期国内跨境圈已经闹出这么多的事情,多一事不如少一事。而且买了保险也有百利而无一害。当然了,我们要选择最合适也最划算的保险,冤大头我们可不做。
(来源:跨境电商大师说)
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